Welcome back to another edition of Questions and Answers! In this section, we will endeavour to answer your Ubuntu questions. Be sure to add details of the version of your operating system and your hardware. I will try to remove any personally identifiable strings from questions , but it is best not to include things like serial numbers, UUID’s or IP addresses. A long time ago, in a Galaxy far away, I used to work for an automotive supplier. We supplied tooling and manufacturing lines to the automotive plants. Computers were not really fast at that stage, or should I say windows NT was not that fast. I was only the network administrator, and I would sit down with the solutions architect and show him that doing whatever it was they were doing, was so much faster in Linux using n-curses and a minimal Linux server as a back-end. It would solve their problems in a jiffy. However doing things this way meant we did not make the same amount of money selling the customer 3 servers instead of one, and Windows licenses and SQL licenses, etc. They just did not know how to “sell” a Linux solution for a start. Today, I see Linux everywhere, from positioning systems, to advertising systems, to IOT intermediate devices. It seems suppliers are happy to package and ship snap packages. Yet, there is no charge for the OS. Not even a support fee. We need to pay our Linux engineers too. It seems employers expect you to have windows certifications but support Linux for free too? Just because Microshaft charges up the wazoo, does not make it a better product, It just means we need to get pricing in place. That way we can buy things like support contracts from Canonical for the customers. Improve the support we offer for Linux. There are other ways to make your money, than just selling an OS…
Bon retour parmi nous pour cette nouvelle édition de Questions et Réponses ! Dans cette rubrique, nous essayons de répondre à vos questions sur Ubuntu. Assurez-vous de nous donner les détails concernant votre système d'exploitation et votre matériel. J'essaierai d'enlever tout ce qui pourrait vous identifier personnellement dans vos questions, mais il vaut mieux ne pas inclure des éléments comme des numéros de série, UUID ou adresses IP.
Il y a très, très longtemps dans une lointaine galaxie, je travaillais chez un équipementier automobile. Nous fournissions de l'outillage et des chaînes de fabrication aux constructeurs automobiles. À cette époque, les ordinateurs n'étaient pas vraiment rapides, ou devrais-je dire que Windows NT ne l'était pas… Je n'étais que l'administrateur réseau et lorsque je rencontrais l'architecte technique je lui démontrais que quoi qu'ils fissent, c'était tellement plus rapide sous Linux avec n-curses et un serveur Linux minimal comme back-end. Cela résoudrait leurs problèmes en un clin d'œil. Toutefois, en agissant ainsi, on ne gagnerait pas autant d'argent que ce qu'on aurait engrangé en vendant aux clients trois serveurs à la place d'un, des licences Windows, des licences SQL, etc. On ne savait tout simplement pas comment « vendre » une solution Linux pour commencer. Aujourd'hui, je vois Linux partout, des systèmes de géolocalisation aux systèmes de communications et de publicité, en passant par les solutions liées aux objets connectés. Il me semble que les fournisseurs sont plutôt contents de pouvoir empaqueter et distribuer des paquets snap. Pourtant, l'OS est gratuit, il n'y a même pas de frais de support. Dans la vraie vie, on doit néanmoins payer des ingénieurs et Linux aussi. Il semblerait que les employeurs s'attendent à ce qu'il y ait des certificats Windows, mais que l'assistance Linux soit gratuite ? Le seul fait que Microsoft coûte un bras, n'en fait pas un meilleur produit, cela signifie tout simplement que nous devons mettre aussi une tarification en place. Ainsi, on peut acheter des produits comme les contrats d'assistance de Canonical pour les clients. Améliorer le support que nous proposons pour Linux. Il y a des façons de gagner de l'argent autres que la vente d'un système d'exploitation…
Q: Thinkpad fanboy here, I have Ubuntu 18.04.2 on my Thinkpad and thinking of going to 19.04 due to the Thinkpad not coming out of sleep properly. I close the lid, and when I open it, the screen goes blank – flashes the desktop briefly. Now, I am not sure if it is Ubuntu’s fault, or a kernel fault, or some Thinkpad feature. All I know is it used to work before in 16.04. I don’t see failures in dmesg, so I don’t think its hardware. I have tried the lid switch fixes on Google, but it doesn’t work. A: Just to tickle my curiosity, as we have had these questions before, what happens if you just type in your password as if LightDM was open and you needed to get back in? EDIT: That worked!!!! thank you, thank you!!!
Q : Fan de Thinkpad, j'ai installé Ubuntu 18.04.2 sur le mien et j'envisage de passer à la 19.04, parce que le Thinkpad ne se sort pas de veille comme il faut. Je ferme l'écran et, quand je le rouvre, l'écran devient vierge après avoir affiché le bureau très brièvement. Bon, je ne sais pas si c'est la faute d'Ubuntu, une faille dans le noyau, ou un problème lié au Thinkpad. Tout ce que je sais, c'est que cela fonctionnait avec la 16.04. Je ne vois pas de messages d'erreur dans dmesg, et je ne pense donc pas qu'il s'agisse du matériel. J'ai essayé les correctifs concernant le détecteur de fermeture de l'écran trouvés sur Google, mais rien ne marche.
R. Juste par curiosité, puisque nous avons déjà eu des questions similaires, qu'est-ce qui se passe si vous taper votre mot de passe comme si LightDM s'affichait et vous aviez besoin de vous reconnecter ?
RÉDAC: cela a marché !!!! Merci mille fois !!!
Q: How do I use the nik collection in Linux. I have heard you can use it in Gimp. I don’t really get how. Please show me. A: Erm, you know more than me; as far as I know, it is not Linux compatible. Follow our Darktable tutorials - as Darktable is a post processing powerhouse. Q: My HP zbook ships with windows on a hard drive with a 30GB SSD that gets used for caching . I want to do this in Ubuntu too, but I don’t know how. Please help me as the cache is now unused and the drive is slow. I am using Disco Dingo BTW. A: My advice is to install Ubuntu on the 30GB SSD and map your home folder and swap file to the spinning rust. Should you be unfamiliar with mount points, read up here: https://www.linuxnix.com/what-is-a-mount-point-in-linuxunix/ or https://www.linuxtopia.org/online_books/introduction_to_linux/linux_Mount_points.html
Q : Comment me servir de la collection de plugins nik sous Linux ? J'ai entendu dire qu'on peut l'utiliser dans Gimp, mais je ne comprends pas comment. Merci de bien vouloir me dire comme faire…
R : Hmmmmm, vous en savez plus que moi : à ma connaissance, ce n'est pas compatible avec Linux. Suivez nos tutoriels sur Darktable, car Darktable est un très puissant retoucheur de photos.
Q : Mon Zbook HP est livré avec Windows et un SSD de 30 Go qui est aussi utilisé pour le cache. Je voudrais faire de même sous Ubuntu, mais je ne sais pas comment faire. Pourriez-vous m'aiguiller car le cache n'est plus utilisé maintenant et le disque est lent. Au fait, j'utilise Disco Dingo.
R : Je vous conseille d'installer Ubuntu sur le SSD de 30 Go et de mapper votre dossier personnel et le fichier swap vers le bon vieux disque dur. Au cas où vous ne savez pas grand chose sur les points de montage, vous pouvez lire ceci : https://www.linuxnix.com/what-is-a-mount-point-in-linuxunix/ ou https://www.linuxtopia.org/online_books/introduction_to_linux/linux_Mount_points.html
Q: I am trying to use Gparted’s recovery feature to recover my music from my phone’s SD card. I pick device, attempt data rescue, then nothing happens. It scans my partition and tells me it’s FAT. A: I do not want to come across wrong, but it is right there in the name, “attempt” - It is not a sure fire solution. Try photorec, it is not only for photos. (The SD card may also be beyond repair / recovery too). Q: Hi, I have a brand new install of Ubuntu Budgie. I want to change my actions to single-click, but I can’t find it in the settings. Should I install and run the tweak tool? A: What you are looking for is not in user settings, but in the preferences menu of Files. Click on the icon in the top-left to get the drop-down list. In preferences, go to the behaviour tab.
Q : J'essaie de me servir de la fonction de récupération de Gparted pour récupérer mes fichiers musicaux à partir de la carte SD de mon téléphone. Je choisis le dispositif, j'essaie de faire une récupération des données, puis rien de se passe. Il scanne ma partition et m'indique qu'il s'agit d'une partition FAT.
R : Je ne voudrais pas être mal compris, mais tout est dans le verbe « essayer ». Ce n'est pas une solution miracle. Essayez photorec, car il n'est pas uniquement pour les photos. (Il se peut que la carte SD soit endommagée au point où aucune réparation, ni récupération, ne soit possible).
Q : Salut. J'ai une installation flambant neuve d'Ubuntu Budgie. Je voudrais modifier mes actions en clic simple, mais je ne le trouve pas dans les paramètres. Devrais-je installer et utiliser l'outil de configuration (the Tweak Tool) ?
R : Ce que vous cherchez ne se trouve pas dans les paramètres de l'utilisateur, mais dans le menu des préférences de Fichiers (Files). Cliquez sur l'icône en haut à gauche pour obtenir une liste déroulante. Dans préférences, allez à l'onglet comportement (behaviour).
Q: Hi. I have a LOT of photos on my phone. I want to transfer them to my computer, but it takes waaay too long to even start going. How can I transfer the files via the command-line so it can go faster? I have Googlified this and the askubuntu solution does not work for me. In fact, I can’t even change to that folder. If i try to do it as root, it fails completely! As in ‘access denied’! https://askubuntu.com/questions/596441/how-to-access-my-android-phone-from-my-terminal A: Okay there are a LOT of answers coming: you need to look in run/user/1000/gvfs as per ‘askubuntu’, but here is the catch: every time you unplug and re-plug your phone, the name in that folder changes. Also, there is a way to access that folder that is not correct in the ‘askubuntu’ answer. The reason “root” does not work is because “root” on your Android device is held by Google, and you do not have privileges. Let me rather address the underlying problem. Transferring files with MTP is fine, but transferring a lot of pictures is not. On your Android phone, change the transfer mode from MTP to PTP *(The Picture Transfer Mode), and re-connect your Android device. You should now be able to transfer those pictures a hundred times faster. Q: My question is not so much Ubuntu, but LibreOffice in Ubuntu. I have even updated to 6.2.4.2 – but my problem persists. Don’t say google it as I have. My DE is budgie, so it could be that; however, it works fine in WPS office and notepad. I don’t have this issue on my laptop as my laptop does not have a num-pad. The FULL STOP on the num-pad is detected as a COMMA. I have my keyboard set to English(US) and I can see it is a FULL STOP in the diagram, but when I type… it’s a comma. Ubuntu Budgie 18.04 on a dell 7010 Optiplex with 8 gig of RAM. A: Sometimes you have to think like a search engine guy. Try full stop/dot/period. Your answer is here: https://ask.libreoffice.org/en/question/92792/number-pad-dot-turns-into-a-comma/ - basically; Tools>Options→ Language settings and un-tick the comma.
Q : Bonjour. J'ai BEAUCOUP de photos sur mon téléphone. Je voudrais les transférer sur mon ordinateur, mais même commencer le transfert prend beaucoup trop de temps. Comment transférer les fichiers avec la ligne de commande pour accélérer le processus ? J'ai fait des recherches sur Google et la solution chez askubuntu ne marche pas pour moi. En fait, je n'arrive même pas à charger ce dossier-là. Si j'essaie de le faire en tant que root, c'est l'échec complet : « Accès refusé » ! https://askubuntu.com/questions/596441/how-to-access-my-android-phone-from-my-terminal
R : Bon. J'ai BEAUCOUP de réponses pour vous : vous devez regardez dans run/user/1000/gvfs comme l'indique « askubuntu », mais voici le problème : chaque fois que vous débranchez, puis rebranchez le téléphone, le nom de ce dossier change. De plus, une façon d'accéder à ce dossier donnée dans la réponse sur « askubuntu » n'est pas correcte. La raison pour laquelle « root » ne fonctionne pas est que, sur votre terminal Android, c'est Google qui est « root » et vous n'avez pas de droits. Permettez-moi de vous orienter vers le problème de fond. Le transfert de fichiers avec MTP est très bien, mais quand il y a beaucoup de photos il est moins adapté. Sur votre téléphone Android, changez le mode de transfert de MTP en PTP (le mode de transfert des photos) et reconnectez votre appareil Android. Vous devrez maintenant pouvoir transférer toutes les photos cent fois plus rapidement.
Q: How to fix mypaint. Ubuntu 18.04.2. A: I'm going to assume you mean MyPaint randomly hanging on you? This is because Ubuntu no longer supports Python 2.7. You are going to have to nicely ask the developers to port it to Python 3. Q: It´s tax season and I need to set up a VM in virtualbox again to run all that proprietary adobe * spyware. I am having issues with USB and display settings. I run the install of the guest additions addon, but it fails every time like clockwork. I´m running the latest version of Virtualbox. My Ubuntu is Xubuntu 18.04, 8GB memory and built-in display. Should I use an older version because of this? A: No. Download the guest additions ISO and add it manually.
Q : Comment réparer mypaint. Ubuntu 18.04.2.
R : Je suppose que vous voulez dire que MyPaint se plante de façon aléatoire. Cela est dû au fait qu'Ubuntu ne prend plus en charge Python 2.7. Il va falloir demander gentiment aux développeurs de la porter sur Python 3.
Q : C'est la saison des impôts et je dois à nouveau créer une VM dans Virtualbox pour exécuter toute les m*rd* du logiciel espion Adobe. J'ai des problèmes avec l'USB et les paramètres d'affichage. Je lance l'installation des extensions d'invité, mais elle échoue à chaque coup avec une régularité de métronome. J'ai la dernière version de Virtualbox. J'ai Xubuntu 18.04, 8 Go de RAM et l'affichage intégré. Devrais-je utiliser une ancienne version ?
R : Non. Téléchargez l'ISO des extensions d'invité et ajoutez-la à la main.
Q: I share a computer with my two brothers. It is Ubuntu 16.04. How can I deny them access to my files if one of them uses root? A: The short answer is you cannot. If you wish to keep your data private, you need to create encrypted containers within your folders and put your data in there. They will be able to see the encrypted containers, but not what is inside (assuming your encryption password is secure). Q: I am just looking for some advice. I started a graphic design course, and we are learning about color theory. I use Ubuntu, not Windows, but it is okay as I use Inkscape. How do I get the precise RGB or CMYK of a color within a picture? A: I am not sure if you can from within Inkscape, but there are great color picking tools available for Ubuntu. You can use ‘color picker’ from the software centre, or a third-party package.
Q : Je partage un ordinateur avec mes deux frères. Il est sous Ubuntu 16.04. Comment leur refuser un droit d'accès à mes fichiers si l'un d'entre eux utilise root ?
R : Tel que vous l'énoncez, c'est impossible. Si vous voulez que vos données restent privées, vous devez alors créer des conteneurs cryptés à l'intérieur de vos dossiers et y mettre les données. Vos frères pourront voir les conteneurs cryptés, mais pas leur contenu (en supposant que votre mot de passe de chiffrement soit sûr).
Q : Je cherche tout simplement un conseil. J'ai commencé à suivre un cours sur la conception graphique et nous apprenons la théorie des couleurs. J'utilise Ubuntu, pas Windows, mais c'est accepté puisque j'utilise Inkscape. Comment connaitre le RGB ou le CMYK précis d'une couleur dans une image ?
R : Je ne suis pas certain que ce soit possible dans Inkscape, mais des outils géniaux de sélection de couleurs sont disponibles pour Ubuntu. Vous pouvez vous server de « color picker » (sélectionneur de couleur), disponible dans le Centre des logiciels, ou en provenance d'un paquet tiers.
Q: What is the best Ubuntu version to use that supports python 2.7? My son is learning python 2.7 in school, and the new Ubuntu does not support it any more. I don’t want him messing with my Macbook. I’d rather downgrade his HP. A: That would be Ubuntu 16.04, but can I rather suggest you load it in a Virtualbox VM for him. Q: I have bought a sandisk mini USB3 thumb drive that does not stick out of my laptop. I copy my music to it that I listen to at work. My problem is that it gets very hot. Is this my laptop’s fault or is it something in Ubuntu I need to adjust? A: This has to do with size and heat dissipation. The larger the stick the larger the area is that heat can dissipate to. Simply put, the heat that is generated (by copying to and from the stick) has nowhere to go. Do not touch the metal part when you remove the USB stick.
Q : Quelle est la meilleure version d'Ubuntu qui prend en charge Python 2.7 ? Mon fils apprend Python 2.7 à l'école et le nouvel Ubuntu ne le prend plus en charge. Je ne veux pas qu'il risque de compromettre mon Macbook ; j'aimerais mieux rétrograder son HP.
R : Ce serait Ubuntu 16.04, mais permettez-moi de vous suggérer de lui monter une machine Virtualbox.
Q : J'ai acheté une mini clé USB3 Sandisk que reste connectée à mon ordinateur portable. J'y copie la musique que j'écoute au bureau. Le problème, c'est qu'elle devient très chaude. Est-ce la faute du portable ou y a-t-il quelque chose dans Ubuntu qu'il faudrait ajuster ?
R : En fait cela est dû à la petite taille de la clé et au phénomène de la dissipation de la chaleur. Plus la clé est grande, plus grande est la zone vers laquelle la chaleur peut se dissiper. En bref, la chaleur générée (en copiant vers et de la clé) ne peut aller nulle part. Il ne faut pas toucher à la partie métallique en retirant la clé USB.
Q: I recently bought a wireless mini keyboard that I connected to my Ubuntu laptop as I work on an external screen and keep my laptop lid closed. Something weird is happening with keys like end, page up, page down. It just doesn’t gel. I have looked at keyboard settings and nothing has changed. A: That last piece may be the answer. I doubt the laptop keyboard and your mini keyboard has the same layout. If you cannot set it with the keyboard setting, you can try: dpkg - -reconfigure -keyboard-configuration from the terminal. Q: I have recently switched from Microsoft Office to LibreOffice. My problem is artefacts. If I add a dash between two words, I get strikethrough, if I add a forward-slash before a directory, I get italics, etc, etc. It is driving me up the wall. Is there no setting to correct this behaviour? I am typing up a knowledge base and I need these characters. My Ubuntu version is 18.04 and my LibreOffice version is 6.2.5.2. A: Let me start by saying that you can just press CTRL-Z at any time you get something like a strikethrough to remove it. That said, if you want a more “microsoft office” experience, you can look at Only Office or WPS Office. LibreOffice is MS Office compatible, but that means formats, not use.
Q : J'ai récemment acheté un mini-clavier sans fil que j'ai connecté à mon ordinateur portable sous Ubuntu, puisque je travaille sur un écran externe et garde mon portable fermé. Quelque chose de bizarre se passe avec les touches comme fin, haut et bas. Cela n'a aucun sens. J'ai regardé les paramètres du clavier et rien n'a changé.
R : C'est sans doute dans votre dernière phrase que réside la réponse. Je pense que la configuration du clavier du portable et celle du mini-clavier ne sont pas pareilles. Si vous n'arrivez pas à le régler avec les paramètres du clavier, essayez dpkg - -reconfigure -keyboard-configuration à partir du terminal.
Q : Je suis récemment passé de Microsoft Office vers LibreOffice. Mon problème est les artefacts. Si j'ajoute un tiret entre deux mots, ils sont barrés ; si j'ajoute une barre oblique avant le nom d'un dossier, j'ai des italiques, etc., etc. Cela me rend fou. N'y a-t-il pas de paramètre pour corriger ce comportement ? Je rédige une base de connaissances et j'ai besoin de ces caractères. La version d'Ubuntu est la 18.04 et celle de LibreOffice et la 6.2.5.2.
R : Permettez-moi de commencer par dire qu'il suffit d'appuyer sur CTRL-Z pour enlever tout ce qui n'est pas correct. Cela étant dit, si vous voulez une expérience du genre « microsoft office », vous pouvez envisager de passer à Only Office ou à WPS Office. LibreOffice est compatible MS Office, mais cela concerne les formats mais pas son utilisation.
Q: I have downloaded a bunch of files from uni and I want to bulk rename them, removing the first part that says ‘property of…’, so I can sort them properly. I then want to make changes and re-add the ‘property o …’ to the front when I am done. A friend suggested gprename, but I don’t know how to use the regex at the bottom. -\([ A: You do not need to. Count the number of letters and spaces you want to remove, then go to the “insert/delete” tab at the bottom and choose “delete between” and insert your count, like 1 to 11 or how many letters you wish to remove. You can then use “replace/remove” to add the string back in. Q: My CMOS battery died and I replaced it; I was dual-booting Windows 10 and Ubuntu on my laptop. My problem is that I no longer get the purple boot screen where I can pick what OS to start. It just goes straight to Windows. I don’t know how to fix grub as google suggests. A: I suspect your BIOS has reset to defaults rather. Do not fiddle with grub then, make sure your BIOS does not just boot straight to Windows. Dollars to doughnuts that is where your issue lies. You may need to set “legacy boot” options.
Q: Ayant téléchargé un tas de fichiers à partir d'uni, je voudrais les renommer tous d'un coup, en enlevant la première partie qui indique « propriété de… » afin de pouvoir les trier convenablement. Après, je voudrais faire des modifications et rajouter « propriété de… » au début quand j'aurai terminé. Un copain a suggéré gprename, mais je ne sais pas comment utiliser la regex en bas. -/([
R : Vous n'en avez pas besoin. Comptez le nombre de caractères et d'espaces que vous voulez enlever, puis allez à l'onglet « insert/delete » (insérer/supprimer) en bas et choisissez « delete between » et insérer la valeur, comme 1 à 11, ou le nombre de caractères que vous voulez supprimer. Vous pouvez alors utiliser « replace/remove » (remplacer/enlever) pour rajouter la chaîne à nouveau.
Q: La batterie CMOS de mon ordinateur portable est morte et je l'ai remplacée ; j'avais un double-amorçage Windows 10 et Ubuntu sur la machine. Mon problème est que l'écran violet de démarrage où je peux choisir l'OS que je veux démarrer ne s'affiche plus. Le portable lance directement Windows. Je ne sais pas comment corriger Grub avec les suggestions de Google.
R: Je crois que le BIOS est plutôt revenu aux valeurs par défaut. Il ne faut pas bricoler Grub ; dans ce cas, il suffit de vous assurer que le BIOS ne soit pas paramétré pour démarrer directement sur Windows. Je parierais que c'est là où se trouve le problème. Vous devriez peut-être configurer les options du « legacy boot ».