Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- issue103:entretien [2015/12/07 18:10] – d52fr
+++ issue103:entretien [2015/12/10 12:06] (Version actuelle) – auntiee
@@ Ligne 13: / Ligne 13: @@
 The manufacturers (HP for the current range of laptops) cover the main support issues, however our in-house tech support teams have been trained to help on a wide range of common issues which are Linux specific.**
-FCM : Puis-je me permettre de vous demander combien de PC et de portables Ubuntu avez-vous vendu ?
+FCM : Puis-je me permettre de vous demander combien de PC et de portables Ubuntu vous avez vendus ?
-eBuyer : Je suis désolé, je ne peux pas vous donner les données de vente précises, mais nous sommes satisfaits de l'adoption d'Ubuntu et de ses ventes car elles dépassent nos prévisions initiales.
+eBuyer : Je suis désolé, je ne peux pas vous donner les données de vente précises, mais nous sommes satisfaits de l'adoption d'Ubuntu et de ses ventes, car elles dépassent nos prévisions initiales.
 Ces résultats solides signifient que nous pouvons anticiper l'année prochaine, en nous ouvrant à plus de fabricants.
@@ Ligne 21: / Ligne 21: @@
 Combien (en nombre ou en pourcentage) ont été retournés ?
-À nouveau, je ne peut pas montrer des données commerciales mais nos retours sont marginalement plus bas sur les portables Ubuntu que sur les équivalents en Windows 8 pour 2015.
+À nouveau, je ne peux pas vous fournir des données commerciales, mais, pour 2015, nos retours sont , de manière marginale, plus bas sur les portables Ubuntu que sur les équivalents en Windows 8.
-Fournissez-vous un support pour les machines Ubuntu ou dirigez-vous vos acheteurs quelque part ailleurs pour de l'aide ?
+Fournissez-vous un support pour les machines Ubuntu ou est-ce que vous dirigez vos acheteurs ailleurs pour de l'aide ?
-Les fabricants (HP pour la gamme actuel de portables) couvre les problèmes principaux d'assistance, cependant notre propre équipe technique de support a été formée pour aider sur un large éventail de problèmes classiques spécifiques à Linux.
+Les fabricants (HP pour la gamme actuelle de portables) couvrent les problèmes principaux d'assistance ; cependant, notre propre équipe technique de support a été formée pour aider sur un large éventail de problèmes classiques spécifiques à Linux.
@@ Ligne 37: / Ligne 37: @@
 Unfortunately not at the moment, we deliver to only the UK.**
+Envisageriez-vous la vente de téléphones Ubuntu (de HQ/Meizu) ?
+Nous avons regardé les possibilités d'importer un téléphone Ubuntu au Royaume-Uni ; nous avons juste besoin de trouver le bon distributeur et la bonne structure de prix.
+Un certain nombre de nos clients ont montré beaucoup d’intérêt pour le modèle de BQ ; aussi, on avance sur le bon prix et le bon partenaire... surveillez cette section.
+Expédiez-vous des commandes aux États-Unis/Canada ou en dehors du Royaume-Uni et de l'Europe ?
+Malheureusement, pas pour le moment, nous ne livrons qu'au Royaume-Uni.
 **I notice most desktop PCs come with a DVD. Can I ask why Ubuntu isn't pre-installed?
@@ Ligne 49: / Ligne 59: @@
 We used to sell a lot of products with no operating system on board, so we looked into why and found that there was a massive community for Linux systems, specifically Ubuntu. From that, we wanted to make it easier for customers, so we created a line of pre-installed models that we hoped would take off, and it did – as hardly any retailers in the UK offer Ubuntu pre-installed.**
+J'ai remarqué que la plupart des PC de bureau sont livrés avec un DVD. Puis-je savoir pourquoi Ubuntu n'est pas pré-installé ?
+Ubuntu est pré-installé sur les portables que nous stockons. Cependant, du fait des fabricants que nous utilisons actuellement pour les ordinateurs de bureau, ils arrivent avec une installation par DVD. Le prochain lot que nous stockerons arrivera probablement avec une pré-installation standard.
+Pourquoi Ubuntu 12.04 est-il installé sur certaines machines (des portables ?) ?
+Ubuntu 12.04 était simplement l'OS standard sur le lot de portables HP G3 que nous avions rentré. Cependant, la plupart des gens font une montée de version vers la dernière édition d'Ubuntu ou parfois changent pour une autre distribution comme Mint.
+Qu'est-ce qui vous a donné l'idée d'utiliser Ubuntu ?
+Nous avions l'habitude de vendre beaucoup de produits sans système d'exploitation installé ; aussi, nous en avons cherché les raisons et avons trouvé qu'il y avait une forte communauté pour les systèmes Linux, particulièrement Ubuntu. De là, nous avons voulu rendre les choses plus simple pour les clients et nous avons créé une gamme de modèles pré-installés qui, nous l'espérions, décollerait, et c'est arrivé, parce qu'il n'y a quasiment pas de revendeurs du Royaume-Uni qui offrent Ubuntu pré-installé.
 **Do you have a favourite flavour of Ubuntu?
@@ Ligne 59: / Ligne 81: @@
 A big proportion are IT buyers, as you can imagine, as well as a number of enthusiasts. Next to that, and possibly more surprisingly, a number of the older generation seem to look at Ubuntu – we think because of the costing and the easy-to-use nature of the OS.**
+Avez-vous une saveur favorite d'Ubuntu ?
+Personnellement, je préfère le paquet Ubuntu standard, car il semble plus proche d'un OS traditionnel, mais, avec la liberté offerte par Linux, je suis un petit nouveau dans le monde Linux et ça aide d'avoir quelque chose de proche de mes vieilles habitudes d'OS.
+Du point de vue de nos clients, nous avons vraiment eu beaucoup de commentaires et de questions à propos de Lubuntu du fait de sa légèreté et sa vitesse. Je serais tenté de dire que Lubuntu s'en tirera bien l'année prochaine.
+D'où viennent la plupart de vos clients Ubuntu ?
+Une grande proportion sont des acheteurs de l'informatique, comme vous pouvez le penser, ainsi qu'une quantité de convaincus. À côté de ça, et peut-être plus surprenant, beaucoup de personnes âgées regardent vers Ubuntu ; nous pensons que c'est à cause de son coût et de la nature conviviale de l'OS.
 **Do you need to give more, or less, support to Ubuntu buyers?
@@ Ligne 70: / Ligne 102: @@
 Do you plan on having more powerful Ubuntu machines available? Or would you do, say, a Lubuntu/Xubuntu range of machines?
 The next batch of Ubuntu-installed machines will likely be the next generation, so yes they will be more powerful.**
+Devez-vous apporter plus, ou moins, d'assistance aux acheteurs d'Ubuntu ?
+C'est difficile à gérer en termes d'assistance parce qu'actuellement la base de clients est encore petite (en comparaison). Si, comme nous l'espérons, les ventes d'Ubuntu s'améliorent sur plusieurs lignes, nous serons ravis d'augmenter l'assistance.
+Avez-vous eu des difficultés de matériel en assemblant des PC/portables Ubuntu ?
+Comme vous pouvez l'imaginer, certains fabricants ont des liens très étroits avec Microsoft ; aussi, c'est parfois compliqué d'obtenir une pré-installation d'Ubuntu. Cependant, les sociétés avec lesquelles nous avons discuté pour des accords futurs ont été très ouvertes au vu de la pénétration actuelle.
+Envisagez-vous de proposer des machines plus puissantes sous Ubuntu ? Ou feriez-vous, disons, une gamme de machines Lubuntu/Xubuntu ?
+Le prochain lot de machines sous Ubuntu sera probablement de la prochaine génération ; donc, oui, elles seront plus puissantes.
 **The overriding feedback on our first stock of Ubuntu (in 2014) was “great to see Ubuntu, but we need a more powerful laptop”. So, in 2015 we came in with a more aggressive processor and higher RAM. We’ll likely try and make the same jump this time – it just depends on the manufacturer supplying the units.
@@ Ligne 86: / Ligne 130: @@
 eBuyer: http://www.ebuyer.com**
+Le principal retour sur notre premier stock d'Ubuntu (en 2014) était « super de voir Ubuntu, mais nous avons besoin d'un portable plus puissant ». En 2015, nous avons donc proposé un processeur plus agressif et plus de RAM. Nous allons probablement essayer de faire le même saut cette année, cela dépend simplement du fabricant qui fournira les unités.
+Je ne pense pas qu'on change pour Lubuntu/Xubuntu tout de suite ; Ubuntu a encore beaucoup de chemin à faire pour arriver à une popularité disposant d'une plus grande écoute.
+Et à propos de personnalisation avec Ubuntu ?
+Nous ne regardons pas vraiment la réalisation d'une modification personnalisée d'une quelconque des machines ; c'est peu probable que nous le fassions pour Ubuntu.
+Utilisez-vous Ubuntu/Linux dans les bureaux d'eBuyer ?
+Nous avons un large éventail d'OS, ici, dans les bureaux. Notre équipe de développement informatique est le plus gros consommateur. Comme vous pouvez l'imaginer, il y a une variété de distrib. Linux, les plus populaires étant Mint, Ubuntu et Debian. Le marketing a aussi deux machines Ubuntu, mais le reste de l'entreprise est à base de Windows.
+eBuyer : http://www.ebuyer.com