Welcome back to another edition of Questions and Answers! In this section we will endeavour to answer your Ubuntu questions. Be sure to add details of the version of your operating system and your hardware. I will try to remove any personally identifiable strings from questions, but it is best not to include things like serial numbers, UUIDs, or IP addresses. If your question does not appear immediately, it is just because there is such a lot, and I do them, first-come-first-served.
Bienvenue de retour dans un nouvel épisode de Q. ET R. ! Dans cette rubrique, nous essayerons de répondre à vos questions sur Ubuntu. Assurez-vous d’ajouter les détails de la version de votre système d’exploitation et de votre matériel. J’essaierai d’enlever de vos questions toutes chaînes qui pourraient vous identifier personnellement, mais il vaut mieux ne pas inclure des choses comme des numéros de série, des UUID ou des adresses IP. Si votre question n’apparaît pas tout de suite, ce n’est que parce qu’il y en a beaucoup et que je les traite sur la base de premier venu, premier servi.
I was standing in for one of our technicians at a large tyre factory. They were a nice fat target for viruses, malware and whatnots, as is the case with very large companies. To help combat the issue, they had, I think, Mail Marshall running as well, at the head office. Obviously this parsed all the content in an email and blocked emails containing certain words. You then got a notification, telling you it had been blocked. You then had to contact your local IT (in this particular case, me), to contact HQ IT to release the email after they had inspected it. You would also get a notification if someone sent you a virus, presumably so you could inform your contact. This was a major issue, as people would send you messages to release the email with a virus in it. No matter how many times you explained that you cannot release a virus, the more they would insist. Having basically “grown up” in IT, I cannot fathom what goes through a user’s head when they do stuff like that. I had one guy go to his HOD and they both tried to gang up on me to get the virus released, because they “needed it”. They would not listen to reason, it was just IT being spiteful. I have even had people wanting Nigerian prince emails released, because it was “important”. I don’t even open emails from people at vendors I don’t know. I get sent an email from cathy.jones@vmware; I don’t know Cathy Jones; it goes straight to junk. I don’t open it. This also cuts down on email fatigue. This BS, where you “can’t miss an email”, is nonsense, you don’t do anything urgent via email as emails can get lost, etc. If it is urgent, you pick up the phone, or send a message on Teams/Slack or whatever, to say I just sent you an urgent email. I agree we need trust in our lives, but not blind trust.
Je remplaçais l'un de nos techniciens dans une grande usine de pneumatiques. Ils étaient une belle cible pour les virus, les logiciels malveillants et autres, comme c'est le cas pour les très grandes entreprises. Pour aider à combattre le problème, ils avaient au siège social, je pense, Mail Marshall en cours d'exécution. Ce système analysait tout le contenu d'un e-mail et bloquait les e-mails contenant certains mots. Vous receviez alors une notification vous indiquant que le message avait été bloqué. Vous deviez alors contacter votre service informatique local (dans ce cas précis, moi), pour qu'il contacte le service informatique du siège afin de libérer l'e-mail après qu'il l'ait inspecté. Vous receviez également une notification si quelqu'un vous envoyait un virus, sans doute pour que vous puissiez en informer votre contact. Il s'agissait d'un problème majeur, car les gens vous envoyaient des messages vous demandant d'envoyer le courriel contenant un virus. Vous aviez beau leur expliquer que vous ne pouviez pas diffuser un virus, ils insistaient. Ayant pratiquement « grandi » dans l'informatique, je ne peux pas comprendre ce qui se passe dans la tête d'un utilisateur lorsqu'il fait ce genre de choses. J'ai eu un gars qui est allé voir son chef de service et ils ont tous les deux essayé de se liguer contre moi pour obtenir la diffusion du virus, parce qu'ils en avaient « besoin ». Ils ne voulaient pas entendre raison, c'était juste l'informatique qui était rancunière. J'ai même eu des gens qui voulaient que les emails du prince nigérian soient divulgués, parce que c'était « important ». Je n'ouvre même pas les courriels des personnes qui travaillent pour des fournisseurs que je ne connais pas. On m'envoie un courriel de cathy.jones@vmware ; je ne connais pas Cathy Jones et le mail va directement dans les pourriels. Je ne l'ouvre pas. Cela réduit également la lassitude à l'égard des e-mails. Ce non-sens, où vous « ne pouvez pas manquer un e-mail », est absurde ; vous ne faites rien d'urgent par e-mail car les e-mails peuvent se perdre, etc. Si c'est urgent, vous prenez le téléphone, ou vous envoyez un message sur Teams/Slack ou autre, pour dire que je viens de vous envoyer un e-mail urgent. Je suis d'accord pour dire que nous avons besoin de confiance dans nos vies, mais pas d'une confiance aveugle.
Q: I’m not too sure about this, I have Ubuntu 20, and I have apparently hung the Software Updater. After a few minutes, I killed the process. Restarted the Software Updater and it stalled on “checking for updates”. I’m almost positive the last one was quick. How can I fix this? A: You could try updating via the command-line to see what errors you get (it may be a PPA?). Alternatively, you could switch update mirrors. May I suggest that you start updating, and getting a cuppa, and have a chat with the neighbour, and coming back. If it is installing kernels or the like it may take a bit longer, same if the mirror is busy. Q: At the top of the screen, there is date and time window in there is a bell icon, if you click on the clock you see: “Pending Update Snap Store”. If I click on updates, I get Snap Store 41.3-60 48.2MB Update. If I then click on ‘Update All’, I get Unable to update “Snap Store”: (null): cannot refresh “snap-store”: snap “snap-store” has running apps (ubuntu-software) This seems circular to me? A: Close everything, open a terminal and type: sudo snap refresh then type in your password and let it complete and reboot and you should be good.
Q : Je ne suis pas trop sûr de ceci. J'ai Ubuntu 20, et j'ai apparemment bloqué le Software Updater. Après quelques minutes, j'ai tué le processus. J'ai redémarré le Software Updater et il s'est arrêté sur « checking for updates » (recherche des mises à jour). Je suis presque sûr que la dernière était rapide. Comment puis-je résoudre ce problème ?
R : Vous pouvez essayer de mettre à jour via la ligne de commande pour voir quelles erreurs vous obtenez (il peut s'agir d'une PPA ?). Alternativement, vous pouvez changer de miroir de mise à jour. Je vous suggère de commencer la mise à jour, de prendre une tasse de thé, de discuter avec votre voisin et de revenir. S'il s'agit d'installer des noyaux ou autres, cela peut prendre un peu plus de temps ; de même si le miroir est occupé.
Q : En haut de l'écran, il y a une fenêtre de date et heure dans laquelle il y a une icône de cloche, si vous cliquez sur l'horloge vous voyez : « Pending Update Snap Store » (Mises à jour de Snap Store en attente). Si je clique sur les mises à jour, j'obtiens « Mise à jour Snap Store 41.3-60 48.2 Mo ». Si je clique ensuite sur « Update All », je reçois Unable to update “Snap Store” : (null) : cannot refresh “snap-store” : snap “snap-store” has running apps (ubuntu-software) Cela me semble tourner en rond ?
R : Fermez tout, ouvrez un terminal et tapez :
sudo snap refresh
puis saisissez votre mot de passe, laissez le processus se terminer, redémarrez et tout devrait bien se passer.
Q: I am a beginner to ubuntu. SDA is full and SDB is empty. SDB is not mounted yet. I need detailed instructions since I am a beginner of ubuntu. A: You did not say for what? If you want to format and mount sdb, simply use the disks application; if you want terminal help, you should say so. If your drive is too full to do any of it, boot from the live image and clear some space. You need to say exactly what you want; I can’t see your screen? I will do a piece on disks in the magazine, just for you. Q: I have a problem with some nohup output. When I run a job, I have a lot of output data. The output nohup.out becomes too large and everything slows down. Someone suggested I redirect the output. I’m not sure what to do. A: You could use: nohup “your command” > /dev/null 2>&1& which just sends the output to a black hole. There is a nice write up on: https://unix.stackexchange.com/questions/3886/difference-between-nohup-disown-and/148698#148698 - where they explain nohup better than I can in a Q & A.
Q : Je suis un débutant sur Ubuntu. SDA est plein et SDB est vide. SDB n'est pas encore monté. J'ai besoin d'instructions détaillées car je suis un débutant d'Ubuntu.
R : Vous n'avez pas dit pour quoi faire. Si vous voulez formater et monter sdb, utilisez simplement l'application disks ; si vous voulez l'aide du terminal, vous devez le dire. Si votre disque est trop plein pour faire quoi que ce soit, démarrez à partir de l'image Live et libérez de l'espace. Vous devez dire exactement ce que vous voulez ; je ne peux pas voir votre écran. Je ferai un article sur les disques dans le magazine, juste pour vous.
Q : J'ai un problème avec une sortie nohup. Lorsque je lance un travail, j'ai beaucoup de données de sortie. La sortie nohup.out devient trop grande et tout ralentit. Quelqu'un m'a suggéré de rediriger la sortie. Je ne suis pas sûr de ce qu'il faut faire.
R : Vous pouvez utiliser : nohup « votre commande » > /dev/null 2>&1& qui envoie simplement la sortie vers un trou noir. Il y a un bon article sur : https://unix.stackexchange.com/questions/3886/difference-between-nohup-disown-and/148698#148698, où ils expliquent nohup mieux que je ne le ferais dans Q. ET R.
Q: I am looking to get tab-completion on my command-line aliases. I heavily use aliases, as I am new to Ubuntu and Linux in general, and I hate typing long commands. Like: alias sau='sudo apt update'. BUT aliases do not work with tab completion with the names of apps that you don’t know, so sudo apt install ink [tab], [tab] will bring up inkscape, but not if I use an alias. A: Aaah, never tried it myself, I type fast enough, but it seems there is someone out there who likes you. See: https://github.com/cykerway/complete-alias. This seems to be what you need. Just pay attention to the dependencies. Q: I have a no-name bluetooth USB dongle in a USB port on my black-box-special PC, which lights up when I insert it, but that is about it. How can I get Ubuntu to see it? Oh yes, I have 22.10 on a four-year old machine, not sure what’s inside. A: You can try this: https://help.ubuntu.com/community/BluetoothSetup#Manual_Discovery, I have no bluetooth devices, so I have never used it. If you want to know “what's inside”, install inxi and run: inxi -a
Q : Je cherche à obtenir la complétion par tabulation sur mes alias de ligne de commande. J'utilise beaucoup les alias, car je suis nouveau sur Ubuntu et Linux en général, et je déteste taper de longues commandes. Comme : alias sau='sudo apt update'. MAIS les alias ne fonctionnent pas avec la complétion par tabulation avec les noms d'applications que vous ne connaissez pas, donc sudo apt install ink [tab], [tab] fera apparaître inkscape, mais pas si j'utilise un alias.
R : Aaah, je n'ai jamais essayé moi-même, car je tape assez vite, mais il semble qu'il y ait quelqu'un qui vous aime bien. Voir : https://github.com/cykerway/complete-alias. Cela semble être ce dont vous avez besoin. Faites juste attention aux dépendances.
Q : J'ai un dongle USB bluetooth sans nom dans un port USB de mon PC spécial boîte noire, qui s'allume lorsque je l'insère, mais c'est à peu près tout. Comment puis-je faire en sorte qu'Ubuntu le voie ? Oh, la 22.10 est sur une machine vieille de quatre ans et je ne suis pas certain de ce qu'il y a dedans.
R : Vous pouvez essayer ceci : https://help.ubuntu.com/community/BluetoothSetup#Manual_Discovery . Je n'ai pas d'appareils bluetooth, donc je ne l'ai jamais utilisé. Si vous voulez savoir « ce qu'il y a dedans », installez inxi et exécutez : inxi -a
Q: I have mongodb running on Ubuntu 20.04 and I have a few Python scripts running that use it. However, lately most of them have been failing, and I don’t know what has changed. I have not upgraded Ubuntu (yet!). Is it Ubuntu or Python? A: Mongodb has changed; the “mongo” command has been superseded by the mongosh command, which breaks previous compatibility with the mongo command. https://www.mongodb.com/blog/post/introducing-the-new-shell. It has nothing to do with Ubuntu. Q: Hey guy. I am trying to install Lubuntu on an older Core2Duo machine. I created a boot USB, and can get it running from there. However when I try to install it, I get almost all the way to the end and it fails installing the bootloader. I get the error: “The bootloader could not be installed. Erm, what now? A: I had a similar issue with Linux Lite 6.0. When 6.1 launched, the issue was fixed and it installed flawlessly, so I cannot tell you what the issue was. Try getting a later version of the install image (you may have to wait, unfortunately). Alternatively, may I suggest blanking the disk with a gparted bootable USB and trying again? (unless you know how to use fdisk?). P.S. I just tried in a VM, and it installed first time. Maybe try that, it may be an error with the installation medium.
Q : Je fait tourner mongodb sur Ubuntu 20.04 et j'ai quelques scripts Python qui l'utilisent. Cependant, dernièrement, la plupart d'entre eux ont échoué, et je ne sais pas ce qui a changé. Je n'ai pas (encore !) mis à niveau Ubuntu. Est-ce Ubuntu ou Python ?
R : Mongodb a changé ; la commande « mongo » a été remplacée par la commande mongosh, ce qui rompt la compatibilité antérieure avec la commande mongo. https://www.mongodb.com/blog/post/introducing-the-new-shell. Cela n'a rien à voir avec Ubuntu.
Q : Salut mon gars. J'essaie d'installer Lubuntu sur une vieille machine avec un processeur Core2Duo. J'ai créé une clé USB de démarrage et j'arrive à la faire fonctionner à partir de là. Cependant, lorsque j'essaie de l'installer, je suis presque arrivé à la fin et l'installation du chargeur de démarrage échoue. J'obtiens l'erreur suivante : « Le chargeur de démarrage n'a pas pu être installé ». Que faire maintenant ?
R : J'ai eu un problème similaire avec Linux Lite 6.0. Lorsque la version 6.1 a été lancée, le problème a été résolu et l'installation s'est déroulée sans problème ; ainsi, je ne peux pas vous dire quel était le problème. Essayez d'obtenir une version plus récente de l'image d'installation (vous devrez peut-être attendre, malheureusement). Sinon, puis-je suggérer de vider le disque avec une clé USB gparted amorçable et de réessayer (à moins que vous ne sachiez comment utiliser fdisk ?) ?
P.S. Je viens d'essayer dans une VM, et il s'est installé du premier coup. Essayez peut-être cela, il peut s'agir d'une erreur du support d'installation.
Q: I take my Ubuntu Laptop to work, just to keep work and private/semi-private stuff apart, so I don’t do anything not work related on my work laptop. Thing is, when I go for a quick coffee break, I close the lid, but I only want it to lock the laptop, not go to sleep. I have caffeine and caffeine-indicator installed, but it does nothing. In windows it is in the power options, but I don’t see it on Xubuntu? A: It is not an option out-of-the-box as I recall, but you can* change it. See: https://ubuntuhandbook.org/index.php/2020/05/lid-close-behavior-ubuntu-20-04/ Q: I have a new headset and I cannot use it on Ubuntu 22.04 with Skype or anything. The other party does not hear me at all. I installed audacity and I record, but I get nothing. The mic is not disabled in the settings, I checked. This is the headphones <link removed>, and this is the laptop <link removed>. My old broken headset worked here before. The only difference between the 2 is the USB cable. A: Guys, if you send links, try not to make them Amazon shopping links, link to the provider. The USB cable on the newer model drives only the disco-disco LEDs. If you are sure that you can record with the on-board microphone, look for a hardware switch on the cable for the headset. That model definitely has one. Make sure it is not in the off position, effectively muting the unit. There is no other reason, except for a defective unit, that it would not work.
Q : J'emmène mon ordinateur portable Ubuntu au bureau, juste pour séparer le travail et les affaires privées/semi-privées, donc je ne fais rien qui ne soit pas lié au travail sur mon ordinateur portable de travail. Le problème, c'est que, lorsque je fais une petite pause café, je ferme le couvercle, mais je veux seulement qu'il verrouille l'ordinateur, pas qu'il se mette en veille. J'ai installé caffeine-indicator, mais cela ne fait rien. Dans Windows, il est dans les options d'alimentation, mais je ne le vois pas dans Xubuntu.
R : Ce n'est pas une option prête à l'emploi si je me souviens bien, mais vous pouvez la changer. Voir : https://ubuntuhandbook.org/index.php/2020/05/lid-close-behavior-ubuntu-20-04/
Q : J'ai un nouveau casque et je ne peux pas l'utiliser sur Ubuntu 22.04 avec Skype ou autre. Mon correspondant ne m'entend pas du tout. J'ai installé Audacity et j'enregistre, mais je n'obtiens rien. Le micro n'est pas désactivé dans les paramètres, j'ai vérifié. Voici le casque <lien supprimé>, et voici l'ordinateur portable <lien supprimé>. Mon vieux casque cassé fonctionnait ici avant. La seule différence entre les 2 est le câble USB.
R : Les gars, si vous envoyez des liens, essayez de ne pas donner des liens d'achat Amazon, faites un lien vers le fournisseur. Le câble USB du modèle le plus récent ne pilote que les diodes disco-disco. Si vous êtes sûr de pouvoir enregistrer avec le microphone intégré, cherchez un interrupteur matériel sur le câble du casque. Ce modèle en a certainement un. Assurez-vous qu'il n'est pas en position d'arrêt, ce qui rendrait l'appareil muet. Il n'y a aucune autre raison, à l'exception d'une unité défectueuse, pour que cela ne fonctionne pas.