Full Circle Magazine FR

Cette page est en lecture seule. Vous pouvez afficher le texte source, mais ne pourrez pas le modifier. Contactez votre administrateur si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur.
**Welcome back to another edition of Questions and Answers! In this section we will endeavour to answer your Ubuntu questions. Be sure to add details of the version of your operating system and your hardware. I will try to remove any personally identifiable strings from questions, but it is best not to include things like serial numbers, UUIDs, or IP addresses. If your question does not appear immediately, it is just because there is such a lot, and I do them, first-come-first-served.**

Bienvenue de retour dans un nouvel épisode de Q. ET R. ! Dans cette rubrique, nous essayerons de répondre à vos questions sur Ubuntu. Assurez-vous d’ajouter les détails de la version de votre système d’exploitation et de votre matériel. J’essaierai d’enlever de vos questions toutes chaînes qui pourraient vous identifier personnellement, mais il vaut mieux ne pas inclure des choses comme des numéros de série, des UUID ou des adresses IP. Si votre question n’apparaît pas tout de suite, ce n’est que parce qu’il y en a beaucoup et que je les traite sur la base de premier venu, premier servi. 


**Working with foreign help-desks can be a pain in the tuchus. Unfortunately I have to work with Dell India. It is such a pain. I have a broken keyboard and the guy will insist that I hold down the “D” key when booting to initiate diagnostics. Stupid nonsense like that. On the one hand I cannot fault them, having run a call center myself, but on the other hand sometimes you need someone who is not TOTALLY green. So I had a machine where the fans did not come on and it got hot to the point of shutting down. I called Dell to basically request a replacement board, as everything is on the board, and the firmware was the latest already. After and up-n-down, they agreed to send me a heat sink and two fans. I accepted, knowing I will have to let that machine lie for two weeks then log another ticket.The  hardware arrived and I went to install it. After I installed it, and tested it with a stress test, the fans came on. I was surprised and put the old fans back. They also came on. How now brown cow? I put the original heat sink back and the problem returned. This made no sense. I went back and forth a few times and while I was trying different heat sink compounds, I noticed a kink in the heat pipes of the original installation – very slight, but visible at a certain angle. How this affects the heat sensor I have no idea, but it does, somehow. Are we reaching a point where technology is resting on a knife edge? Could the user have damaged it? Certainly, but how does a little kink in semi-round pipes (they are supposed to be round, but Dell flatten them to make the laptops thinner) cause so many issues? The original complaint was that the machine was slow when parsing git pipelines. **

Travailler avec de l’assistance à l’étranger peut être extrêmement irritant. Malheureusement, je dois travailler avec Dell en Inde. C’est vraiment pénible. Mon clavier est cassé et le mec insistera pour que j’appuie sur la touche « D » tout en démarrant pour commencer les diagnostics. Des trucs bêtes comme ça. D’un côté, je ne peux pas les blâmer, car, j’ai moi-même dirigé un centre d’appels, mais, de l’autre côté, parfois vous avez besoin de quelqu’un qui n’est pas un TOTAL débutant. Bon, j’avais une machine sur laquelle les ventilateurs ne démarraient pas et elle devenait tellement chaude qu’elle s’éteignait toute seule. J’ai appelé Dell pour demander une carte de remplacement, car tout est sur la carte et le micro-logiciel était déjà le dernier. Après avoir bien discuté, ils étaient d’accord pour m’envoyer un puits thermique et deux ventilateurs. J’ai accepté tout en sachant que j’allais devoir ne pas utiliser la machine pendant deux semaines, puis enregistrer une autre plainte. Le matériel est arrivé et je l’ai installé. Après, quand je l’ai soumis à un test de stress, les ventilateurs ont démarré. J’étais surpris et j’ai remis les vieux ventilos. Eux aussi ont démarré. Qu’est-ce que c’est que ça ? J’ai remis le radiateur d'origine et le problème a recommencé. Ce n’était pas du tout logique. J’ai fait des aller-retours plusieurs fois et pendant que j’essayais des radiateurs différents, j’ai remarqué un entortillement dans les conduits thermiques de l’installation d’origine ; c’était très léger, mais visible sous un certain angle. Je n’ai aucune idée de comment cela agit sur le capteur thermique, mais, d’une façon ou d’une autre, il le fait. Sommes-nous en train d’atteindre un point où la technologie repose sur une arête vive ? L’utilisateur aurait-il pu l’endommager ? Bien sûr, mais comment un tout petit entortillement dans des tuyaux ovalisés (ils sont censé être ronds, mais Dell les aplatit pour amincir les portables) peut-il engendrer tant de problèmes ? La plainte du départ était que la machine ralentissait en analysant des pipelines git.


**Q: I am trying to dual-boot Ubuntu 22.04 with Windows 10. I made space on my partition and I want to boot from there, not from USB, but it is not working. Can you help me please?

Pressing F12 on my Dell does not reveal the Ubuntu partition.

A: I’m honestly not sure what you are trying to say or do. You need to install Ubuntu from install media, be it USB or SD card, the first time to INSTALL it. Thereafter you should be able to boot off a partition.


Q: Hey guy, my Ubuntu 23.04 is freezing randomly. Usually when I am editing my layout with the extension manager. This is unacceptable, I demand you fix it right now. This is [censored] that my $3000 machine is laid low by unpolished software.

A: Sure, hand over the same money you hand over to Microsoft – for Office AND Windows and we’ll fix it for you. You do know I don’t work for Canonical, right?**


Q : J’essaie de faire un double amorçage Ubuntu 22.04/Windows 10. J’ai créé de l’espace sur ma partition et je veux démarrer à partir de là, pas sur l’USB, mais cela ne fonctionne pas. Pouvez-vous m’aider, s’il vous plaît ?

Quand j’appuie sur F12 sur mon Dell, la partition Ubuntu ne s’affiche pas. 

R : Honnêtement, je ne suis pas certain de ce que vous essayez de dire ou faire. Il faut installer Ubuntu à partir d’un média d’installation, que ce soit sur USB ou une carte SD, la première fois, pour l’INSTALLER. Après, vous devrez pouvoir démarrer d’une partition. 


Q : Salut mec, mon Ubuntu 23.04 gèle au hasard, mais habituellement quand je suis en train d’éditer ma mise en page avec le gestionnaire des extensions. Cela est inacceptable et je vous somme de le réparer tout de suite. C’est [censuré] que ma machine de 3 000 $ soit détruite par un logiciel mal dégrossi.

R : Bien entendu, maître, donnez-nous le même argent que ce que vous donnez à Microsoft – pour Office ET Windows et nous réparerons votre machine. Vous savez que je ne travaille pas pour Canonical, n'est-ce pas ?

**Q: I’m following a couple of tutorials to get to know Ubuntu. In all my confusion, I may have installed the incorrect packages for things, but that is because I am learning. All seems OK until I try to log into the html page. I copied the code by copy-and-paste to make sure, but I keep getting a message with gibberish. Username cannot contain ^$(,.A-Z) && and so on. I am confused. 

A: It is what is known as a “regular expression”, waaaay too complex for a QnA, so I will point you here: https://www.youtube.com/watch?v=r6I-Ahc0HB4&list=PL4cUxeGkcC9g6m_6Sld9Q4jzqdqHd2HiD


Q: My Dell 5530 laptop connects to my Dell W19S Dock with 2 Dell P2224h screens. My previous laptop had no issues moving my screens around, but with Ubuntu 23.04, the external screens are always mirrored. How can I get it to work?

A: The only thing I pick up is that your laptop has integrated graphics and may not be able to actually handle three screens, or you may have 2 HDMI cables in your dock, try switching one to DP. When last was the dock firmware updated?**

Q : Je suis quelques tutoriels pour apprendre à connaître Ubuntu. Dans ma grande confusion, j’ai pu installer les mauvais paquets pour des choses, mais cela est dû au fait que j’apprends. Tout semble comme il faut jusqu’à ce que j’essaie de me connecter à la page HTML. J’ai copié le code avec copier/coller pour en être certain, mais je reçois sans cesse un message avec du charabia. Le nom d’utilisateur ne peut pas contenir ^$(,.A-Z) && et ainsi de suite. Je suis perplexe.

R : Il s’agit de ce qui s’appelle une « regular expression », beaucoup trop complexe pour une Q. ET R. Je vous dirige donc ici : https://www.youtube.com/watch?v=r6I-Ahc0HB4&list=PL4cUxeGkcC9g6m_6Sld9Q4jzqdqHd2HiD


Q : Mon portable Dell 5530 se connecte à mon Dell W19S Dock avec 2 écrans Dell P2224h. Mon portable précédent n’avait pas de problèmes à utiliser les écrans, mais, avec Ubuntu 23.04, les écrans externes sont toujours dupliqués. Comment les faire fonctionner comme il faut ?

R : La seule chose que je comprends est que votre portable a une carte graphique intégrée et peut ne pas pouvoir gérer trois écrans, ou vous avez peut-être deux câbles HDMI dans votre dock ; essayez d’en changer un en DP. Quelle est la date de la dernière mise à jour du micro-logiciel du dock ?


**Q & A: Guys, I had the first crash on my laptop. When it came back, and LibreOffice writer recovered, all the Q’s that I was answering were gone. To the guy who had the ACPI error – update your BIOS. To the guy getting stuck on GRUB – turn secure boot off, maybe even set your computer security to audit mode. I cannot remember all of them. The guy with the USB issue, it is not your USB drive or ISO if it works on an older computer, it is BIOS again. I seriously cannot remember the other question, I’m sorry. The guy with the code::blocks issue on Ubuntu 23.04 I tested and you are correct, I also only see a red trash can and it will not load, you can run: sudo apt install codeblocks-contrib and you will be golden.

This will teach me to run non-LTS versions….


Q: My dad tried installing the official Anydesk client from anydesk.com. It seemed to install, but I can’t connect to his machine, it just gives me an error. Problem is, I can only go and look again on the Christmas holiday. Nothing seems to work for him. Any suggestions?

A: Yes, let your father click on the gear icon when logging in and let him choose an X11 session instead of Wayland. Wayland cannot do those types of things yet. Anydesk should work on a X11 session.**

Q. ET R. : Lecteurs/Lectrices, mon portable s’est planté pour la première fois. Quand il a refonctionné et que LibreOffice a été récupéré, toutes les Q auxquelles je répondais avaient disparu. Pour le gars qui avait une erreur ACPI : mettez votre BIOS à jour. Pour le gars qui se bloque sans cesse sur GRUB : désactiver « secure boot » et peut-être même réglez la sécurité de votre ordinateur en mode audit. Je ne peux pas toutes me les rappeler. Pour le gars avec le problème de l’USB : ce n’est pas votre disque USB ou l’ISO si cela fonctionne sur un ordinateur moins récent ; il s’agit à nouveau du BIOS. Je suis désolé, mais je n’arrive pas à me souvenir de l’autre question. Pour le gars avec le problème de code::blocks sous Ubuntu 23.04 : j’ai fait des tests et vous avez raison. Moi aussi, je ne vois qu’une poubelle rouge et il refuse de se charger. Vous pouvez lancer : sudo apt install codeblocks-contrib et tout ira bien.

J’ai appris ma leçon : ne pas utiliser des versions non-LTS...


Q : Mon père a essayé d’installer le client Anydesk officiel à partir de anydesk.com. Cela semblait s’installer, mais je n’arrive pas à me connecter à sa machine : une erreur est affichée. Mon problème, c’est que je ne pourrai aller regarder à nouveau que pendant les vacances de Noël. Rien ne semble fonctionner pour lui. Des suggestions ?

R : Oui, dites à votre père de cliquer sur l’icône en forme d’engrenage quand il se connecte, puis de choisir une session X11 à la place de Wayland. Wayland ne peut pas faire ce genre de choses encore. Anydesk devrait fonctionner lors d’une session X11.


**Q: I use Thunderbird on Ubuntu and Betterbird on Windows. Can I import my inbox into Ubuntu Thunderbird please?

A: I need a little more info here, are you trying to import from a different account? If so, check on the Betterbird forums, just to be sure. From what I can see, there *should be no problem provided the versions are compatible, as Thunderbird has a tendency not to import newer versions when copied across. 


Q: More of an opinion question, but here goes. What version of Ubuntu do you recommend for a Raspberry Pi 3B please? I must not be slow.

A: Ubuntu Core.**

Q : Je me sers de Thunderbird sous Ubuntu et de Betterbird sous Windows. Puis-je importer ma boîte de réception dans Ubuntu Thunderbird, je vous prie ?

R : J’ai besoin de davantage d’info : est-ce que vous essayez d’importer à partir d’un compte différent ? Si c’est le cas, vérifiez sur les forums Betterbird, juste pour être certain. D’après ce que je vois, il ne devrait pas y avoir de problème SI les versions sont compatibles, car Thunderbird a une tendance de ne pas importer de versions plus récentes lors des copies.


Q : Davantage une question d’opinion, mais la voici. Quelle version d’Ubuntu recommandez-vous pour un Raspberry Pi 3B, je vous prie ? Ça ne dois pas être lent.

R : Ubuntu Core.