Welcome back to another edition of Questions and Answers! In this section we will endeavour to answer your Ubuntu questions. Be sure to add details of the version of your operating system and your hardware. I will try to remove any personally identifiable strings from questions, but it is best not to include things like serial numbers, UUIDs, or IP addresses. If your question does not appear immediately, it is just because there is such a lot, and I do them, first-come-first-served.
Bienvenue de retour dans un nouvel épisode de Q. ET R. ! Dans cette rubrique, nous essayerons de répondre à vos questions sur Ubuntu. Assurez-vous d’ajouter les détails de la version de votre système d’exploitation et de votre matériel. J’essaierai d’enlever de vos questions toutes chaînes qui pourraient vous identifier personnellement, mais il vaut mieux ne pas inclure des choses comme des numéros de série, des UUID ou des adresses IP. Si votre question n’apparaît pas tout de suite, ce n’est que parce qu’il y en a beaucoup et que je les traite sur la base de premier venu, premier servi.
Yesterday, a user came in with a problem, the Apple Mac would not connect to bluetooth devices any more. I tested, and, sure enough, it did not connect to her bluetooth headphones. I tried with my phone and it did not connect either. Indicating the headphones were at fault. Just to be sure, I tried my phone, and that worked. However, she connected her phone to the bluetooth headphones and it worked. On top of that, the Mac did not connect to her phone either. With all the up & down testing, I suddenly became aware of her turning off the bluetooth headphones when I tried to connect to them with my phone. A small movement out of the corner of my eye. She had one of the new Macs with Ventura on it, and I could not click the trackpad either. What a horrible machine! I had to stomp my finger on the trackpad ten times before it clicked once. Since she did all the password typing, I did not type at all. I decided to kill the bluetooth process in the terminal. This is when I felt the horrible crunch of sugar under the keys.
Hier, une utilisatrice est arrivée avec un problème : son Apple Mac ne voulait plus se connecter aux dispositifs bluetooth. Je l’ai testé et, effectivement, il ne se connectait pas à son casque bluetooth. J'ai essayé avec mon propre téléphone et il ne s'est pas connecté non plus. Ça semblait être la faute au casque. Pour en être certain, j’ai essayé mon téléphone à nouveau et cela a fonctionné. Cependant, elle a connecté son téléphone au casque bluetooth et cela a fonctionné. Qui plus est, le Mac ne se connectait pas à son téléphone non plus.
Avec tous ces essais un peu partout, j’ai soudainement réalisé qu’elle éteignait le casque bluetooth quand j’essayais de m’y connecter avec mon téléphone. Un petit geste vu du coin de l’œil. Elle avait l’un des nouveau Macs sous Ventura et je ne pouvais pas non plus cliquer sur le pavé tactile. Quelle affreuse machine ! J’ai dû appuyer fort dessus au moins dix fois avant qu’il ne clique une seule fois. Puisque c’était elle qui tapait les mots de passe, moi je n’ai rien tapé du tout. J’ai décidé de tuer le processus bluetooth dans le terminal. Et, alors, j’ai ressenti le crissement horrible de sucre sous les touches.
Suddenly everything clicked into place. I moved my phone another 10cm away and it did not detect. I took the headphones over the keyboard and it connected immediately. The user had spilled a sugary drink into the laptop. When queried about it, I was told she received it like that as it was a ‘second hand’ machine. However, checking the asset register, It was a brand new machine. It was “second hand” only because there was a system user on there – the one we used to set up the Mac initially. Sometimes, I wonder what users think about IT people. If something worked for five months then stopped after you spilled your drink into your notebook, you cannot say you got it like that, we are going to find out. Her turning off the bluetooth headset when I tried connecting with my phone, to make it seem like there was some other problem, just proved to me she knew all about said spill. Just come clean, say I made a boo-boo, and things can move forward. Everyone makes mistakes, but when you intentionally waste my time….
Et d’un seul coup, j’ai tout compris. J’ai éloigné mon téléphone de 10 cm encore et il n’était pas détecté. J’ai tenu le casque au-dessus du clavier et il s’est connecté tout de suite. L’utilisatrice avait renversé une boisson sucrée dans le portable. Quand je lui ai posé la question, elle m’a dit que la machine était « d’occasion » et que c’était comme cela dès le départ. Cependant, en consultant le registre des actifs, j’ai vu qu’il s’agissait d’une machine neuve. Elle était « d’occasion » uniquement parce qu’un utilisateur système s’y était mis – pour paramétrer le Mac au départ. Parfois, je me demande ce que pensent les utilisateurs à propos des gens de l'IT. Si quelque chose a fonctionné pendant cinq mois, puis ne fonctionnait plus après que vous avez renversé votre boisson dessus, vous ne pouvez pas dire que c’était comme ça au départ, car nous allons découvrir la vérité. Le fait qu’elle éteigne le casque bluetooth quand j’ai essayé de m’y connecter avec mon téléphone, pour faire comme s’il y avait un autre problème, n’a fait que me démontrer qu’elle était au courant du renversement du boisson.
Il suffit tout simplement de faire votre mea culpa, de dire que vous avez commis une erreur et les choses peuvent avancer. Tout le monde fait des erreurs, mais quand, intentionnellement, vous me faites perdre mon temps…
Q: I have a Dell XPS laptop. It has no normal USB slots or DVD Rom or anything, being an Ultrabook. I thought I was smart to write Ubuntu to a mini SD card and set the BIOS to boot from the SD card, as I have this slot. The boot process starts initially, then stops while looking for a USB boot device or DVD Rom. I tried with Exitx and MX linux too, but I have the same result, I’m deducting that I’m doing something wrong. I wrote the mini SD card with a Balena etcher on my Ubuntu 20.04 machine. Windows 10 update broke my microphone and I said enough is enough, but installing Ubuntu is now vexing me too. A: My solution would be to plug in a USB-C dock and stick the mini SD card in there and boot it. That should satisfy the requirement. I don’t think many people do it your way, thus I think the problem is the installer rather than the port / card / writing method. Q: Thank you – for I am new in Ubuntu with installing the Pale Moon many blessings are still needed for receiving functional regression. How to safely uninstall ubuntu? Wanted new. Bestow your grace. A: Next time just send it to me in your native language. To uninstall software on Ubuntu, open the software centre and click on installed. If the software does not appear here and you used apt to install it, simply type: sudo apt remove palemoon.
Q : J’ai un portable Dell XPS. Puisque c’est un Ultrabook, il n’a pas de ports USB normaux ou de DVD Rom, etc. Je pensais être intelligent quand j’ai mis Ubuntu sur une mini carte SD et réglé le BIOS pour démarrer sur la carte SD, car il y a un port. Le processus de démarrage commence au départ, puis s’arrête en cherchant un dispositif USB amorçable ou un DVD Rom. J’ai essayé avec Exitx et MX Linux aussi, mais le résultat est le même. J’en déduis que je fais quelque chose d'erroné. J’ai écrit sur la mini carte SD avec un etcher Balena sur ma machine sous la 20.04. Une mise à jour de Windows 10 a cassé mon microphone et j’en ai eu assez, mais maintenant, l’installation d’Ubuntu m’irrite aussi.
R : Ma solution serait de brancher un dock USB-C, y mettre la mini carte SD et la démarrer. Cela devrait satisfaire l'exigence. Je ne pense pas que beaucoup de gens le fassent comme vous et je pense, donc, que le problème est dans l’installeur plutôt que dans la méthode port/carte/écriture.
Q : Merci – je suis nouveau dans Ubuntu avec l’installation du Pale Moon ; beaucoup de bénédictions sont encore nécessaires pour recevoir la régression fonctionnelle. Comment désinstaller Ubuntu en sécurité ? Veux nouveau. Donnez votre grâce.
R : La prochaine fois, écrivez-moi dans votre langue maternelle. Pour désinstaller un logiciel sous Ubuntu, ouvrez le Centre de logiciels et cliquez sur installer. Si le logiciel n’apparaît pas là et que vous avez utilisé apt pour l’installer, il suffit de taper dans un terminal : sudo apt remove palemoon.
Q: I'm new to Linux and Ubuntu, trying to get away from Microsoft, etc. What is the safest browser to use? I have heard that it is Brave. I'm new to this and would appreciate some direction. Firefox seems good. Why would I get Brave rather? A: Browsers are set up very “loosely” by default – to be as compatible as possible. You need to do the tidying yourself. I have heard that there are some that do the work for you “out of the box” for example floorp (https://github.com/Floorp-Projects/Floorp). However, the onus remains squarely on your shoulders.
Q : Je suis nouveau dans Linux et Ubuntu, car j’essaie d’échapper à Microsoft, etc. Quel est le navigateur le plus sûr à utiliser ? J’ai entendu dire que c’est Brave. Je suis nouveau dans tout ceci et apprécierais quelques conseils. Firefox me semble bien. Pourquoi choisir plutôt Brave ?
R : Les navigateurs sont paramétrés très « simplement » par défaut, pour être aussi compatibles que possible. C’est vous qui devez faire le ménage vous-même. J’ai entendu dire qu’il en existe quelques-un qui travaillent à votre place dès leur installation, par exemple floorp (https://github.com/Floorp-Projects/Floorp). Cependant, la responsabilité reste sur vos épaules.
Q: Hello friends. I installed Ubuntu 22.04 Jammy Jellyfish on my Samsung Laptop. Dual-booting windows 10. After installation, Windows 10 microphone no longer works for the Skype. How can I fix this? A: It never rains, it POURS!! This is coincidental and has nothing to do with Ubuntu. Windows updates broke your microphone. You can try this: https://windows101tricks.com/microphone-not-working-windows-10/ Q: I have this problem, but with an i9 on Ubuntu. https://superuser.com/questions/1420298/processor-speed-limited-at-0-4-ghz A: Is speedstep on in the BIOS? Is the CPU set to “performance mode”?
Q : Bonjour les amis. J’ai installé Ubuntu 22.04 Jammy Jellyfish sur mon portable Samsung, en double amorçage avec Windows 10. Après l’installation, le microphone ne fonctionne plus pour Skype sous Windows 10. Comment corriger cela ?
R : Un malheur n’arrive jamais seul !! C’est une coïncidence et n’a rien à voir avec Ubuntu. Ce sont les mises à jour de Windows qui ont cassé votre microphone. Vous pouvez essayer ceci : https://windows101tricks.com/microphone-not-working-windows-10/
Q : J’ai ce problème, mais avec un i9 sous Ubuntu. https://superuser.com/questions/1420298/processor-speed-limited-at-0-4-ghz
R : Speedstep est-il activé dans le BIOS ? Le processeur est-il réglé sur « performance mode » ?
Q: My computer is not old, it is an HP Pavilion Gaming i5 11300H, 8GB RAM, 512GB SSD, GTX 1650, Ubuntu 2004. When I load a video on Opera, it will not play <removed> Twitter. A: As far as I know, it has to do with google’s widevine DRM, just parse this through a translator of your choice: https://www.comss.ru/page.php?id=6351 Q: How can I get Thunderbird 102.6/7 for Ubuntu 20.04? I'm having an issue with 102.4.2 – My PC is a Lenovo Thinkstation P mini. A: You can build it yourself, or you can try betterbird (https://www.betterbird.eu/downloads/index.php).
Q : Mon ordinateur n’est pas vieux. Il s’agit d’un HP Pavilion Gaming i5 11300H avec 8 Go de RAM, un SSD de 512 Go, GTX 1650 et Ubuntu 20.04. Quand je charge une vidéo sur Opera, il n’exécute pas <enlevé> Twitter.
R : À ma connaissance, c’est un problème avec le DRM Widevine de Google. Il suffit de mettre ceci dans le traducteur de votre choix : https://www.comss.ru/page.php?id=6351
Q : Comment obtenir Thunderbird 102.6/7 pour Ubuntu 20.04 ? J’ai un problème avec la 102.4.2. Mon PC est un Lenovo Thinkstation P mini.
R : Vous pouvez le compiler vous-même ou vous pouvez essayer betterbird ( https://www.betterbird.eu/downloads/index.php).
Q: When I install softwarez, it makes the Desktop icon but will not allow it to be used for launching the program; says I don't own it. A: It probably installed as root. It is an easy fix, use chown. (https://www.thegeekstuff.com/2012/06/chown-examples/) Q: I wanted to upgrade my python version and I removed the old version with purge. I then intended to install the new version but, after rebooting, the OS seems not to boot. I have asked elsewhere, but always get the same answer. Ubuntu 16.04 is not supported any more. I know it is not, but I can’t upgrade due to custom software. A: The only way to fix it is to recover from backup, or reinstall. I’d suggest booting into a live environment, copy everything to an external drive reinstall the OS. Once complete, copy the old data over the current data (make sure you use the same username). Once back in, install the Python upgrade first, before removing the old version. Just so you know, I think Python 3.4.0 was the last version for Ubuntu16.04.7. Maybe try a Python virtual environment?
Q : Quand j’installe softwarez, il y a une icône sur le bureau, mais je ne peux pas l’utiliser pour lancer le programme, car elle dit que je n’en suis pas propriétaire.
R : Il s’est sans doute installé comme root. Le corriger est facile : utilisez chown.(https://www.thegeekstuff.com/2012/06/chown-examples/)
Q : Voulant mettre à niveau ma version de Python, j’ai supprimé la vieille version avec purge. J’avais ensuite l’intention d’installer la nouvelle version, mais, après le redémarrage, l’OS semble ne pas démarrer. J’ai posé la question un peu partout, mais j’ai toujours la même réponse : Ubuntu 16.04 n’est plus supporté. Je le sais, mais je ne peux pas faire une mise à niveau à cause de logiciels personnalisés.
R : La seule façon de le corriger est de récupérer une sauvegarde ou de tout réinstaller. Je suggérerais de démarrer sur un environnement Live, copier le tout vers un disque externe et réinstaller le système d’exploitation. Une fois terminé, copier les vieilles données par-dessus les données actuelles (asssurez-vous d’utiliser le même nom d’utilisateur). Une fois de retour, installez la mise à niveau de Python avant d’enlever la vieille version. Au cas où, je vous signale que Python 3.4.0 était la dernière version pour Ubuntu 16.04.7. Essayez peut-être Python dans un environnement virtuel ?
Q: Something extremely weird is going on. I cannot ping https://www.google.com.vn/, but I can ping 8.8.8.8, meaning DNS is broken. I can, however, gladly go there with Firefox. Chrome just presents me with a dinosaur. This is extremely confusing to me. Logically, I should not be able to with any browser, but there it is. Luckily, I have a second laptop to use, the OS is MX Linux as it is only a 2.8GHz machine with a 12-inch screen. A: You probably have Firefox doing its own DNS with DNS over https? Anyway, try: sudo dpkg-reconfigure resolvconf Q: How do people rate shells? For example – https://terminalroot.com/the-13-best-shell-for-your-linux-or-unix/ . Can I have it all on Ubuntu? A: Usually, rating is in the eye of the beholder, so to speak. What works best for you goes on the top of the list. Yes, you can install the lot and use the chsh command to switch between them. I would recommend doing it in a VM, just to be safe. See: https://www.cyberciti.biz/faq/change-my-default-shell-in-linux-using-chsh/ Q: I set myself up 1 basic Ubuntu VPS. I see with fail2ban the amount of idiots trying to log in. Can I not just blanket ban? A: It is probably bots and automated attacks. You could try this list: http://www.blocklist.de/en/index.html
Q : Quelque chose de très bizarre se passe. Je ne peux pas envoyer un ping vers https://www.google.com.vn/, mais je peux pinguer 8888, ce qui signifie que le DNS est cassé. Je peux, cependant, y aller avec Firefox. Chrome affiche tout simplement un dinosaure. Tout cela me rend très perplexe. Logiquement, je ne devrais pas pouvoir le faire avec n'importe quel navigateur, mais il y a le résultat avec Firefox. Heureusement, je peux utiliser un deuxième portable sous MX Linux, bien que ça n'est qu’une machine à 2,8 GHz avec un écran de 12 pouces.
R : Firefox utilise probablement son propre DNS avec DNS sur https ? Quoi qu’il en soit, essayez :
sudo dpkg-reconfigure resolvconf
Q : Comment les gens notent-ils des shells ? Par exemple : https://terminalroot.com/the-13-best-shell-for-your-linux-or-unix/ Puis-je tout avoir sous Ubuntu ?
R : Habituellement, les notations se font selon celui qui les donne, pour ainsi dire. Celui qui fonctionne le mieux pour vous est le premier sur la liste. Oui, vous pouvez les installer tous et utiliser la commande chsh pour aller de l’un à l’autre. Je recommanderais de le faire dans une machine virtuelle pour ne pas avoir de problème après. Voir : https://www.cyberciti.biz/faq/change-my-default-shell-in-linux-using-chsh/
Q : J’ai configuré un VPS Ubuntu de base. Je peux voir avec fail2ban que de nombreux idiots essaient de se connecter chez moi. Ne puis-je pas tout simplement n'accepter personne ?
R : Il s’agit sans doute de bots et d’attaques automatisées. Vous pourriez essayer cette liste : http://www.blocklist.de/en/index.html