Welcome back to another edition of Questions and Answers! In this section, we will endeavour to answer your Ubuntu questions. Be sure to add details of the version of your operating system and your hardware. I will try to remove any personally identifiable strings from questions, but it is best not to include things like serial numbers, UUIDs, or IP addresses. If your question does not appear immediately, it is just because there are many waiting, and I do them first-come-first-served. As a FSE, I used to go around doing installations of various IT equipment. Lots of companies wanted their projectors installed in the ceiling. One day I was at Mercedes Benz installing a projector. As they have their own IT, the jobs they don’t *want to do, like installing a projector in the ceiling, are outsourced. The issue with ceiling projectors is that the cabling can get too long, even if the projector has WiFi, some people need that cable. When the room is too big, like this case, the cabling cannot travel to the wall, then down the wall and along the floor back to the table. You start to get signal degradation. The alternative is to drop a pole for the cable to travel in. I asked my contact person why it had to go in the ceiling, as the pole was a bit contentious. They explained that the branch manager had called their on-site contracted IT to sort out an issue with him not being able to centre the image, with the projector on the table. It turned out that he had put his cup down, in front of the lens and the left hand side caught about 2cm of the cup… I’m sure I don’t have to explain that. Lots of people say they can’t use Linux because they “need” M$ office. However there are office suites that boast 100% compatibility. Isn’t it just a case of a cup in front of the lens?
Bienvenue dans cette nouvelle édition de Questions-Réponses ! Dans cette section, nous nous efforcerons de répondre à vos questions sur Ubuntu. N'oubliez pas d'indiquer la version de votre système d'exploitation et de votre matériel. Je m'efforcerai de supprimer toute information personnelle vous identifiant, mais il est préférable d'éviter les numéros de série, les UUID ou les adresses IP. Si votre question n'apparaît pas immédiatement, c'est simplement parce qu'il y a beaucoup de demandes en attente, et je les traite par ordre d'arrivée.
En tant qu'ingénieur système, j'étais chargé d'installer divers équipements informatiques. De nombreuses entreprises souhaitaient installer leurs projecteurs au plafond. Un jour, j'étais chez Mercedes-Benz pour installer un projecteur. Comme ils disposent de leur propre service informatique, les tâches qu'ils ne souhaitent pas effectuer, comme l'installation d'un projecteur au plafond, sont externalisées. Le problème avec les projecteurs de plafond, c'est que le câblage peut être trop long. Même si le projecteur est équipé du Wi-Fi, certains utilisateurs en ont besoin. Lorsque la pièce est trop grande, comme ici, le câblage ne peut pas courir jusqu'au mur, puis le long du mur et le long du sol pour revenir à la table. On commencerait à observer une dégradation du signal. L'alternative est de dresser un poteau pour le passage du câble. J'ai demandé à mon interlocuteur pourquoi il fallait le faire passer au plafond, car le poteau posait problème. Il m'a expliqué que le directeur de l'agence avait appelé le service informatique sous contrat sur site parce qu'il ne pouvait pas régler un problème de centrage de l'image, le projecteur étant posé sur la table. Il s'est avéré qu'il avait posé sa tasse devant l'objectif et que la partie gauche était masquée sur 2 cm par la tasse…
Je suis sûr que je n'ai pas besoin d'expliquer cela. Beaucoup de gens disent qu'ils ne peuvent pas utiliser Linux parce qu'ils « ont besoin » de Microsoft Office. Pourtant, il existe des suites bureautiques qui se vantent d'une compatibilité à 100 %. N'est-ce pas simplement une question de tasse devant l'objectif ?
Q: I installed Freetube from the snap store, it worked for a month, then there was an update, but the snap wasn’t being updated, so I installed the debian package from the website. It is still on my menu, but it won’t launch. I’m not sure if the thing is still pointing to the snap, as I removed it after installing the debian package. If I launch it from the ops folder, it launches, but I don’t know where to edit gnome menus. A: I think we covered this with the Steam issue, I use the AppImage, but I installed it for you. If you run it in the terminal you will see: “FATAL:setuid_sandbox_host.cc(163)] The SUID sandbox helper binary was found, but is not configured correctly. Rather than run without sandboxing I'm aborting now.” You need to make sure that /opt/FreeTube/chrome-sandbox is owned by root and has mode 4755. (sudo chmod u+s chrome-sandbox) Q: I sort of have this question; in the snap store, under manage, all is updated, but the snap store itself says “switch channel”. When I click that, it says I need to close it as it can’t be open. How the hell do I do that? It’s chicken and egg. A: The terminal is your friend, and the only way I know how, just issue: sudo snap switch snap-store –channel stable
Q : J’ai installé Freetube depuis la boutique Snap. Cela a fonctionné pendant un mois, puis une mise à jour est arrivée, mais le snap ne s'est pas mis à jour. J’ai donc installé le paquet Debian depuis le site Web. Il est toujours dans mon menu, mais il ne se lance pas. Je ne sais pas si l’objet pointe toujours vers le snap, car je l’ai supprimé après l’installation du paquet Debian. Si je le lance depuis le dossier ops, il se lance, mais je ne sais pas où modifier les menus Gnome.
R : Je crois que nous avons abordé ce problème avec Steam. J’utilise l’AppImage, mais je l’ai installée pour vous. Si vous l’exécutez dans le terminal, vous verrez : « FATAL:setuid_sandbox_host.cc(163)] Le binaire d’aide du sandbox SUID a été trouvé, mais il n’est pas configuré correctement. Plutôt que de l’exécuter sans sandbox, j’abandonne maintenant. » Vous devez vous assurer que /opt/FreeTube/chrome-sandbox appartient à root et est en mode 4755. (sudo chmod u+s chrome-sandbox)
Q : J’ai une question : dans le Snap Store, sous « gérer », tout est mis à jour, mais le Snap Store affiche « changer de canal ». Lorsque je clique dessus, il me dit que je dois le fermer car il ne peut pas être ouvert. Comment faire ? C’est la question de l’œuf et de la poule.
R : Le terminal est votre ami, et la seule solution que je connaisse est d’exécuter :
sudo snap switch snap-store –channel stable
Q: I am on Ubuntu 24.04 LTS and I have 8GB memory. After opening 1 (ONE) page in Firefox, I am using 2.46GB of memory. That did seem correct, but I counted the processes in htop and I have 40 firefox processes at 6.1MB each and 40 firefox-bin processes at 5MB each and then more sub-processes. It is crazy! How can I reduce this? A: You have Google and Chrome to thank for that; that is how they made Chrome so fast (their V8 engine) and obviously FireFox had to keep up or lose out. The other problem is the HIV of the internet, JavaScript. I don’t think you can turn it off any more, but you can try adding “noScript” extension and restart your browser? Or… get a lightweight browser that does not support JavaScript? Q: Hi, I run Audacious on my PC in Ubuntu Mate to play all those glorious sid tunes, with my Winamp skin (because nostalgia). However, on my laptop in Ubuntu Gnome, I can launch it, but once launched, I cannot move the window at all. It spawns randomly, and just sits there. A: Right-click on it, go to settings, and change the “winamp classic” back to “GTK interface”. It needs to be in ugly mode :P for it to be dragged around in Gnome.
Q : J’utilise Ubuntu 24.04 LTS et j’ai 8 Go de mémoire. Après avoir ouvert 1 (UNE) page dans Firefox, j’utilise 2,46 Go de mémoire. Cela semblait correct, mais j’ai compté les processus dans htop et j’ai 40 processus Firefox de 6,1 Mo chacun, 40 processus firefox-bin de 5 Mo chacun, et encore plus de sous-processus. C’est incroyable ! Comment puis-je réduire cela ?
R : Vous devez remercier Google et Chrome ; c’est grâce à eux que Chrome très rapide (leur moteur V8) et, évidemment, Firefox devait suivre le rythme sous peine de perdre. L’autre problème est le virus d’Internet, JavaScript. Je ne pense pas qu’il soit possible de le désactiver, mais vous pouvez essayer d’ajouter l’extension « noScript » et redémarrer votre navigateur ? Ou… utiliser un navigateur léger qui ne prend pas en charge JavaScript ?
Q : Bonjour, j'utilise Audacious sur mon PC sous Ubuntu Mate pour écouter tous ces superbes morceaux de Sid, avec mon thème Winamp (par nostalgie). Cependant, sur mon ordinateur portable sous Ubuntu Gnome, je peux le lancer, mais une fois lancé, je ne peux plus déplacer la fenêtre. Elle apparaît aléatoirement et reste immobile.
R : Faites un clic droit dessus, allez dans les paramètres et redéfinissez « Winamp Classic » sur « GTK Interface ». Il faut qu'il soit en mode laid :P pour pouvoir le déplacer dans Gnome.
Q: My three-year-old hit my keyboard and I saw something about ‘bounce’ flash on my screen. Though I have not had any issues after that, I’d like to know what it is and how he turned it on or off and how I can undo what he did. A: My guess is bouncy keys? That is usually under accessibility settings and then under the typing option in Vanilla Ubuntu. As you did not tell me what version and flavour you are using, that’s as far as I can help you. Q: I got my Dell laptop with Ubuntu and I’m very happy with it. I signed up for Ubuntu pro, as it kept saying there were VLC updates that I needed pro for. I was following the steps from the official documentation, but I noticed that it said that my kernel is not supported. The when I type sudo pro status, I can see “realtime-kernel* yes disabled Ubuntu kernel with PREEMPT_RT patches integrated” Do I need to install the real-time kernel then? A: Oof, that is Microsoft tactics right there! As I don’t use VLC, I have never seen that; on the other hand, the kernel is probably the OEM kernel, so you can get firmware updates from Dell. I would not worry about that too much, it does not mean that you won’t get updates to your kernel. It just means they will come in the regular channel instead of via pro.
Q : Mon enfant de trois ans a tapé sur mon clavier et j’ai vu quelque chose à propos du flash « rebond » sur mon écran. Bien que je n’aie plus eu de problème depuis, j’aimerais savoir ce que c’est, comment il l’a activé ou désactivé et comment annuler ce qu’il a fait.
R : Je suppose qu’il s’agit de touches rebondissantes ? Cela se trouve généralement dans les paramètres d’accessibilité, puis dans les options de saisie dans Ubuntu Vanilla. Comme vous ne m’avez pas indiqué la version que vous utilisez, je ne peux pas vous aider davantage.
Q : J’ai mon ordinateur portable Dell sous Ubuntu et j’en suis très satisfait. Je me suis inscrit à Ubuntu Pro, car il me disait sans cesse qu’il y avait des mises à jour de VLC pour lesquelles j’avais besoin de la version Pro. J’ai suivi les étapes de la documentation officielle, mais j’ai remarqué qu’il était indiqué que mon noyau n’était pas pris en charge. Lorsque je tape sudo pro status, je vois « realtime-kernel* yes disabled Ubuntu kernel with PREEMPT_RT patches integrated ». Dois-je alors installer le noyau temps réel ?
R : Ouf, c’est la tactique de Microsoft ! Comme je n'utilise pas VLC, je n'ai jamais vu ça. En revanche, le noyau est probablement le noyau OEM, vous pouvez donc obtenir les mises à jour du firmware auprès de Dell. Je ne m'en inquiéterais pas trop, cela ne signifie pas que vous ne recevrez pas les mises à jour de votre noyau. Cela signifie simplement qu'elles seront disponibles via le canal standard plutôt que via la version Pro.
Q: In the top right-hand menu of Ubuntu, it has “power mode balanced” in the dropdown, and when I click it and it goes orange, it changes to “power mode power saver”. So I changed it to power saver permanently, but now when I turn it on, and it goes to orange, it goes to “power mode balanced”, so I’m confused, what is it? A: It is a toggle switch, so when you toggle it, it does the opposite of what you had. It is not an on-off switch in the way that you are thinking (I’m assuming), or what I understand from your message. It also allows for performance mode, then you can toggle between performance mode and balanced. If you go to settings→ power, you will see the three listed, it toggles between the top two or the bottom two. Q: Kind sir, I draw on the company prescribed Dell Precision laptop, with a 2k screen and the colors are spot-on; however, it only has 32GB memory and an i7 (this is the standard for junior artists like me). Then there is the i9, 64GB XPS laptop with 4k screen that IT loaned me, because it is a beast, but its colors are off and also faded. As a digital artist, I’m torn between color correctness and work flow speed. I mostly work directly on my Wacom, but I still need the laptop. A: OK, but you seem to have forgotten to add your question… Have you tried adding a color profile in settings?
Q : Dans le menu déroulant en haut à droite d'Ubuntu, l'option « Mode d'alimentation équilibré » apparaît. Lorsque je clique dessus et qu'elle devient orange, elle passe à « Mode d'alimentation économie d'énergie ». J'ai donc activé l'économie d'énergie de manière permanente, mais maintenant, lorsque je l'allume et qu'elle devient orange, elle passe à « Mode d'alimentation équilibré ». Je ne comprends pas bien ce que c'est.
R : C'est un interrupteur à bascule, donc lorsque vous l'actionnez, cela fait l'inverse de ce que vous aviez. Ce n'est pas un interrupteur marche/arrêt comme vous le pensez (je suppose), ou comme je l'ai compris dans votre message. Il permet également le mode performance, vous pouvez alors basculer entre les modes performance et équilibré. Si vous allez dans Paramètres → Alimentation, vous verrez les trois modes listés, vous pouvez basculer entre les deux premiers ou les deux derniers.
Q : Cher Monsieur, je dessine sur l'ordinateur portable Dell Precision prescrit par le fabricant, avec un écran 2K et des couleurs parfaites ; Cependant, il n'a que 32 Go de mémoire et un processeur i7 (la norme pour les jeunes artistes comme moi). Ensuite, il y a l'ordinateur portable XPS i9 de 64 Go avec écran 4K que le service informatique m'a prêté, car c'est une bête, mais ses couleurs sont décalées et même fades. En tant qu'artiste numérique, je suis tiraillé entre la précision des couleurs et la rapidité de travail. Je travaille principalement directement sur ma Wacom, mais j'ai quand même besoin de l'ordinateur portable.
R : OK, mais vous semblez avoir oublié d'ajouter votre question… Avez-vous essayé d'ajouter un profil de couleur dans les paramètres ?
Q: I don’t use github for anything, so I don’t want it installed on my system, keeping it as lean as possible. There is this one software I want, but the list of commands to get it, starts with git clone… You see where I am headed? I CAN add git and delete it, but I’m stubborn and I’m sure it will not uninstall all the extra files it installs. That seems to be par for the course these days with installing software. There must be another way? A: Several, actually; you can download the zip file on the github website with one click, or you can use curl? I mean if you don’t have a desktop or want to do things in the terminal, just: curl -L https://github.com/<username>/<path>/somesoftware.tgz |tar xz Q: I want to install FreeOffice and get rid of Libreoffice as Freeoffice is touted as having touchscreen support. When I search in the software centre, there is something odd, “freeoffice” gets me zip, “free office” gets me junk, and just “office”, the same junk. How do I do this? Before you say I’m slow, I am 69 years old, going on 70, so be gentle. I’m still on LTS, not 24.10 or 25.04. A: 69? Nice! Anyway, not all software is in the store, you can head on out to https://www.freeoffice.com/en/. I think it used to be https://www.softmaker.com/en/products/softmaker-office/download, but both seem to be up. Grab the softmaker-freeoffice-2024-01.deb package in the downloads section and once downloaded, just double click it or: sudo apt install ./ softmaker-freeoffice-2024-01.deb As for removing LibreOffice, I suggest you hold out until you are satisfied with Softmaker FreeOffice, as I have a niggle in the back of my head it was nagware or something. It is also not always updated, there is a trial version of the full product that is the latest version.
Q : Je n’utilise pas du tout GitHub, donc je ne veux pas l’installer sur mon système, pour le garder aussi léger au maximum. Il y a un logiciel que je veux, mais la liste des commandes pour l’obtenir commence par git clone… Vous voyez où je veux en venir ? Je peux ajouter Git et le supprimer, mais je suis têtu et je suis sûr qu’il ne désinstallera pas tous les fichiers supplémentaires qu’il installe. Cela semble être la norme de nos jours pour l’installation de logiciels. Il doit bien y avoir une autre solution ?
R : Plusieurs, en fait ; vous pouvez télécharger le fichier zip sur le site GitHub en un clic, ou vous pouvez utiliser curl ? Si vous n’avez pas d’ordinateur de bureau ou que vous souhaitez utiliser le terminal, il suffit de :
curl -L https://github.com/<username>/<path>/somesoftware.tgz |tar xz
Q : Je veux installer FreeOffice et me débarrasser de LibreOffice, car FreeOffice est présenté comme compatible avec les écrans tactiles. Quand je fais une recherche dans la logithèque, il y a quelque chose d'étrange : « freeoffice » me donne zéro, « free office » me donne des logiciels inutiles, et juste « office », toujours les mêmes logiciels inutiles. Comment faire ? Avant de dire que je suis lent, j'ai 69 ans, bientôt 70, alors soyez indulgents. Je suis toujours sous LTS, pas 24.10 ou 25.04.
R : 69 ans ? Super ! Bref, tous les logiciels ne sont pas disponibles dans la boutique. Vous pouvez aller sur https://www.freeoffice.com/en/. Je croyais que c'était https://www.softmaker.com/en/products/softmaker-office/download, mais les deux semblent être disponibles. Téléchargez le paquet softmaker-freeoffice-2024-01.deb dans la section Téléchargements et, une fois téléchargé, double-cliquez dessus ou :
sudo apt install ./softmaker-freeoffice-2024-01.deb
Pour ce qui est de la désinstallation de LibreOffice, je vous conseille d'attendre d'être satisfait de Softmaker FreeOffice, car j'ai un petit doute : il s'agit d'un logiciel malveillant. De plus, il n'est pas toujours mis à jour ; il existe une version d'essai de la version complète, qui est la dernière version.