Welcome back to another edition of Questions and Answers! In this section, we will endeavour to answer your Ubuntu questions. Be sure to add details of the version of your operating system and your hardware. I will try to remove any personally identifiable strings from questions , but it is best not to include things like serial numbers, UUID’s or IP addresses. When there is bad English spelling and grammar, I will correct these for Q&A. It just reads better for our readers and is not intended to change your questions in any way. If you are not sure about your spelling, etc, you can run your question through Google translate. Once as an FSE, I was called to a site where the owner had issues connecting to the network, among other things. I packed all my diagnostic CD’s and hit the road. On the customer premises, I found that the owner had a brand new Macbook and everyone else had Windows PCs. I had never seen a Macbook before then, but knew they shared common ground with Linux. I was lost until I found the terminal. From there it was simple to run dmesg and view the log files to sort out all his queries. The customer wanted to know where I had honed my ‘Mac skills’. When I told him that this was the first time I ever touched a Mac, he was unbelieving. I explained that a Mac was Linux under the hood (I was ignorant back then), and OSX was simply another Desktop Environment to me. What I am trying to illustrate here is that one should not ignore the command-line completely. Yes, we live in a GUI world, but the command-line is always there to assist. Even if you never use your command-line, learn to use it, it may save your bacon one day.
Bienvenue dans une autre édition de Questions et réponses ! Dans cette rubrique, nous essayons de répondre à vos questions sur Ubuntu. Assurez-vous d'ajouter les détails de la version de votre système d'exploitation et de votre matériel. J'essayerai d'enlever toutes informations qui vous identifient personnellement, mais il vaut mieux ne pas inclure des choses comme des numéros de série, des UUID ou des adresses IP.
Je corrigerai les fautes d'orthographe et de grammaire de la langue pour la rubrique Q. ET R. Ça se lit mieux et je n'ai aucune intention de modifier vos questions de quelque façon que ce soit. Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec l'anglais vous pouvez toujours voir ce que donne votre question dans Traduction de Google.
Une fois, quand j'étais un FSE (Field Service Engineer - ingénieur de maintenance sur site), on m'a appelé sur un site où le propriétaire avait, notamment, des problèmes pour se connecter au réseau. J'ai rassemblé tous mes CD de diagnostic et pris ma voiture. Dans les locaux du client, j'ai découvert que le propriétaire avait un Macbook flambant neuf et que le reste du personnel avait des PC sous Windows. Je n'avais jamais vu de Macbook avant, mais je savais qu'ils ont des bases communes avec Linux. J'étais perdu avant de trouver le terminal, mais, après, il était simple d'exécuter dmesg et de voir les fichiers journaux pour pouvoir arriver au bout de toutes ses questions. Le client voulait savoir où j'avais perfectionné mes « compétences sous Mac » et quand je lui ai dit que c'était la toute première fois que je touchais à un Mac, il ne me croyait pas. J'ai expliqué que Mac était Linux sous le capot (je n'y connaissait pas grand chose alors), et que OS X n'était qu'un autre environnement de bureau pour moi. Ce que j'essaie de démontrer ici c'est que l'on ne devrait jamais complètement ignorer la ligne de commande. Oui, nous habitons un monde d'interfaces graphiques, mais la ligne de commande est toujours là pour nous aider. Même si vous n'utilisez jamais la ligne de commande, apprenez à l'utiliser, car elle peut vous sauver la peau un jour.
Q: Dear Sir, I have a Lenovo Y510P. It has issues with the SD card slot. It is very weird and frustrating. I mostly use it for transferring my photos to rawtherapee. I can’t seem to find a proprietary driver to fix this. Please help me. A: I did some digging and found that this is not Ubuntu related but Lenovo related. I hope you have extended warranty on your laptop, as it will need to go in. Lenovo have forums filled with your problem, e.g. https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-P-Y-and-Z-series/Y510P-SD-Card-problems-and-More/m-p/3979737#M159689. There is no proprietary driver to fix this as it is a hardware problem. Q: I have installed plank on Ubuntu, version 0.11.4. How can I change the icon size please. I have Googled this, but I can not right-click preferences to change them as described, as my right-click brings up “keep in dock” and not preferences. A: The nice thing about Linux is there are many ways to do something. The reason you are seeing “Keep in Dock” is because you are clicking on an Icon. There is about half a millimetre on either end where you can right-click to get the other drop-down menu, or you can open a terminal and type “plank –preferences”, or even look in your menu, start typing plank and there should be a menu item plank preferences, or you can even hold down ctrl + alt and right-click for the alternate menu.
Q : Cher monsieur, J'ai un Lenovo Y510P. Le port pour la carte SD a des problèmes. C'est très bizarre et frustrant. Je l'utilise en grande partie pour transférer mes photos sur rawtherapee. Je n'arrive pas à trouver un pilote propriétaire pour résoudre ce problème. Je vous prie de bien vouloir m'aider.
R : J'ai fait quelques recherches et découvert que ce n'est pas lié à Linux, mais à Lenovo. J'espère que vous ayez pris une garantie étendue sur votre portable, car il faudra faire appel au SAV. Il y a des forums Lenovo remplis de votre problème, notamment : https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-P-Y-and-Z-series/Y510P-SD-Card-problems-and-More/m-p/3979737#M159689. Il n'y a pas de pilote propriétaire qui corrigerait ce problème, car c'est un problème matériel.
Q : J'ai installé la version 0.11.4 de plank sur Ubuntu. S'il vous plaît, comment pourrais-je changer la taille des icônes ? J'ai fait des recherches avec Google, mais je ne peux pas utiliser le menu déroulant des préférences (obtenu avec un clic droit) pour les changer comme décrit, car un clic droit chez moi affiche « garder dans le dock » et pas les préférences.
R : Une chose très sympa chez Linux est qu'il y a beaucoup de façons de faire quelque chose. La raison pour laquelle vous voyez « Garder dans le Dock » est que vous cliquez sur une icône. Il y a un millimètre à peu près sur chaque bout où vous pouvez faire un clic droit pour avoir l'autre menu déroulant, ou vous pouvez ouvrir un terminal et saisir « plank –preferences » ou même regarder dans votre menu, commencer à taper plank et il devrait y avoir un élément du menu appelé « plank –preferences », ou vous pouvez même appuyer longuement sur Ctrl + Alt pendant que vous faites un clic droit pour avoir le menu alternatif.
Q: Hello, I installed ‘Frogatto and friends’ on Ubuntu for my son. I realise the application is not being developed any more; however, I was teaching him to play and noticed a double tap in either direction sort of lets him slide. Somehow, he stops sliding immediately. How can I set the keypress sensitivity so this works properly? Do I need to set it in-game or Ubuntu? I want to cultivate a love for pixel art in my son and ‘Frogatto and friends’ is beautiful. A: I cannot find any documentation on the slide function, so I installed the game to test. I suspect that the sliding noise and the puff of dust is an immediate stop, rather than a slide. Double-tap hold is run, so the character starts running, then stops immediately as you are not holding down the directional button. For future reference ‘im-config’ is what you use to set your input method. Q: Ubuntu Budgie 18.04, i3 4GB ram. Noob here. I am populating my calendar with things for next year, but I have only *personal when I create an entry. If I click the arrow beside *personal, there are no other options. How do I add more categories? Google is not helping. A: Click on “edit details” just below that, and then the drop-down arrow next to unnamed event. This will allow you to select birthdays category. Those are the only built in categories. If you want to create more, you need to click the top leftmost button and select ‘calendars’. Then add a ‘calendar’ as a category. Be sure to choose a different colour for this calendar and, when it is displayed on your calendar, it will be a category.
Q : Bonjour, j'ai installé « Frogatto and friends » sur Ubuntu pour mon fils. Je sais bien que l'appli n'est plus en développement ; cependant, en lui apprenant comment y jouer, j'ai remarqué qu'un double appui dans l'une ou l'autre direction lui donne plus ou moins la possibilité de glisser. Mais, d'une manière ou d'une autre, sa glissade s'arrête tout de suite. Comment régler la sensibilité du clavier pour que cela fonctionne correctement ? Devrais-je la régler dans le jeu ou dans Ubuntu ? Je voudrais cultiver l'amour du pixel art chez mon fils et « Frogatto and friends » est très beau.
R : Je ne trouve aucune documentation sur la fonction des glissades et j'ai donc installé le jeu pour le tester. Je soupçonne que le bruit de glissade et le petit tourbillon de poussière indique un arrêt immédiat plutôt qu'une glissade. Un double appui tenu fait courir le personnage ; ainsi, il commence à courir, puis s'arrête tout de suite parce que vous n'appuyez pas sur la touche de direction. Pour des besoins futurs, « im-config » est ce qui sert à paramétrer votre méthode de saisie.
Q : Ubuntu Budgie 18.04, un i3 avec 4 Go de RAM. Je suis un débutant. Je remplis mon calendrier avec des choses pour l'année prochaine, mais je n'ai que « *personal » quand je crée une entrée. Si je clique sur la flèche à côté de *personal, il n'y a pas d'autres options. Comment ajouter d'autres catégories ? Google ne m'aide pas.
R : Cliquez sur « edit details » (modifier les détails) juste en dessous et puis sur la flèche indiquant un menu déroulant à côté de « unnamed event » (événement sans nom). Cela vous permettra de sélectionner la catégorie des « birthdays » (anniversaires). Ce sont les seules catégories intégrées. Si vous voulez en créer davantage, vous devez cliquez le bouton le plus à gauche en haut et sélectionner « calendars ». Puis ajoutez un « calendar » (calendrier) en tant que catégorie. Assurez-vous de choisir une autre couleur pour ce calendrier et, quand il est affiché sur votre calendrier, ce sera une catégorie.
Q: I have recently switched to Ubuntu so I am not familiar with it. I like to write stories and was wondering what is the best program to use? A: Oh boy, this is not easy. ‘Best’ is a relative term. Let me give you options with reasons. If you are a seat of your pants writer, like Stephen King: focus writer / koala writer. If you do not care about aesthetics then a distraction-free writer will do, like ghostwriter or textroom. If you are a meticulous planner: Bibisco. If you are in-between those two: Plume creator. Libre Office has many plug-ins if word processors are your thing. If you are creating ebooks, Sigil. It all boils down to what you are comfortable with. Q: My friends, I have made a minimal install. Tell me is this the problem. My eyes are bad, so I enable the screen reader. However, nothing seems to be happening when I click menus or application menu. This worked in my old Ubuntu installation, 13.10, I think. This is important to me. Sorry for my bad English. A: “The minimal install is simply a reduced set of packages for the people who would rather layer up their own set of things.” What’s missing in it is orca. Just add: sudo apt install orca
Q : J'ai récemment changé pour Ubuntu et je ne le connais donc pas bien. J'aime écrire des histoires et me demandais quel programme me conviendrait le mieux.
R : Eh, ben, ce n'est pas facile. « Le mieux » est un terme relatif. Permettez-moi de vous donner des options avec les raisons. Si vous êtes un écrivain qui tient vos lecteurs en haleine, comme Stephen King : focus writer ou koala writer. Si l'apparence vous importe peu, alors un éditeur de texte sans fioritures sera bien, comme ghostwriter ou textroom. Si vous êtes un concepteur méticuleux : Bibisco. Si vous êtes entre les deux : Plume creator. Si vous aimez bien les traitements de texte, LibreOffice a beaucoup de greffons. Si vous créez des ebooks, Sigil. Le principal, c'est que vous vous sentiez à l'aise avec.
Q : Les amis, j'ai fait une installation minimale. Dites-moi si c'est cela mon problème. Mes yeux sont mauvais ; aussi, j'active le lecteur d'écran. Cependant, j'ai l'impression que rien ne se passe quand je clique sur menus ou sur le menu d'une application. Cela fonctionnait dans ma vieille installation d'Ubuntu, la 13.10, je pense. C'est très important pour moi. Désolée pour mon mauvais anglais.
R : « L'installation minimale est tout simplement un petit ensemble de paquets pour les gens qui préféreraient ajouter leurs propres programmes préférés. » Ce qui manque à une installation minimale est orca. Il suffit d'ajouter :
sudo apt install orca
Q: I am using Geary to read my gmail on Ubuntu 16.04. However, every so often, it will ask me for a password. My gmail password is 23 random characters and I can’t remember it. As I understand it, my password is saved in the Ubuntu keyring. How / where do I manage this? Is that the same as online accounts in settings? Why is it forgetting my details? My laptop is an old Acer Travelmate. A: I am going to answer what I feel is the main question first, before addressing the others. Geary is not “forgetting” your password. Google uses a security algorithm that uses your IP address range and application when you log in to your account. When you go to another town, or to a place with, say, a VPN, or different ISP, that range changes and Google rejects the sign in. Geary now thinks the password is incorrect and asks you for the password. As Geary uses IMAP and not POP3. It does store the password in your keyring : https://books.google.co.uk/books?id=cqJoDwAAQBAJ&q=keyring#v=snippet&q=keyring&f=false There is always: geary - -help (you will see the -d option) Q: Can one set up an internet downloader for Linux without PPA’s? I don’t like PPA’s. A: You most certainly can! Just type: sudo apt install uget. If you prefer the command-line, check out the manpages for wget and curl.
Q : J’utilise Geary pour lire mes mails de gmail sous Ubuntu 16,04. Cependant, parfois, il me demande un mot de passe. Mon mot de passe gmail est composé de 23 caractères pris au hasard et je ne peux pas m’en souvenir. Si j’ai bien compris, mon mot de passe est stocké dans le porte-clé Ubuntu. Comment et où gérer cela ? Est-ce la même chose que les comptes en ligne dans Paramètres ? Pourquoi mes détails sont-ils oubliés ? Mon portable est un vieux Acer Travelmate.
R : Je vais d’abord répondre à ce qui me semble être votre question principale, avant de m’attaquer aux autres. Geary « n’oublie pas » votre mot de passe. Google utilise un algorithme de sécurité qui se sert de la plage de vos adresses IP et l’application utilisée quand vous vous connectez à votre compte. Quand vous allez dans une autre ville, ou à un endroit avec, disons, un VPN ou un FAI différent, la plage des adresses change et Google refuse la connexion. Geary pense alors que le mot de passe est incorrect et vous le redemande, puisque Geary utilise IMAP et pas POP3. Il stocke bien votre mot de passe dans le porte-clé : https://books.google.co.uk/books?id=cqJoDwAAQBAJ&q=keyring#v=snippet&q=keyring&f=false
Vous pouvez toujours utiliser : geary –help (vous verrez l’option -d).
Q : Est-il possible de configurer un téléchargeur sur Internet pour Linux sans PPA ? Je n’aime pas les PPA.
R : C’est bien sûr possible ! Il suffit de taper : sudo apt install uget. Si vous préférez la ligne de commande, allez voir les pages man pour wget et curl.
Q: I have googled this, but to no real satisfaction. When I use Thunderbird with a Dark theme like arc dark or materia dark, I can’t see anything in in the email pane. I have to use a light theme to see the contents. It is either white-on-white or the reading pane is black. It is very frustrating. A: I usually install the monterrail themes for my clients, but I decided to test it for you. The black reading pane is a problem when changing themes, but click on an email and it goes away. To get rid of the white-on-white, I suggest using the monterrail full dark theme. At the moment Thunderbird integration seems a bit iffy. Override it with a Thunderbird theme. Q: My computer did not boot this morning so i took out the hard disk and attached it to a desktop with Linux Mint on it. Windows partitions can be read but Mint partition says “UNKNOWN FILE SYSTEM” A: The short answer is recover your data and reinstall Linux. There are ways to get the filesystem back, but it is too complicated and long for Q&A. Use photorec to recover your data and redo, it is much quicker and will save you lots of grey hairs.
Q : J’ai recherché ceci dans Google, mais sans réponse satisfaisante : quand j’utilise Thunderbird avec un thème Dark, comme arc dark ou materia dark, je ne peux rien voir dans le volet des mails. Je dois utiliser un thème clair pour en voir le contenu. C’est, soit blanc sur blanc, soit le volet de lecture est noir. C’est très frustrant.
R : J’installe habituellement les thèmes monterrail pour mes clients, mais j’ai décidé de les tester pour vous. Le volet de lecture noir est un problème quand vous changez de thème, mais si vous cliquez sur un mail, le noir disparaît. Pour vous débarrasser du blanc sur blanc, je suggère l’utilisation du thème monterrail full dark. Actuellement l’intégration dans Thunderbird semble quelque peu aléatoire. Passez outre en vous servant d’un thème Thunderbird.
Q : Mon ordinateur n’a pas voulu démarrer ce matin. J’en ai donc retiré le disque dur et l’ai relié à un ordinateur de bureau sous Linux Mint. Les partitions Windows peuvent être lues, mais la partition Mint annonce « UNKNOWN FILE SYSTEM » (système de fichiers inconnu).
R : La réponse courte est de récupérer vos données, puis de réinstaller Linux. Il est possible de récupérer le système de fichiers, mais c’est trop long et compliqué pour la rubrique Q. ET R. Servez-vous de photorec pour récupérer vos données et refaites le tout. C’est beaucoup plus rapide et vous épargnera plein de cheveux gris.
Q: Firefox key layouts have changed as my backspace key no longer takes me to the previous page. How can I fix this? A: In the address bar, type: about:config and accept the risk. Then, in the search bar, type backspace. Change browser.backspace_action to 0 from 2. Close the tab and test. Q: Why is it that I had to install the intel microcode in Ubuntu 16.04, but it doesn’t get installed in 18.04? A: As I understood it, it was not Ubuntu version related, but kernel related.
Q : Les raccourcis clavier de Firefox ont changé, car la touche retour arrière ne m’amène plus à la page précédente. Comment le corriger ?
R : Dans la barre d’adresses, taper : about:config et acceptez le risque. Puis, dans la barre de recherches, tapez backspace (retour arrière). Modifier browser.backspace_action de 0 à 2. Fermez l’onglet et testez la modification.
Q : Pourquoi ai-je dû installer le microcode Intel dans Ubuntu 16,04, alors qu'il n’est pas installé dans le 18,04 ?
R : Il me semble que la version d’Ubuntu n’était pas concernée, mais le noyau.
Q: My error after upgrading to 18.04 again, is ’: E: Some index files failed to download. They have been ignored, or old ones used instead’. What now? A: I would suggest looking at the complete error message. It will tell you which package failed. I will bet money it is a PPA. For 18.04, they have to say “BIONIC”, you will also notice some need dependencies that are not available in 18.04 any more. Q: After resuming from standby, one of my monitors is switched to off in the settings under Devices → Displays. All three monitors are identical. Boot UP works 100%. The issue is when it goes into sleep mode. Then only two come on. The one monitor is switched off under the settings. What am I doing wrong? A: Just update to the latest kernel, there was a bug floating around in the triple monitor setups on the older kernels.
Q : Le message d’erreur reçu après avoir mis à niveau vers la 18.04 une autre fois est «:E : Some index files failed to download. They have been ignored, or old ones used instead ». (Certains fichiers index n’ont pas été téléchargés. Ils ont été ignorés ou des vieux ont été utilisés à la place.) Que faire ?
R : Ma suggestion est de regarder la totalité du message d’erreur. Il vous dira lequel des paquets a échoué. Je parie qu’il s’agit d’une PPA. Pour la 18.04, ils doivent dire « BIONIC » ; vous remarquerez aussi que certaines ont besoin de dépendances que ne sont plus disponibles dans la 18.04.
Q : Après être sorti d’une mise en veille, l’un de mes écrans est éteint dans les paramètres sous Devices > Displays (Dispositifs > écrans). Les trois écrans sont identiques. Le démarrage fonctionne à 100 %. Le problème arrive quand ils se mettent en mode veille. Après, il n’y en a que deux qui s’allument. L’écran concerné est éteint dans les paramètres. Qu’est-ce que je fais de mauvais ?
R : Il suffit de mettre à jour vers le dernier noyau. Un bug concernant les configurations à trois écrans existait dans les plus anciens noyaux.
Q: My error is with virtualbox on Ubuntu 18.10. I get an error of - ‘WARNING: The character device /dev/vboxdrv does not exist. Please install the virtualbox-dkms package and the appropriate headers, most likely Linux-headers-generic’ and there are more errors and it just wont start. A: Your best bet is to remove virtualbox (I recommend purging it). Then run : apt –fix-broken install and then reinstall virtualbox. For good measure, run: sudo apt autoremove once it is uninstalled, and reboot before installing it again.
Q : Mon erreur concerne virtualbox sous Ubuntu 18,10. J’ai le message d’erreur : « WARNING :The character device /dev/vboxdrv does not exist. Please install the virtualbox-dkms package and the appropriate headers, most likely Linux-headers-generic » (Avertissement : le dispositif caractères dev/vboxdrv n’existe pas. Veuillez installer le paquet virtualbox-dkms et les en-têtes appropriés, les plus probables étant Linux-headers-generic.) Et il y a d’autres erreurs et la machine refuse de démarrer.
R : Le mieux est d’enlever virtualbox (je recommande de le purger). Puis lancez :
apt –fix-broken install
et ensuite réinstaller virtualbox. Pour faire bonne mesure, lancez :
sudo apt autoremove
et, une fois la désinstallation finie, redémarrez avant de l’installer à nouveau.