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issue149:q._et_r

Welcome back to another edition of Questions and Answers! In this section, we will endeavour to answer your Ubuntu questions. Be sure to add details of the version of your operating system and your hardware. I will try to remove any personally identifiable strings from questions , but it is best not to include things like serial numbers, UUID’s or IP addresses. I once had to stand in for a technician who had resigned, and who was stationed on-site at a client. Something happened when the administrator restarted an old server remotely. It would not start up properly. They called me and I went to the server room, to find that the network service had failed. They were actually so paranoid, or stupid, I haven’t decided - I had to hold the power button in and let the server shut down. Then start it up again to see if the error goes away so they can log in. This was 9am. After about ten tries, I gave up. At noon, I went to lunch and took the portable phone with me. Tired of bumping my head against a brick wall. I would get a call to turn it off again. “Sure” I would say, “try again in five minutes”. Like clockwork, five minutes later I would get a call asking if the service had started. “No” I’d say, and it was wash, rinse, repeat. Sitting having lunch, not even in the server room. This went on until 2pm! I did not even enter the server room again before that. If you keep doing the same thing over and over, expecting a different outcome, do not count me in. I could fix the problem in a jiffy, but they would not give me the Admin password (or account with rights to start a service) to log on and fix it. Eventually, they sent someone from head office to restart the service once the server had booted. They actually expected me to stand there for five hours, in a freezing server room, pressing a button like a monkey, waiting for the outcome to change. Sometimes, even in IT, one can be penny-wise and pound-foolish. (The only data that server held was the clocking data for the biometric scanners… in case you were wondering – nothing super sensitive). If you have tried something three times in a row and got the same outcome, chances are it will not change. Don’t be that guy.

Bon retour parmi nous pour cette nouvelle édition de Questions et Réponses ! Dans cette rubrique, nous essayons de répondre à vos questions sur Ubuntu. Assurez-vous de nous donner les détails concernant votre système d'exploitation et votre matériel. J'essaierai d'enlever tout ce qui pourrait vous identifier personnellement dans vos questions, mais il vaut mieux ne pas inclure des éléments comme des numéros de série, UUID ou adresses IP.

Il y a longtemps, j'ai dû remplacer un technicien qui avait démissionné et qui était posté sur site chez un client. Quelque chose s'est passé quand l'administrateur a redémarré un vieux serveur à distance : il refusait de démarrer correctement. Ils m'ont appelé et je suis allé dans la salle des serveurs où j'ai trouvé que le service réseau était en panne. Ils étaient en fait si paranoïaques ou si bêtes - je n'ai pas encore décidé lequel - que j'ai dû appuyer longuement sur l'interrupteur et laisser le serveur s'arrêter. Puis, je l'ai démarré à nouveau pour voir si l'erreur avait disparu et s'ils pouvaient se connecter. Il était 9 h du matin. Après environ 10 essais, j'ai abandonné. À midi, je suis allé déjeuner en prenant le téléphone portable. J'en avais marre de me cogner la tête contre un mur. On m'appelait pour me demander de l'arrêter à nouveau. « Tout de suite », je disais, « essayez à nouveau dans cinq minutes. » Cinq minutes plus tard, avec la régularité d'un métronome, je recevais un appel me demandant si le service avait démarré. « Non », je disais et c'était la même histoire encore et encore. J'étais assis, en train de déjeuner, et même pas présent dans la salle des serveurs. Cela a continué jusqu'à 2 h de l'après-midi ! Je n'ai même pas remis les pieds dans la salle des serveurs avant cette heure-là. Si vous faites la même chose encore et encore, en vous attendant à un résultat différent, ne comptez pas sur moi. J'aurais pu corriger le problème vite fait, mais ils ne voulaient pas me donner le mot de passe de l'administrateur (ou un compte avec les droits de démarrage d'un service) pour que je puisse me connecter et le dépanner. Ils ont finalement envoyé quelqu'un du siège pour redémarrer le service une fois que le serveur fonctionnait. Ils ont vraiment voulu que je reste là debout pendant cinq heures, dans une salle des serveurs glaciale, et que j'appuie sur un bouton comme un singe, en attendant que le résultat soit différent. Parfois, même en informatique, on peut faire des économies de bout de chandelle. (Au cas où vous vous posiez la question, les seules données que ce serveur-là gardait étaient les données d'horodatage pour les scanneurs biométriques - pas super sensibles.) Si vous essayez quelque chose trois fois de suite et obtenez toujours le même résultat, il y a de grandes chances que cela ne changera pas. Ne soyez pas un singe comme celui-là.

Q: Is it true that my T2 chip prohibits the installation of Linux? A: Yes. See here: https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=202567 Q: I have 3 accounts set up in thunderbird. Everything works well, except I don’t want to send email via my gmail. I want it to always go through my proton mail. So, when I send an email, I still want to be able to choose where I send it through, but I would prefer proton mail to always be at the top, so I can just hit send most of the time. A: Okay, not to my knowledge. You can change your send settings to all point to proton, if you want to, for each account. (But what you want does not exist in Thunderbird yet). Q: I managed to get a small SSD to boot from. It can’t hold much, so I need to move my data to my second drive. Problem is I am not sure how? My Lubuntu is 18.10. A: You can follow this guide: https://help.ubuntu.com/community/Partitioning/Home/Moving

Q : Est-ce exact que ma puce T2 interdit l'installation de Linux ?

R : Oui. Regardez ceci : https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=202567

Q : J'ai paramétré trois comptes dans Thunderbird. Tout fonctionne bien, sauf que je ne veux pas envoyer des mails avec gmail. Je veux toujours les envoyer via Proton. En fait, quand j'envoie un mail, je veux toujours pouvoir choisir le compte avec lequel l'envoyer, mais je préférerais que Proton soit toujours en haut, afin de pouvoir juste appuyer sur Envoyer la plupart du temps.

R : OK, pas que je sache. Vous pouvez modifier les paramètres d'envoi afin que tous pointent vers Proton, si vous voulez, pour chaque compte. (Toutefois, ce que vous voudrez n'existe pas encore dans Thunderbird.)

Q : J'ai réussi à obtenir un petit SSD sur lequel démarrer. Il n'a pas beaucoup d'espace et je dois donc déplacer mes données vers mon deuxième disque. Mon problème, c'est que je ne suis pas certain de savoir comment faire. Mon Lubuntu est la 18.10.

R : Vous pouvez suivre ce guide : https://help.ubuntu.com/community/Partitioning/Home/Moving

Q: I have installed the proprietary Nvidia driver and I rebooted. After startup, everything seems to work great. Except teamviewer. It doesn’t even start. What can I do? I have uninstalled the Nvidia driver, but teamviewer still does not launch. I can’t find anything in Google about incompatibility with the driver. A: You need to uninstall Teamviewer with the ‘purge’ option , reboot and reinstall it. Open a terminal and type: sudo apt purge teamviewer - to get rid of all traces, before rebooting and reinstalling. Q: I can’t get Ubuntu 19.04 to install on my Compaq evo D3D/P1.5/20/128C/6. It still had old windows on and I think it had a virus, Can the Virus make Ubuntu not install? A: First, I need to wrap my brain around this. You did not give me an error or something to work with. That machine had a CD not a DVDROM if memory serves. So, If you wrote a DVD, you are out of luck. (I do not think it could boot off USB). I hope it is Xubuntu, as Gnome will probably not run. The line you gave me says 128c - meaning it came with 128MB of memory. Gnome needs 786MB, so I hope it is upgraded. Can I suggest first try Antix, or TinyCore, or something small. It will not be the virus – as viruses for Windows do not affect Ubuntu. Most likely it will be hardware related or a BIOS setting.

Q : J'ai installé le pilote propriétaire Nvidia et j'ai redémarré. Après le démarrage, tout semble très bien fonctionner. Sauf Teamviewer, qui ne se lance même pas. Que faire ? J'ai désinstallé le pilote Nvidia, mais Teamviewer ne se lance toujours pas. Je n'ai rien trouvé sur Google concernant une incompatilité avec le pilote.

R : Vous devez désinstaller Teamviewer avec l'option « purge », redémarrer et le réinstaller. Ouvrez un terminal et tapez : sudo apt purge teamviewer afin de vous débarrasser de toute trace de Teamviewer avant le redémarrage et la nouvelle installation.

Q : Ubuntu 19.04 ne veut absolument pas s'installer sur mon Evo D3D/P1.5/20/128C/6 de Compaq. Il y avait toujours un vieux Windows et je pense qu'il était infecté par un virus. Est-ce que le virus peut rendre l'installation d'Ubuntu impossible ?

R : Tout d'abord, il faut que je comprenne ce qui se passe. Vous ne m'avez pas donné une erreur ou une autre indication précise avec laquelle travailler. Si je me souviens bien, cette machine comportait un lecteur de CD, pas un DVDROM. Ainsi, si vous avez créé un DVD, il n'y a rien à faire. (Je ne pense pas qu'elle pouvait démarrer sur une clé USB). J'espère qu'il s'agit de Xubuntu, car il est probable que Gnome ne fonctionne pas. La ligne que vous m'avez donnée dit 128c, ce qui signifie qu'elle venait avec 128 Mo de mémoire. Gnome a besoin de 768 Mo, alors je ne peux qu'espérer que la mémoire a été augmentée. Permettez-moi de suggérer d'essayer d'abord Antix, ou Tiny Core, ou quelque chose de petit. Il ne s'agit pas d'un virus, car les virus de Windows n'affectent pas Ubuntu. Très vraisemblablement, c'est la faute au matériel ou à un réglage du BIOS.

Q: I have just upgraded my laptop from Ubuntu 18.04LTS to 19.04LTS but my wifi stopped working. My issue is that my network port on my laptop is blown, so I can’t update my driver that way. Any way I can use 18.04LTS driver on 19.04LTS? A: Firstly 19.04 is not LTS, be warned. The only way you are going to get your proprietary drivers is by sticking in another USB network card, be it WiFi or wired. Then download your proprietary driver. Q: On my HP laptop under Windows 7, I could tap the top-left corner of my touchpad and a little orange light would come on and it would be disabled. This does not seem to work in Ubuntu. I type a lot and touching the touchpad causes the cursor to jump and I don’t see it until much later. This is a problem for me. A: That ‘feature’ is part of the windows driver. You will have to look at the synaptics driver package and maybe the advanced features like turn off while typing. As far as I know, that ‘feature’ is not available in Linux. Look here: https://help.ubuntu.com/community/SynapticsTouchpad

Q: Je viens tout juste de mettre mon ordinateur portable à niveau d'Ubuntu 18.04 LTS vers la 19.04 LTS, mais mon wifi ne fonctionne plus. Mon problème est que le port réseau sur le portable est cassé et je ne peux donc pas mettre à jour le pilote avec cela. Y a-t-il une façon d'utiliser le pilote de la 18.04 LTS sur la 19.04 LTS ?

R : Tout d'abord, la 19.04 n'est pas LTS ; vous voilà prévenu. La seule façon de récupérer des pilotes propriétaires est de brancher une autre carte réseau USB, que ce soit en WiFi ou filaire. Ensuite téléchargez le pilote propriétaire.

Q : Sur mon portable HP sous Windows 7, je pouvais tapoter le coin en haut et à gauche du pavé tactile pour déclencher une petite lumière orange et désactiver le pavé. Cela ne semble pas fonctionner sous Ubuntu. Je fais beaucoup de dactylographie et quand je touche le pavé tactile par erreur, le curseur saute et je ne m'en rends compte que bien plus tard. C'est un vrai problème pour moi.

R : Cette « fonction » est incorporée dans le pilote pour Windows. Vous allez devoir examiner le paquet du pilote de Synaptics et peut-être les fonctionnalités avancées comme désactiver lors de la frappe. À ma connaissance, cette « fonction »-là n'est pas disponible sous Linux. Regardez ici : https://help.ubuntu.com/community/SynapticsTouchpad

Q: What will I need to have on my laptop to start a podcast? My laptop is an HP G2 with 8GB of memory and 128GB SSD with Kubuntu 17.10. A: There are many options for you but my suggestion (easiest) would be Audacity and an external microphone, as the internal microphone on a laptop is horrible. Once you are done recording, you can edit and upload it to the provider of your choice. Q: My desktop runs SolusOS 4 Budgie, and my laptop runs Xubuntu 18.04. When I shut down SolusOS, it closes Firefox for me and when I turn the computer on again, it will ask me to resume in Firefox. Xubuntu, however, when I choose shut down - won’t shut down without me having to close all the tabs in Firefox. It is not a deal breaker, but it is an inconvenience for me. How can I fix this behaviour? A: This has to do with the way that XFCE sees the computer as ‘busy” with open files. Budgie is not that picky as it is newer. XFCE, being older, carries legacy baggage.

Q : De quoi aurai-je besoin sur mon ordinateur portable pour démarrer un podcast ? Mon portable est un HP G2 avec 8 Go de mémoire et un SSD de 128 Go sous Kubuntu 17.10.

R : Vous avez beaucoup de possibilités, mais ma suggestion (la plus facile) serait Audacity et un microphone externe, car le microphone interne d'un portable est affreux. Une fois que vous aurez terminé l'enregistrement, vous pouvez le modifier et le téléverser vers le fournisseur de votre choix.

Q : Mon ordinateur de bureau tourne sous SolusOS 4 Budgie et mon portable est sous Xubuntu 18.04. Quand j'arrête SolusOS, il ferme Firefox à ma place et, quand je démarre l'ordinateur à nouveau, il me demande de retourner dans Firefox. Xubuntu, toutefois, quand je voudrais l'arrêter, ne veut pas arrêter sans que je ferme tous les onglets dans Firefox. Je ne veux pas changer, mais ça m'incommode. Comment corriger ce comportement ?

R : Cela est en rapport avec le fait que, quand il y a des fichiers ouverts, XFCE pense que l'ordinateur est « occupé ». Puisqu'il est plus récent, Budgie n'est pas si pointilleux. Étant plus vieux, XFCE a un héritage du passé.

Q: I have replaced my spinning rust with a new SSD on my Mac Mini. I have the drive in an external enclosure and want to play music or movies off it, but it won’t play. What is the matter with Ubuntu? Ubuntu 18.04.02 on an HP G2 laptop. My root password was the same on both machines. My username and password was the same on both machines. Now what now? A: Even though the user / pass is the same on both OSes, the user is still not the same. You will have to first take ownership of the files. You can use chown from the command line, or you can fire up your file manager with sudo, then change the files. (pkexec with XFCE). Q: Hey, my logitech keyboard has these keys for playing music and volume and such, but it is not working properly in Ubuntu. I have the driver CD that came with the keyboard, but it doesn’t support Linux. What is the best way for a newbie like me? A: You can just edit the key bindings yourself or you can install playerctl with: sudo apt install playerctl - it is too long for me to give you the full run down in a Q&A, so here is a web link: https://www.addictivetips.com/ubuntu-linux-tips/fix-media-keys-not-working-on-linux/

Q : J'ai remplacé la rouille tournante sur mon Mac Mini par un SSD neuf. Le disque se trouve dans un boîtier externe et je voudrais lire la musique ou des films qui sont dessus, mais il refuse de les jouer. Qu'est-ce qui se passe avec Ubuntu ? Il s'agit d'Ubuntu 18.04.2 sur un portable HP G2. Le mot de passe root était le même sur les deux machines. Le nom d'utilisateur et le mot de passe étaient les mêmes sur les deux machines. Que faire maintenant ?

R : Même si l'utilisateur/mot de passe sont les mêmes sur les deux OS, l'utilisateur n'est toujours pas le même. Il faut d'abord devenir propriétaire des fichiers. Vous pouvez utiliser chown à partir de la ligne de commande ou vous pouvez lancer votre gestionnaire de fichiers avec sudo, puis changer les fichiers (pkexec avec XFCE).

Q : Salut. Mon clavier Logitech a des touches pour la lecture de musique, le volume, etc., mais cela ne fonctionne pas comme il faut sous Ubuntu. Le CD des pilotes livré avec le clavier ne prend pas Linux en charge. Quelle est la meilleure façon de faire pour un bleu comme moi ?

R : Vous pouvez tout simplement éditer les raccourcis clavier vous-même ou vous pouvez installer playerctl avec : sudo apt install playerctl. Puisque c'est trop long pour que je vous donne les détails dans la rubrique Q. ET R., voici un lien : https://www.addictivetips.com/ubuntu-linux-tips/fix-media-keys-not-working-on-linux/

Q: How to run .jnlp file on Ubuntu? A: Install the icedtea-plugin and open it with that. Otherwise javaws <package>.jnlp from the command-line. Q: I am so excited, I ordered a Raspberry pi 4. I need to learn about IOT stuff. Where do I start? A: Not sure you contacted the right magazine, but YouTube is a great starting point. Type IOT training or IOT tutorial in the YouTube search bar. Q: Please help me. I use PoP!OS on my thelio PC. I don’t like Chrome, I use Opera. I want to get full sized pics from 500px.com. I do not see any addons to download them. I hate the bad quality that gets presented to you, but I can’t find the pics on other sites. If I had my way I would kneecap the site’s devs. A: Not strictly an Ubuntu question, but you can look at add-ons like ‘tineye’, maybe greasemonkey scripts? I tried manually and see why you want to harm the developers. Do not right-click within the picture, but somewhere else on the page, and choose “inspect element”. Under the “sources” tab, you will see “drscdn”, expand that. Expand the sub-categories (usually photoxxxxx) until you find your picture. Right-click that and “open in new tab”. That should net you the full-sized picture.

Q : Comment exécuter un fichier .jnlp sous Ubuntu ?

R : Installez le icedtea-plugin (greffon icedtea) et ouvrez-le avec cela. Sinon, javaws <package>.jnlp en ligne de commande.

Q : Je suis très excité, car j'ai commandé un Raspberry Pi 4. Je dois apprendre beaucoup de choses sur l'IOT (les objets connectés). Par où pourrais-je commencer ?

R : Je ne suis pas certain que vous vous êtes adressé à la bonne revue, mais YouTube est un point de départ génial. Tapez formation IoT ou tutoriel IoT dans la barre de recherche de YouTube.

Q : Aidez-moi, je vous prie. J'utilise PoP!OS sur mon PC Thelio. Chrome ne me plaît pas et je me sers d'Opera. Je veut récupérer des images de grande taille chez 500px.com. Je ne vois aucune extension pour les télécharger. Je déteste la mauvaise qualité qui m'est présentée, mais je n'arrive pas à trouver les images sur d'autres sites. Si je le pouvais, je donnerais un coup dans les rotules des devs du site.

R : Ce n'est pas vraiment une question sur Ubuntu, mais vous pouvez regarder des extensions comme « tineye », peut-être des scripts greasemonkey ? J'ai essayé manuellement et comprends pourquoi vous voulez faire du mal aux développeurs. Ne faites pas un clic droit à l'intérieur de l'image, mais quelque part d'autre sur la page, puis choisissez « inspect element ». Sous l'onglet « sources », vous verrez « drscdn ». Développez-le. Développez les sous-catégories (généralement photoxxxxx) jusqu'à votre image. Faites un clic droit sur elle et choisissez « open in new tab » (ouvrez dans un nouvel onglet). Vous devriez ainsi pouvoir récupérer l'image dans sa taille d'origine.

Q: My laptop is an HP 450 Gen2 with Ubuntu 16.04. It’s getting very hot. Can I control it’s fans with Ubuntu software? A: My first reaction is – check the airflow coming out of the vent. With the laptop off, put your mouth over a quarter of the vent and blow. Did dust come out? Probably blocking the airflow. Laptops have very limited cooling and airflow. Clean that first, then maybe look at TLP. As far as I know, you cannot control laptop fans any more, it is hard wired to the CPU temperature. A cooling stand is also a good idea, but get the heat sink cleaned. Q: I managed to get a Pentium laptop with Ubuntu for Rs18000. How much of it was for Ubuntu? A: As much as the laptop is more than the stock standard price, or the price on Amazon, or Flipkart minus the windows tax. Ubuntu is free, but it does not mean you cannot sell it.

Q : Mon ordinateur portable est un Hp 450 Gen2 sous Ubuntu 16.04. Il devient de plus en plus chaud. Est-il possible de contrôler ses ventilateurs avec des logiciels Ubuntu ?

R : Ma première réaction, c'est de vérifier le flux d'air qui sort de la grille. Quand le portable est éteint, mettez votre bouche sur un quart de la fente et soufflez. De la poussière est sortie ? C'est sans doute cela qui bloque le flux d'air. Les portables possèdent un système de refroidissement et un flux d'air très limités. Nettoyez-la d'abord et, ensuite, regardez peut-être le TLP. À ma connaissance, vous ne pouvez plus contrôler le ventilateur d'un portable, car celui-ci est connecté par câble à la température du processeur. Un support de refroidissement est une bonne idée aussi, mais faites nettoyer le radiateur.

Q : J'ai réussi à acheter un portable Pentium sous Ubuntu pour 18 000 Rs. Quelle partie de cette somme était pour Ubuntu ?

R : Autant pour le portable, ça coûte plus que le prix standard, ou le prix sur Amazon, ou Flipkart moins la taxe Windows. Ubuntu est gratuit, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas le vendre.

Q: Why do all the coders use Ubuntu on their laptops? A: That is a very broad question, but I will try. Community, they seem to like to work together. Lots of programming languages install with one command on Linux. Lots of programming languages and IDE’s provide free versions on Linux. As most of the internet runs on Linux, it makes sense. Usually, Linux is more secure than windows. Lastly, Ubuntu is not going to steal your work and pass it off as their own, like Microsoft. Q: Are the Online Accounts in Ubuntu settings not a privacy risk? A: I cannot say as I have never used them, but I would not think so. But this would be confirmed only if security audited, and I cannot find anything on that.

Q : Pourquoi tous les codeurs utilisent-ils Ubuntu sur leur ordinateur portable ?

R : Votre question est très vaste, mais je vais essayer d'y répondre. Communauté : ils aiment travailler ensemble. De très nombreux langages de programmation s'installent sur Linux avec une seule commande. De très nombreux langages de programmation et des IDE fournissent des versions gratuites sous Linux. Puisque la plupart de l'Internet tourne sous Linux, c'est logique. Généralement, Linux est plus sûr que Windows. Enfin, Ubuntu ne va pas voler votre travail et prétendre que c'est à eux, comme Microsoft.

Q : Les Comptes en ligne (Online Accounts) dans les paramètres Ubuntu, ne posent-ils pas un risque potentiel pour la protection des données personnelles ?

R : Je ne sais pas, car je ne les ai jamais utilisés, mais j'aurais tendance à penser que non. Mais cela ne serait confirmé que s'il y avait un audit pour la sécurité et je ne trouve rien à ce sujet.

issue149/q._et_r.txt · Dernière modification: 2019/10/14 16:43 par d52fr