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issue151:q._et_r

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issue151:q._et_r [2019/12/02 14:02]
andre_domenech
issue151:q._et_r [2019/12/04 00:06] (Version actuelle)
d52fr
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 When a user tells you one thing, think of all the dumb things they actually could have done and you will get to the bottom of the problem quickly enough!** When a user tells you one thing, think of all the dumb things they actually could have done and you will get to the bottom of the problem quickly enough!**
  
-Jadis, un de mes clients avait deux lignes ISDN à 64 k pour se connecter à l’Internet. Étant donné les contraintes de la bande passante et le coût élevé de l’ISDN, il voulait faire un usage très économe de l’« Internet » et de ses services comme les courriels. ​Seulement ​certaines personnes pouvaient accéder au Net et profiter des mails. Un jour, c’est avec un grand intérêt que je suis allé voir une femme qui, je le savais, n’avait pas accès à l’Internet,​ mais qui s’est plainte qu’il ne marchait plus. Il s’agissait d’une dame qui tapait avec un seul doigt, ne se souvenait jamais du fonctionnement de l’imprimante,​ et était dépassée par tous ces trucs technologiques. Se connecter et démarrer son traitement de texte était tout ce qu’elle savait faire. Je n’ai rien dit au téléphone,​ sauf que je viendrais y jeter un œil. Quand j’y suis arrivé, elle m’a assuré que c’était peine perdue, car tout avait recommencé à bien fonctionner. Alors je lui ai demandé comment elle réussissait à avoir le Net, car elle ne figurait pas sur la liste des gens qui pouvaient y accéder. Elle m’a ensuite montré que, quand elle configurait Microsoft Fax dans Windows NT avec des ajustements par-ci et par-là, puis tapait l’adresse qu’elle voulait voir dans la barre d’URL de Windows Explorer, cela contournerait leur installation sophistiquée ​et qu’elle se trouverait sur l’Internet. Ne jamais, en aucun cas, sous-estimer les utilisateurs. Quel que soit le degré de la limitation de leurs capacités techniques, ils sont toujours capables de casser vos systèmes. ​+Jadis, un de mes clients avait deux lignes ISDN à 64 k pour se connecter à l’Internet. Étant donné les contraintes de la bande passante et le coût élevé de l’ISDN, il voulait faire un usage très économe de l’« Internet » et de ses services comme les courriels. ​Seules ​certaines personnes pouvaient accéder au Net et profiter des mails. Un jour, c’est avec un grand intérêt que je suis allé voir une femme qui, je le savais, n’avait pas accès à l’Internet,​ mais qui s’était ​plainte qu’il ne marchait plus. Il s’agissait d’une dame qui tapait avec un seul doigt, ne se souvenait jamais du fonctionnement de l’imprimante,​ et était dépassée par tous ces trucs technologiques. Se connecter et démarrer son traitement de texte était tout ce qu’elle savait faire. Je n’ai rien dit au téléphone,​ sauf que je viendrais y jeter un œil. Quand j’y suis arrivé, elle m’a assuré que c’était peine perdue, car tout avait recommencé à bien fonctionner. Alors je lui ai demandé comment elle réussissait à avoir le Net, car elle ne figurait pas sur la liste des gens qui pouvaient y accéder. Elle m’a ensuite montré que, quand elle configurait Microsoft Fax dans Windows NT avec des ajustements par-ci et par-là, puis tapait l’adresse qu’elle voulait voir dans la barre d’URL de Windows Explorer, cela contournerait leur paramétrage sophistiqué ​et qu’elle se trouverait sur l’Internet. Ne jamais, en aucun cas, sous-estimer les utilisateurs. Quel que soit le degré de limitation de leurs capacités techniques, ils sont toujours capables de casser vos systèmes. ​
  
 Quand un utilisateur vous dit une chose, pensez à tout ce qu’il aurait pu réellement faire d'​idiot et vous irez au fond du problème assez rapidement ! Quand un utilisateur vous dit une chose, pensez à tout ce qu’il aurait pu réellement faire d'​idiot et vous irez au fond du problème assez rapidement !
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 Q : Les mecs, j’ai un téraoctet de musique. Quel gestionnaire de musique recommanderiez-vous sous Ubuntu? Je transfère la musique de mon vieux Mac avec iTunes. Q : Les mecs, j’ai un téraoctet de musique. Quel gestionnaire de musique recommanderiez-vous sous Ubuntu? Je transfère la musique de mon vieux Mac avec iTunes.
  
-R : Vous en aurez besoin d’un avec un backend ​SQL pour pouvoir rapidement gérer cette bibliothèque énorme. Je ne peux pas vous dire lequel utiliser, mais je vous conseille d'en trouver quelques-uns qui vous plaisent et choisissez celui qui fonctionne le mieux pour vous. Voici quelques suggestions :​ Rythmbox, Clementine, Lollipop, Sayonara, etc.+R : Vous en aurez besoin d’un avec SQL en arrière-plan ​pour pouvoir rapidement gérer cette bibliothèque énorme. Je ne peux pas vous dire lequel utiliser, mais je vous conseille d'en trouver quelques-uns qui vous plaisent et choisissez celui qui fonctionne le mieux pour vous. Voici quelques suggestions :​ Rythmbox, Clementine, Lollipop, Sayonara, etc.
  
  
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 puis coller l’URL dedans. puis coller l’URL dedans.
  
-Q : Mes yeux sont mauvais et j’ai des lunettes épaisses. Parfois, mon vieux portable ne s’éteint pas et je dois appuyer longuement sur l’interrupteur pour qu’il s’arrête. Après, quand il redémarre, j’ai le papier peint par défaut sur l’écran de connexion. Comment y remédier, car la lumière brillante fait mal à mes yeux sensibles.+Q : Mes yeux sont mauvais et j’ai des verres épais. Parfois, mon vieux portable ne s’éteint pas et je dois appuyer longuement sur l’interrupteur pour qu’il s’arrête. Après, quand il redémarre, j’ai le papier peint par défaut sur l’écran de connexion. Comment y remédier, car la lumière brillante fait mal à mes yeux sensibles.
  
-R : OK, ce qu’il faut faire est... trouver le nom du fond d’écran par défaut, puis nommer un autre fond d’écran (sombre) pareillement et le copier par-dessus celui par défaut. Vous devriez ​sans doute lancer Nautilus en tant que root pour pouvoir le faire dans l’interface graphique. C’est le seul moyen d’éviter ce problème précis.+R : OK, ce qu’il faut faire est... trouver le nom du fond d’écran par défaut, puis nommer un autre fond d’écran (sombre) pareillement et le copier par-dessus celui par défaut. Vous devrez ​sans doute lancer Nautilus en tant que root pour pouvoir le faire dans l’interface graphique. C’est le seul moyen d’éviter ce problème précis.
  
  
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 Q : Je ne sais pas si mon problème concerne Ubuntu ou Windows 10. Je me connecte à mes fichiers partagés sous Windows 10 avec SMB. Pour faire court, cela a fonctionné une fois, mais pas depuis. Je suis tellement frustré que je m’arrache les cheveux. S’il vous plaît, aidez-moi. Q : Je ne sais pas si mon problème concerne Ubuntu ou Windows 10. Je me connecte à mes fichiers partagés sous Windows 10 avec SMB. Pour faire court, cela a fonctionné une fois, mais pas depuis. Je suis tellement frustré que je m’arrache les cheveux. S’il vous plaît, aidez-moi.
  
-R : Vous auriez ​le moindre doute si je vous disais que c’est Windows 10 ? Allez à l’endroit où vous désinstallez des logiciels, puis à celui où vous désinstallez des fonctions et décochez la case «  remove SMB v.1.0 » (enlevez SMB v.1.0). Redémarrez et tout devrait marcher à merveille.+R : Auriez-vous ​le moindre doute si je vous disais que c’est Windows 10 ? Allez à l’endroit où vous désinstallez des logiciels, puis à celui où vous désinstallez des fonctions et décochez la case «  remove SMB v.1.0 » (enlevez SMB v.1.0). Redémarrez et tout devrait marcher à merveille.
  
  
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 A: I can, he went that-a-way! ---> These are teething problems, you just need to get used to the nuances that Ubuntu has. You just use the same shortcut key combination you use to clear the terminal. Press “CTRL+L” and the path will magically appear! Abracadabra and a happy Ubuntu to you.** A: I can, he went that-a-way! ---> These are teething problems, you just need to get used to the nuances that Ubuntu has. You just use the same shortcut key combination you use to clear the terminal. Press “CTRL+L” and the path will magically appear! Abracadabra and a happy Ubuntu to you.**
  
-Q : Un truc bizarre, les mecs : je peux régler le volume de mon microphone et je vois qu’il fonctionne, car la barre orange bouge pendant que je parle. MAIS ! Quand j’enregistre du son et le lis, il n’y en a pas sous VLC, même quand le volume est au maximum. Quand je me sers de Skype, j’entends mon correspondant,​ mais il ne peut pas m’entendre. J’ai demandé à droite et à gauche, mais personne ne peut m’aider. J’ai un ordinateur portable HP gen 3 sous Ubuntu 19.04.+Q : Un truc bizarre, les mecs : je peux régler le volume de mon microphone et je vois qu’il fonctionne, car la barre orange bouge pendant que je parle. MAIS ! Quand j’enregistre du son et le lis, il n’y en a pas sous VLC, même quand le volume est au maximum. Quand je me sers de Skype, j’entends mon correspondant,​ mais il ne peut pas m’entendre. J’ai demandé à droite et à gauche, mais personne ne peut m’aider. J’ai un ordinateur portable HP gen3 sous Ubuntu 19.04.
  
 R : Moi non plus, je ne peux pas vous aider, mais je peux vous décrire le problème car je l’ai déjà vu. Il s’agit d’une installation ratée. Soit il y a un secteur défectueux sur votre disque dur, soit l’image ISO que vous avez utilisée a des failles. Avant l’installation,​ il faut vérifier l’ISO avec « sum SHA » ou « check sum ». Faites une sauvegarde, une réinstallation,​ une récupération et vous devriez être ravi. R : Moi non plus, je ne peux pas vous aider, mais je peux vous décrire le problème car je l’ai déjà vu. Il s’agit d’une installation ratée. Soit il y a un secteur défectueux sur votre disque dur, soit l’image ISO que vous avez utilisée a des failles. Avant l’installation,​ il faut vérifier l’ISO avec « sum SHA » ou « check sum ». Faites une sauvegarde, une réinstallation,​ une récupération et vous devriez être ravi.
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 Q : Comment renommer des fichiers téléchargés pour en éliminer le bout ? Par exemple : Peter.Shilling.Major.Tom[mp3red.su].mp3 en Peter Shilling – Major Tom.mp3. Ça prend pas mal de temps et, de plus, c’est très fastidieux. Q : Comment renommer des fichiers téléchargés pour en éliminer le bout ? Par exemple : Peter.Shilling.Major.Tom[mp3red.su].mp3 en Peter Shilling – Major Tom.mp3. Ça prend pas mal de temps et, de plus, c’est très fastidieux.
  
-R : Il y a deux façons : utilisez Gprename qui se trouve au Centre de logiciels ou l’un des outils Java comme filebot. Cela dit, s’il ne s’agit que de fichiers mp3, pourquoi ne pas les nettoyer avec musicbrainz picard (également ​au Centre de logiciels) ?​+R : Il y a deux façons : utilisez Gprename qui se trouve au Centre de logiciels ou l’un des outils Java comme filebot. Cela dit, s’il ne s’agit que de fichiers mp3, pourquoi ne pas les nettoyer avec musicbrainz picard (également ​dans le Centre de logiciels) ?​
  
-Q : Mon vieil ordinateur ne peut pas exécuter Windows 10. J’ai essayé de le charger, mais après 2 jours sans l’éteindre,​ les mises à jour ne semblent pas installer des pilotes ; aussi le son ne fonctionne pas et la résolution VGA est bloquée à 1024 x 768 sur mon moniteur de format Wide. Il fonctionnait très bien sous Windows XP et je n’ai jamais eu envie de mettre à niveau vers Windows 7 ou 8. La raison pour laquelle j’ai essayé Windows 10 est que, maintenant, tous les périphériques nouveaux disent Windows 10 sur leur emballage. Je prends soin de mes affaires ; la condition ​de ce PC est toujours très bonne et il n’y a pas de poussière. Je ne peux tout simplement pas justifier sa mise au rebut. Pourrais-je y mettre le tout dernier Ubuntu ?+Q : Mon vieil ordinateur ne peut pas exécuter Windows 10. J’ai essayé de le charger, mais après 2 jours sans l’éteindre,​ les mises à jour ne semblent pas installer des pilotes ; aussi le son ne fonctionne pas et la résolution VGA est bloquée à 1024 x 768 sur mon grand écran. Il fonctionnait très bien sous Windows XP et je n’ai jamais eu envie de mettre à niveau vers Windows 7 ou 8. La raison pour laquelle j’ai essayé Windows 10 est que, maintenant, tous les périphériques nouveaux disent Windows 10 sur leur emballage. Je prends soin de mes affaires ; l'​état ​de ce PC est toujours très bon et il n’y a pas de poussière. Je ne peux tout simplement pas justifier sa mise au rebut. Pourrais-je y mettre le tout dernier Ubuntu ?
  
-R : S’il faisait tourner Windows XP, il y a des chances qu’il ​fera tourner Ubuntu 18,04. Puisque vous n’avez pas communiqué les spécifs, je vais supposer que c’était un PC convenable qui fonctionnait bien sous XP. Je ne choisirais pas la « toute dernière » version, car il s'agit d’une version de test. Vous pourriez aussi envisager Ubuntu MATE à la place de la version Gnome. Si XP vous manque, essayez MAKULU Linux.+R : S’il faisait tourner Windows XP, il y a des chances qu’il ​fasse tourner Ubuntu 18,04. Puisque vous n’avez pas communiqué les spécifs, je vais supposer que c’était un PC convenable qui fonctionnait bien sous XP. Je ne choisirais pas la « toute dernière » version, car il s'agit d’une version de test. Vous pourriez aussi envisager Ubuntu MATE à la place de la version Gnome. Si XP vous manque, essayez MAKULU Linux.
  
  
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 Q : La recherche avec catfish sous Xubuntu 18, est plutôt lente, comme une recherche sous Windows. Comment l’accélérer ?​ J’ai entendu parler de la création d’un disque RAM sur lequel je mettrais une copie de catfish. Est-ce que cela marchera ? Q : La recherche avec catfish sous Xubuntu 18, est plutôt lente, comme une recherche sous Windows. Comment l’accélérer ?​ J’ai entendu parler de la création d’un disque RAM sur lequel je mettrais une copie de catfish. Est-ce que cela marchera ?
  
-R : Non. Un disque RAM ne sera rapide qu’avec le contenu d’un disque RAM. Envisagez plutôt Fsearch. Regardez ceci : ​ https://​github.com/​cboxdoerfer/​fsearch Il y a aussi un PPA, comme mentionné. Ou essayez locate dans un terminal.+R : Non. Un disque RAM ne sera rapide qu’avec le contenu d’un disque RAM. Envisagez plutôt Fsearch. Regardez ceci : ​ https://​github.com/​cboxdoerfer/​fsearchIl y a aussi un PPA, comme mentionné. Ou essayez locate dans un terminal.
  
 Q : J’ai Ubuntu 16.04 et la configuration de la dernière version de l’éditeur de texte Sublime me pose problème. Je me suis inscrit à un cours Udemy et ils se servent de Sublime. Je n’arrive pas à avoir les mêmes paramètres. Pouvez-vous m’aider, je vous prie ? Q : J’ai Ubuntu 16.04 et la configuration de la dernière version de l’éditeur de texte Sublime me pose problème. Je me suis inscrit à un cours Udemy et ils se servent de Sublime. Je n’arrive pas à avoir les mêmes paramètres. Pouvez-vous m’aider, je vous prie ?
  
-R : Malheureusement,​ non. Il s’agit de quelque chose qu’il faut voir avec le formateur. Cela dit, habituellement vous n’avez pas besoin de Sublime text. Il est agréable, c'est tout. Il y a des alternatives comme Atom ou Geany ou crochets ​ou Code::​Blocks si vous avez besoin d’un IDE. (Même Gedit fonctionnera.) ​+R : Malheureusement,​ non. Il s’agit de quelque chose qu’il faut voir avec le formateur. Cela dit, habituellement vous n’avez pas besoin de Sublime text. Il est agréable, c'est tout. Il y a des alternatives comme Atom ou Geany ou Brackets ​ou Code::​Blocks si vous avez besoin d’un IDE. (Même Gedit fonctionnera.) ​
  
  
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 A: That , my friend, is why we really do not want proprietary drivers on Linux. You cannot fix. The code is not free and open source to modify and repair. You can try taking it up with Broadcom or get an open source friendly network card. ** A: That , my friend, is why we really do not want proprietary drivers on Linux. You cannot fix. The code is not free and open source to modify and repair. You can try taking it up with Broadcom or get an open source friendly network card. **
  
-Q : Ma carte graphique Nvidia 210, qui fonctionne, n’affiche rien sous Ubuntu 19,10. C’est une nouvelle installation. Voici ma sortie<​image>​ et celle-ci <​image>​ et ma requête dmesg <​image>​.+Q : Ma carte graphique Nvidia 210, qui fonctionne, n’affiche rien sous Ubuntu 19,10. C’est une nouvelle installation. Voici ma sortie <​image>​ et celle-ci <​image>​ et ma requête dmesg <​image>​.
  
 R : Si vous téléchargez une version bêta ou test d’un logiciel, vous êtes un testeur et vous signalez des bogues. Si vous voulez un système stable, il faut rester avec les versions LTS. Cela signifie que si vous téléchargez la 19.10 bêta et rencontrez des problèmes, vous devez les signalez. Nous ne pouvons pas vous aider, car les logiciels bêta sont pleins de bogues et incomplets. R : Si vous téléchargez une version bêta ou test d’un logiciel, vous êtes un testeur et vous signalez des bogues. Si vous voulez un système stable, il faut rester avec les versions LTS. Cela signifie que si vous téléchargez la 19.10 bêta et rencontrez des problèmes, vous devez les signalez. Nous ne pouvons pas vous aider, car les logiciels bêta sont pleins de bogues et incomplets.
  
-Q : Salut. Après avoir mis à jour le suppliant ​WPS et les pilotes Broadcom, les barres WiFi sous Ubuntu ont diminué de moitié. Quelle est la solution ?+Q : Salut. Après avoir mis à jour le WPS supplicant ​et les pilotes Broadcom, les barres WiFi sous Ubuntu ont diminué de moitié. Quelle est la solution ?
  
-R : Cela, l’ami, est pourquoi ​nous ne voulons vraiment pas des pilotes propriétaires sur Linux. Ceux-là ne se réparent pas. Le code n’est pas libre et Open Source et ne peut être ni modifié ni réparé. Vous pouvez essayer d’en parler avec Broadcom ou de vous procurer une carte réseau libre et Open Source.+R : L’ami, ​c'est pour cela que nous ne voulons vraiment pas des pilotes propriétaires sur Linux. Ceux-là ne se réparent pas. Le code n’est pas libre et Open Source et ne peut être ni modifié ni réparé. Vous pouvez essayer d’en parler avec Broadcom ou de vous procurer une carte réseau libre et Open Source.
  
  
Ligne 160: Ligne 160:
 Q : J’utilise kxstudio sur la machine chez moi et je me demandais pourquoi je ne peux pas utiliser alt + zoom par le bouton central de la souris comme avec Xubuntu ? Je n’arrive pas à trouver un paramètre le concernant et j’ai même essayé dconf. Quelqu’un a suggéré d’utiliser dpkg-reconfigure pour configurer l’écran, mais cela n’a pas fonctionné non plus. C’est une fonction utile dont je me sers sans cesse. Q : J’utilise kxstudio sur la machine chez moi et je me demandais pourquoi je ne peux pas utiliser alt + zoom par le bouton central de la souris comme avec Xubuntu ? Je n’arrive pas à trouver un paramètre le concernant et j’ai même essayé dconf. Quelqu’un a suggéré d’utiliser dpkg-reconfigure pour configurer l’écran, mais cela n’a pas fonctionné non plus. C’est une fonction utile dont je me sers sans cesse.
  
-R : C’est en rapport avec le composteur. Si vous changez pour un autre composteur, cette fonctionnalité est perdue. Je peux avoir tort ici, mais si vous avez vraiment besoin de changer de composteur, envisagez Compiz, car il a une fonction zoom ; du moins, il en avait une la dernière fois que je l’ai utilisé.+R : C’est en rapport avec le composteur ​(système de composition). Si vous changez pour un autre composteur, cette fonctionnalité est perdue. Je peux avoir tort ici, mais si vous avez vraiment besoin de changer de composteur, envisagez Compiz, car il a une fonction zoom ; du moins, il en avait une la dernière fois que je l’ai utilisé.
  
  
Ligne 175: Ligne 175:
 R : Cela dépend de la quantité d’efforts que vous voulez investir. Changez pour Debian et vous constaterez combien Ubuntu vous a vraiment facilité la vie. R : Cela dépend de la quantité d’efforts que vous voulez investir. Changez pour Debian et vous constaterez combien Ubuntu vous a vraiment facilité la vie.
  
-Q : Je déménage vers une nouvelle ville qui est à 6 heures de ma maison Comment trouver les groupes locaux d’utilisateurs d’Ubuntu et de Linux ? Y a-t-il un site Web sur lequel ils doivent s’inscrire ?​+Q : Je déménage vers une nouvelle ville qui est à 6 heures de ma maisonComment trouver les groupes locaux d’utilisateurs d’Ubuntu et de Linux ? Y a-t-il un site Web sur lequel ils doivent s’inscrire ?​
  
 R : La meilleure solution serait meetup.com, puis, peut-être, le journal pour des groupes locaux d’utilisateurs de Linux. Les groupes d’intérêts ne sont obligés de s’inscrire nulle part, ils se créent, c’est tout. Vous pouvez même démarrer le vôtre et l'​héberger sur un site comme meetup.com. R : La meilleure solution serait meetup.com, puis, peut-être, le journal pour des groupes locaux d’utilisateurs de Linux. Les groupes d’intérêts ne sont obligés de s’inscrire nulle part, ils se créent, c’est tout. Vous pouvez même démarrer le vôtre et l'​héberger sur un site comme meetup.com.
issue151/q._et_r.txt · Dernière modification: 2019/12/04 00:06 par d52fr