issue171:q._et_r
Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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issue171:q._et_r [2021/08/06 15:13] – auntiee | issue171:q._et_r [2021/08/06 17:50] (Version actuelle) – d52fr | ||
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**Welcome back to another edition of Questions and Answers! In this section, we will endeavour to answer your Ubuntu questions. Be sure to add details of the version of your operating system and your hardware. I will try to remove any personally identifiable strings from questions, but it is best not to include things like serial numbers, UUIDs or IP addresses. If your question does not appear immediately, | **Welcome back to another edition of Questions and Answers! In this section, we will endeavour to answer your Ubuntu questions. Be sure to add details of the version of your operating system and your hardware. I will try to remove any personally identifiable strings from questions, but it is best not to include things like serial numbers, UUIDs or IP addresses. If your question does not appear immediately, | ||
- | Bienvenue de retour dans un autre épisode de Q. ET R. ! Dans cette rubrique, nous essayerons de répondre à vos questions sur Ubuntu. Assurez-vous d’ajouter des détails de la version de votre système d’exploitation et votre matériel. J’essaierai d’enlever de vos questions toutes chaînes qui pourraient vous identifier personnellement, | + | Bienvenue de retour dans un autre épisode de Q. ET R. ! Dans cette rubrique, nous essayerons de répondre à vos questions sur Ubuntu. Assurez-vous d’ajouter des détails de la version de votre système d’exploitation et votre matériel. J’essaierai d’enlever de vos questions toutes chaînes qui pourraient vous identifier personnellement, |
**I called Dell support on behalf of one of my clients. Dell support is 50/50 – sometimes you get good service, sometimes not. The client rents thousands of machines worldwide, and works very closely with Dell to have a unified IT infrastructure. As usual, I tried to speed up the process by telling the poor first-liner what I had done. However, this was one of those idiots who was going to treat me like a home user. I had to go through everything manually with him on the phone. (What testing VGA modes has to do with a faulty USB-C port is beyond me). I tried to explain to him that we have tested by process of elimination and come to the conclusion that the laptop’s USB C port was indeed faulty. However, this guy was not budging. He wanted us to change drivers, etc, which we (the client) are not allowed to as it is controlled via the client’s global IT in combination with Dell. There is monitoring software that will remove the PC from the network if we change anything – as it will be non-compliant. Here we got stuck, they refused to help until I updated the drivers. The thing is, we have 100’s of similar laptops with everything identical, so chances of the driver causing one machine to be faulty are tiny. Then the guy asked for a photo of the port as he was sure it was damaged. This was not my first rodeo, so I sent him a picture of mine – my laptop being less than a month old and the port never used. (The other laptop was about 2 years old).** | **I called Dell support on behalf of one of my clients. Dell support is 50/50 – sometimes you get good service, sometimes not. The client rents thousands of machines worldwide, and works very closely with Dell to have a unified IT infrastructure. As usual, I tried to speed up the process by telling the poor first-liner what I had done. However, this was one of those idiots who was going to treat me like a home user. I had to go through everything manually with him on the phone. (What testing VGA modes has to do with a faulty USB-C port is beyond me). I tried to explain to him that we have tested by process of elimination and come to the conclusion that the laptop’s USB C port was indeed faulty. However, this guy was not budging. He wanted us to change drivers, etc, which we (the client) are not allowed to as it is controlled via the client’s global IT in combination with Dell. There is monitoring software that will remove the PC from the network if we change anything – as it will be non-compliant. Here we got stuck, they refused to help until I updated the drivers. The thing is, we have 100’s of similar laptops with everything identical, so chances of the driver causing one machine to be faulty are tiny. Then the guy asked for a photo of the port as he was sure it was damaged. This was not my first rodeo, so I sent him a picture of mine – my laptop being less than a month old and the port never used. (The other laptop was about 2 years old).** | ||
- | J’ai appelé l’assistance de Dell au nom d’un de mes clients. Le support Dell est 50/50 : parfois le service est bon, parfois non. Le client loue des milliers de machines partout au monde et collabore étroitement avec Dell afin d’avoir | + | J’ai appelé l’assistance de Dell au nom d’un de mes clients. Le support Dell est 50/50 : parfois le service est bon, parfois non. Le client loue des milliers de machines partout au monde et collabore étroitement avec Dell afin d’avoir |
**Dell does not want to waste resources on older laptops, and while I understand that, I have a 3-year on-site warranty that is paid for. The reply was that the port was physically damaged and they would void the warranty. This is where I lost it and became a Karen. His manager tried to tell me that it was faulty too at first, (trying to cover) until I told him there is NOTHING wrong with it as it was mine and unused. Only when they realised they had been duped and that I was on to them from the start, did they want to see the other one, which, by-the-way, looked the same. One can’t really see from a photo if a USB C port is damaged internally, only externally, like bent or broken edges or centrepiece. I wonder how many clients they have done this to, to be so confident in trying to BS me into accepting some first liner’s opinion. They tried hither and thither, and tried to pull EULA, etc, on me, but I did not give in. Don’t let someone try to tell you because you run Ubuntu your warranty is void or they can’t assist. BS back, tell them you installed Windows and your driver is now the version they want and it is still faulty. If you are 100% confident in your diagnosis, stick to your guns. (BTW, they replaced the board and it has been OK ever since, but do check that too, Dell does not always send new parts, a lot of them are “refurbished” and may have other issues).** | **Dell does not want to waste resources on older laptops, and while I understand that, I have a 3-year on-site warranty that is paid for. The reply was that the port was physically damaged and they would void the warranty. This is where I lost it and became a Karen. His manager tried to tell me that it was faulty too at first, (trying to cover) until I told him there is NOTHING wrong with it as it was mine and unused. Only when they realised they had been duped and that I was on to them from the start, did they want to see the other one, which, by-the-way, looked the same. One can’t really see from a photo if a USB C port is damaged internally, only externally, like bent or broken edges or centrepiece. I wonder how many clients they have done this to, to be so confident in trying to BS me into accepting some first liner’s opinion. They tried hither and thither, and tried to pull EULA, etc, on me, but I did not give in. Don’t let someone try to tell you because you run Ubuntu your warranty is void or they can’t assist. BS back, tell them you installed Windows and your driver is now the version they want and it is still faulty. If you are 100% confident in your diagnosis, stick to your guns. (BTW, they replaced the board and it has been OK ever since, but do check that too, Dell does not always send new parts, a lot of them are “refurbished” and may have other issues).** | ||
- | Dell ne veut pas gaspiller des ressources sur des portables vieillissants et, tout en les comprenant, j’ai une garantie sur site de trois ans, qui a été payée. La réponse était que le port était endommagé physiquement et qu’ils annulaient la garantie. C’est là où j’ai perdu la tête et suis devenu une BCBG versaillaise. D’abord, son chef essayait de me dire que c’était défectueux (essayant de le couvrir) jusqu’à ce que je lui dise que ce port n’avait RIEN, car c’était le mien et inutilisé. Ce n’est que quand ils se sont rendu-compte que je les ai dupés et que j’avais tout compris dès le départ, qu’ils demandaient à voir l’autre port, qui, d’ailleurs, | + | Dell ne veut pas gaspiller des ressources sur des portables vieillissants et, tout en les comprenant, j’ai une garantie sur site de trois ans, qui a été payée. La réponse était que le port était endommagé physiquement et qu’ils annulaient la garantie. C’est là où j’ai perdu la tête et suis devenu une BCBG versaillaise. D’abord, son chef essayait de me dire que c’était défectueux (essayant de le couvrir) jusqu’à ce que je lui dise que ce port n’avait RIEN, car c’était le mien et inutilisé. Ce n’est que quand ils se sont rendu compte que je les ai dupés et que j’avais tout compris dès le départ, qu’ils demandaient à voir l’autre port, qui, d’ailleurs, |
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Q : J’ai installé Ubuntu 21.04. Tout fonctionne très bien, sauf que je ne peux pas faire des captures d’écran. Elles sont merdiques. J’ai fait une mise à jour de apt et tout est à jour. Devrais-je essayer la version PPA ? Je ne veux vraiment pas de PPA. | Q : J’ai installé Ubuntu 21.04. Tout fonctionne très bien, sauf que je ne peux pas faire des captures d’écran. Elles sont merdiques. J’ai fait une mise à jour de apt et tout est à jour. Devrais-je essayer la version PPA ? Je ne veux vraiment pas de PPA. | ||
- | R : Rien de tout cela n’est pertinent. Vous devez mettre | + | R : Rien de tout cela n’est pertinent. Vous devez choisir |
+ | |||
**Q: Okay, here goes, I need a good working auto clicker for linux ubuntu, and I can’t seem to find a working one. I need it for the cookie clicker to click while I am at school. I recently switched from Windows as my computer can’t handle Windows 10. | **Q: Okay, here goes, I need a good working auto clicker for linux ubuntu, and I can’t seem to find a working one. I need it for the cookie clicker to click while I am at school. I recently switched from Windows as my computer can’t handle Windows 10. | ||
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Q : Bon, allons-y : j’ai besoin d’un clicker automatique qui fonctionne bien pour Linux Ubuntu et je n’arrive pas à en trouver un. J’en ai besoin pour que le « Cookie Clicker » clique pendant que je suis à l’école. J’ai migré récemment de Windows, car mon ordinateur n’arrivait pas à fonctionner sous Windows 10. | Q : Bon, allons-y : j’ai besoin d’un clicker automatique qui fonctionne bien pour Linux Ubuntu et je n’arrive pas à en trouver un. J’en ai besoin pour que le « Cookie Clicker » clique pendant que je suis à l’école. J’ai migré récemment de Windows, car mon ordinateur n’arrivait pas à fonctionner sous Windows 10. | ||
- | R : Regardez xdotool. Un tutoriel | + | R : Regardez xdotool. Un tutoriel |
Q : Que signifie ceci : Buffer I/O error on dev sda, logical block 0, async page read | Q : Que signifie ceci : Buffer I/O error on dev sda, logical block 0, async page read | ||
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sd 0:2:0:0: [sda] tag#969 CDB: Read(10) 28 00 00 00 00 00 00 00 08 00 | sd 0:2:0:0: [sda] tag#969 CDB: Read(10) 28 00 00 00 00 00 00 00 08 00 | ||
- | R : Une erreur I/O sur sd signifie habituellement que votre CD ou DVD est défectueux. Cependant, ça pourrait être la faute au CD/DVD ROM ou à une mauvaise | + | R : Une erreur I/O sur sd signifie habituellement que votre CD ou DVD est défectueux. Cependant, ça pourrait être la faute au CD/DVD ROM ou à un mauvais |
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A: Yup. If you run a man df, you will see a --total (two dashes, no space). The description is: “--total elide all entries insignificant to available space, and produce a grand total” So, df --total -h /dev/sd* should get you what you need.** | A: Yup. If you run a man df, you will see a --total (two dashes, no space). The description is: “--total elide all entries insignificant to available space, and produce a grand total” So, df --total -h /dev/sd* should get you what you need.** | ||
- | Q : Salut, mec. La sortie de mon dmesg est remplie de cette erreur bizarre. Je sait que UFW est mon pare-feu et je me demandais si on me piratait ? La sortie, qui s’affiche sans cesse, est : | + | Q : Salut, mec. La sortie de mon dmesg est remplie de cette erreur bizarre. Je sais que UFW est mon pare-feu et je me demandais si on me piratait ? La sortie, qui s’affiche sans cesse, est : |
- | R : 224.0.0.1 est une adresse de diffusion. Ça pourrait être un peu de scannage de magasin, mais je vais supposer qu’il s’agit de l’équipement côté FAI. Échangez le routeur du FAI pour votre propre routeur et voyez si le problème | + | R : 224.0.0.1 est une adresse de diffusion. Ça pourrait être un peu de scannage de magasin, mais je vais supposer qu’il s’agit de l’équipement côté FAI. Échangez le routeur du FAI pour votre propre routeur et voyez si le problème |
- | Q : Mon nouveau portable a un SSD de 256 Go et un HDD de 1 To. Comment voir l’espace disponible sur les deux disques | + | Q : Mon nouveau portable a un SSD de 256 Go et un HDD de 1 To. Comment voir l’espace disponible sur les deux disques |
- | R : Ouiap. Si vous lancez un man df vous verrez un –total (deux tirets, sans espace). Le descriptif est : « -total | + | R : Ouiap. Si vous lancez un man df vous verrez un --total (deux tirets, sans espace). Le descriptif est : « -total |
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A: Nope, no idea, but I would suggest installing 7zip, winrar, etc, and maybe change the front end to something like engrampa instead of file roller. Let me know how it goes.** | A: Nope, no idea, but I would suggest installing 7zip, winrar, etc, and maybe change the front end to something like engrampa instead of file roller. Let me know how it goes.** | ||
- | Q : Grâce à Rocket league, je viens de découvrir Synthwave et c’est tellement rétro, mais génial. YouTube s’ouvre toujours en grande taille dans Firefox et cela me coûte une fortune en données mobiles ; je veux qu’il s’ouvre petit à chaque fois. Comment le faire ? Ubuntu 18.04, HP Core2Duo2.0, 500 Go et 4 Go de RAM. | + | Q : Grâce à Rocket league, je viens de découvrir Synthwave et c’est tellement rétro, mais génial. YouTube s’ouvre toujours en grande taille dans Firefox et cela me coûte une fortune en données mobiles ; je veux qu’il s’ouvre petit à chaque fois. Comment le faire ? Ubuntu 18.04, HP Core2Duo 2.0, 500 Go et 4 Go de RAM. |
R : Il vous faut une appli pour cela. (Regardez : | R : Il vous faut une appli pour cela. (Regardez : | ||
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Q : Je n’y comprends rien. Un de mes devoirs dit qu’il faut noter la version avec lsb_release. Cependant, quand je le lance sous Ubuntu 18, j’ai une erreur : « shawn@powertop ~ lsb_release -a No LSB modules are available. » (pas de modules LSB disponibles) Comment le corriger ? | Q : Je n’y comprends rien. Un de mes devoirs dit qu’il faut noter la version avec lsb_release. Cependant, quand je le lance sous Ubuntu 18, j’ai une erreur : « shawn@powertop ~ lsb_release -a No LSB modules are available. » (pas de modules LSB disponibles) Comment le corriger ? | ||
- | R : Pour être honnête, je ne l’ai pas utilisé sur des trucs basés sur Ubuntu, uniquement sur ceux basés sur Red Hat. Aussi, avant que je vous aide de façon | + | R : Pour être honnête, je ne l’ai pas utilisé sur des trucs basés sur Ubuntu, uniquement sur ceux basés sur Red Hat. Aussi, avant que je vous aide de façon |
Q : Mon routeur WiFi est dans le couloir de la maison, côté opposé à ma chambre. Je pense que la distance est le maximum pour le zyxel. J’ai 2 portables, l’un sous Windows, l’autre sous Ubuntu. Celui de Windows se déconnecte, | Q : Mon routeur WiFi est dans le couloir de la maison, côté opposé à ma chambre. Je pense que la distance est le maximum pour le zyxel. J’ai 2 portables, l’un sous Windows, l’autre sous Ubuntu. Celui de Windows se déconnecte, | ||
- | R : C’est selon l’âge de votre Ubuntu, mais essayez nmcli. Si vous n’est pas sûr, essayez ceci d’abord : | + | R : C’est selon l’âge de votre Ubuntu, mais essayez nmcli. Si vous n’êtes pas sûr, essayez ceci d’abord : |
**Q: I managed to get a first gen i5 machine from my friend in < | **Q: I managed to get a first gen i5 machine from my friend in < | ||
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Q : J’ai réussi à me procurer une machine i5 de première génération d’un ami à < | Q : J’ai réussi à me procurer une machine i5 de première génération d’un ami à < | ||
- | R : J’aurais tendance à penser que c’est | + | R : J’aurais tendance à penser que c’est |
Q : Bon, j’ai lu des trucs sur le cryptage matériel pour les nouveaux SSD. J’utilise LUKS atm et je me demandais comment savoir s’il est activé sous Ubuntu. Ma machine est un i7 de Dell et mon SSD est Adata. | Q : Bon, j’ai lu des trucs sur le cryptage matériel pour les nouveaux SSD. J’utilise LUKS atm et je me demandais comment savoir s’il est activé sous Ubuntu. Ma machine est un i7 de Dell et mon SSD est Adata. | ||
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A: Linux is a lot more forgiving than Windows and will probably work with 80% certainty. However, it is a risk, therefore I would rather advise you to clone the SD card and try it. That way, you have nothing to lose.** | A: Linux is a lot more forgiving than Windows and will probably work with 80% certainty. However, it is a risk, therefore I would rather advise you to clone the SD card and try it. That way, you have nothing to lose.** | ||
- | Q : Je suivais les instructions ici : http:// | + | Q : Je suivais les instructions ici : http:// |
R : Si vous regardez la page de launchpad ici : https:// | R : Si vous regardez la page de launchpad ici : https:// | ||
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R : Changez la police par défaut pour autre chose. Toutes les polices ne sont pas complètes à 100 %. | R : Changez la police par défaut pour autre chose. Toutes les polices ne sont pas complètes à 100 %. | ||
- | Q : Ceci va avoir l’air bête, mais j’ai fait disparaître le menu affichage par erreur dans files sous Xubuntu. Je n’ai aucune idée sur comment le récupérer. En tenant alt enfoncé, j’ai essayé la plupart des touches, mais sans résultat. Je suis un débutant complet et je n’ai aucune idée de ce que je pourrais faire de plus : la plupart des clics droit ne fait rien et l’icône en haut et à gauche ne me donne pas l’option. Des recherches interminables sur Google n’ont rien donné non plus. Que puis-je faire d’autre ? | + | Q : Ceci va avoir l’air bête, mais j’ai fait disparaître le menu affichage par erreur dans files sous Xubuntu. Je n’ai aucune idée sur comment le récupérer. En tenant alt enfoncé, j’ai essayé la plupart des touches, mais sans résultat. Je suis un débutant complet et je n’ai aucune idée de ce que je pourrais faire de plus : la plupart des clics droit ne font rien et l’icône en haut et à gauche ne me donne pas l’option. Des recherches interminables sur Google n’ont rien donné non plus. Que puis-je faire d’autre ? |
R : Vous avez dit Xubuntu, mais vous avez dit « files » aussi et cela me rend perplexe. Xubuntu utilise Thunar, Ubuntu standard utilise Nautilus, alias Files. Il suffit d’appuyer sur CTRL+M pour afficher le menu de façon permanente, ou un appui sur F10 l’affichera temporairement, | R : Vous avez dit Xubuntu, mais vous avez dit « files » aussi et cela me rend perplexe. Xubuntu utilise Thunar, Ubuntu standard utilise Nautilus, alias Files. Il suffit d’appuyer sur CTRL+M pour afficher le menu de façon permanente, ou un appui sur F10 l’affichera temporairement, | ||
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A: Legacy, mostly, I’d say. People like to have at home what they use at work. Thing is, commercial software for it is like hens’ teeth, and that is what is important at the end of the day; if nothing new runs on it any more, would you want it? Linux has been “Rock-solid” for me moreso than Windows 10, but that does not say much. Also remember, it is based on Solaris, proprietary OS, meaning open source stuff for it is also minimal. But go ahead and install it, you may like it.** | A: Legacy, mostly, I’d say. People like to have at home what they use at work. Thing is, commercial software for it is like hens’ teeth, and that is what is important at the end of the day; if nothing new runs on it any more, would you want it? Linux has been “Rock-solid” for me moreso than Windows 10, but that does not say much. Also remember, it is based on Solaris, proprietary OS, meaning open source stuff for it is also minimal. But go ahead and install it, you may like it.** | ||
- | Q : Sous Windows, je peux voir l’historique des réseaux WiFi auxquels je me suis connecté par le passé. Sur mon potable | + | Q : Sous Windows, je peux voir l’historique des réseaux WiFi auxquels je me suis connecté par le passé. Sur mon portable, |
Ah oui, Ubuntu 18.04 minimal est dessus. Ubuntu Mate y était, mais c’était lent. | Ah oui, Ubuntu 18.04 minimal est dessus. Ubuntu Mate y était, mais c’était lent. | ||
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Q : Smorg, [10.03.21 11: | Q : Smorg, [10.03.21 11: | ||
- | R : Pour la plupart, je dirais Legacy (c’est dépassé). Les gens aiment avoir à la maison ce qu’ils utilisent au boulot. Le truc, c’est que les logiciels commerciaux pour cela sont aussi absents que les dents de poule et c'est cela qui est, en fin de compte, important : | + | R : Pour la plupart, je dirais Legacy (c’est dépassé). Les gens aiment avoir à la maison ce qu’ils utilisent au boulot. Le truc, c’est que les logiciels commerciaux pour cela sont aussi absents que des dents chez une poule et c'est cela qui est, en fin de compte, important : |
Ligne 205: | Ligne 205: | ||
Q : Comment créer un fichier qui contient un signe moins ? Comme touche -123 ? J’essayais de créer un fichier que mon petit frère ne peut pas supprimer. | Q : Comment créer un fichier qui contient un signe moins ? Comme touche -123 ? J’essayais de créer un fichier que mon petit frère ne peut pas supprimer. | ||
- | R : Ne le faites pas, car, sous Linux un « signe moins » est utilisé pour ajouter des options aux commandes. Vous pourriez finir avec quelque chose d’indésirable auquel vous n’avez même pas pensé. | + | R : Ne le faites pas, car, sous Linux un « signe moins » est utilisé pour ajouter des options aux commandes. Vous pourriez finir avec quelque chose d’indésirable auquel vous n’avez même pas pensé. |
Q : Ce truc d’automation domestique est nouveau pour moi. Mon disque sera-t-il toujours sda2 ? Pourquoi pas 1 ? | Q : Ce truc d’automation domestique est nouveau pour moi. Mon disque sera-t-il toujours sda2 ? Pourquoi pas 1 ? | ||
Ligne 216: | Ligne 216: | ||
A: What you can try is select everything CTRL+A, click on ‘Default style‘ top left, then set your fonts and font size again. When copying and pasting from browsers, people try to insert hidden nonsense, designed to make your copy/paste life difficult. When using copy/paste from a browser, you can turn off javascript, that may help. You can also make sure you do not select any empty spaces. You can also copy/paste to a plain text editor, and there select the text you want and copy/paste that.** | A: What you can try is select everything CTRL+A, click on ‘Default style‘ top left, then set your fonts and font size again. When copying and pasting from browsers, people try to insert hidden nonsense, designed to make your copy/paste life difficult. When using copy/paste from a browser, you can turn off javascript, that may help. You can also make sure you do not select any empty spaces. You can also copy/paste to a plain text editor, and there select the text you want and copy/paste that.** | ||
- | Q : Juste une question rapide concernant LibreOffice sous Ubuntu 18 par rapport à la 20. Quand je colle via « Collage spécial » et « Coller le texte non formaté », | + | Q : Juste une question rapide concernant LibreOffice sous Ubuntu 18 par rapport à la 20. Quand je colle via « Collage spécial » et « Coller le texte non formaté », |
- | R : Vous pouvez essayer de sélectionner tout (CTRL+A), cliquez sur « Style par défaut » en haut à gauche puis réglez à nouveau les polices et la taille des caractères. Quand ils font un copier/ | + | R : Vous pouvez essayer de sélectionner tout (CTRL+A), cliquez sur « Style par défaut » en haut à gauche puis réglez à nouveau les polices et la taille des caractères. Quand ils font un copier/ |
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