Welcome back to another edition of Questions and Answers! In this section, we will endeavour to answer your Ubuntu questions. Be sure to add details of the version of your operating system and your hardware. I will try to remove any personally identifiable strings from questions, but it is best not to include things like serial numbers, UUIDs or IP addresses. If your question does not appear immediately, it is just because there is such a lot, and I do them, first-come-first-served.
Bienvenue de retour dans un autre épisode de Q. ET R.! Dans cette rubrique, nous essayerons de répondre à vos questions sur Ubuntu. Assurez-vous d’ajouter des détails de la version de votre système d’exploitation et votre matériel. J’essaierai d’enlever de vos questions toutes chaînes qui pourraient vous identifier personnellement, mais il vaut mieux ne pas inclure des choses comme des numéros de série, des UUID ou des adresses IP. Si votre question n’apparaît pas tout de suite, ce n’est que parce qu’il y en a beaucoup et que je les traite sur la base de premier venu, premier servi.
I was doing an audit at a company with four regional branches, when I realised that the way they work, they don’t need Windows at all. They have a Windows server at the head office, where everyone works on shared documents. The computers are Windows pro, with everyone as their own administrator on the computers and a network login on the server. All this for: • a small VB program that tracks orders from one branch to another, that “has to have windows”, • when it sends an email, it needs outlook(?), • because it runs on terminal server, it needs office pro licenses for each user. So now you are paying for Windows server, terminal server licenses, office pro licenses, etc. The money they can save by switching to Ubuntu! (I mean, why do people even throw money after Microsoft?).
J'auditais une société avec quatre succursales régionales quand je me suis rendu compte que, étant donné leur façon de travailler, ils n’avaient pas du tout besoin de Windows. Il y a un serveur Windows au siège social, où tout le monde travaille sur des documents partagés. Les ordinateurs sont sous Windows Pro et chacun est son propre administrateur de son ordinateur et a une connexion réseau avec le serveur. Tout cela pour : ••un petit programme en Visual Basic « qui doit absolument fonctionner sous Windows » pour le suivi des commandes, ••quand il envoie un mail, il a besoin de Outlook (?) ••puisqu’il tourne sur un serveur terminal, il doit avoir une licence Office Pro pour chaque utilisateur.
Bon, vous payez maintenant un serveur Windows, des licences de serveur terminal, des licences d'Office Pro, etc. L’argent qu’ils pourraient économiser en migrant vers Ubuntu ! (D'ailleurs, je me demande pourquoi les gens jettent de l’argent à Microsoft !)
I mentioned this to the FD, who said, well all the laptops we buy come with Windows, so we can’t change. What? He has a point – to some extent, finding Linux laptops is like looking for pennies in the street, you will find some, but it is not littered with them. I think what is needed is some open source business centre, where people like that can go look at people working on Ubuntu and Ubuntu server, doing all the daily tasks that they do on Windows at a fraction of the cost of Windows and licensing. Wouldn’t that be great? I don’t know about your country, but in mine they would probably put it in some city centre where the drug lords rule and nobody (business people) would go there. It’s a dream, but one that needs reality, as people just don’t fathom how much better open source is for the budget. (I am not taking city municipalities like you see in the news, as those are usually just a black hole for corrupt money laundering). I mean REAL conversion to open source software, and maybe donate some of the money saved to the developers. Oh what a dream.
J’ai mentionné cela au directeur financier qui a dit, Beh, tous les portables que nous achetons sont livrés avec Windows et nous ne pouvons donc pas changer. Quoi ? C’est un argument valable, car, dans une certaine mesure, trouver des portables sous Linux est comme chercher des petites pièces dans la rue : vous en trouverez quelques-unes, mais elle n’en est pas parsemée. Je pense que ce qu’il faudrait, ce sont des centres d’affaires Open Source où des gens comme ceux-là peuvent venir regarder des gens qui travaillent sous Ubuntu avec un serveur Ubuntu et font toutes les tâches quotidiennes qu’ils font sous Windows à un coût très inférieur à celui de Windows et toutes ces licences. Ce serait fantastique, non ? Je ne sais pas pour votre pays, mais dans le mien, ils les mettraient dans un centre-ville où les caïds de la drogue règnent et où des hommes d’affaires n’iraient jamais. Il s’agit d’un rêve, mais un rêve qui doit devenir réalité, parce que les gens ne comprennent pas jusqu’à quel point l’Open Source est meilleur pour le budget. (Je ne parle pas des municipalités comme celles que vous voyez dans le JT, car elles ne sont pour la plupart qu’un trou noir pour le blanchiment de fonds). Je veut dire une VRAIE conversion aux logiciels Open Source avec éventuellement le don d’une partie de l’argent économisé aux développeurs. Quel beau rêve !
Q: My question is regarding LibreOffice on Ubuntu 20.04: This is the message at the top. 'Missing hyphenation info - Please install the hyphenation package for locale “en”.' I have googled, I have duckduckgo’d to nonsense answers and it seems people just don’t get it. It is a banner message. It can’t be fixed by the options settings. I did a clean install of Ubuntu and LibreOffice. I didn’t have this issue on Ubuntu 18.04 with LibreOffice 6. Can you solve what the whole internet can’t? A: I am not sure you searched the WHOLE internet ;) Go here: https://extensions.libreoffice.org/en/extensions/show/english-dictionaries download the latest one and install it. Q: Which Ubuntu flavour to install on my i3-3rd gen and 4 GB ram? (Lenovo 80L0) I know Ubuntu is the easiest and most compatible and best supported by software makers of the Linuxes, it’s just a bit confusing to know which one. A: Try them all, see which one you like. I can suggest Ubuntu Budgie. Boot from a thumb drive and try out the live mode. To be honest, I think my potato laptop is your laptop’s forerunner (first gen), and all the Ubuntu flavours seem to work fine on it. (Granted I have 8Gb memory.)
Q : Ma question concerne LibreOffice sous Ubuntu 20.04 ; voici le message en haut « Missing hyphenation info – Please install the hyphenation package for locale ‘en’. » (Pas d’information sur la séparation des mots – Veuillez installer le paquet nécessaire pour l’emplacement ‘en’.) J’ai fait des recherches sur Google, j’ai eu des réponses illogiques sur duckduckgo et il semble que les gens ne me comprennent pas. Il s’agit d’un message du bandeau. Les paramètres des options n’aident pas. J’ai fait une installation propre d’Ubuntu et de LibreOffice. Je n’avais pas le problème sous Ubuntu 18.04 avec LibreOffice 6. Pouvez-vous le résoudre alors que tout le Net n’y arrive pas ?
R : Je ne suis pas certain que vous ayez cherché sur TOUT le Net ;) Allez ici : https://extensions.libreoffice.org/en/extensions/show/english-dictionaries, téléchargez le plus récent et installez-le.
Q : Quelle saveur d’Ubuntu installer sur mon Lenovo 80L0 (i3-3e génération et 4 Go de RAM) ? Je sais qu'Ubuntu est la distribution la plus facile et la plus compatible et la meilleure supportée par les développeurs de logiciels des Linux, mais je suis perplexe, car c’est difficile de savoir laquelle.
R : Essayez-les toutes pour voir celle qui vous plaît. Je peux suggérer Ubuntu Budgie. Démarrez sur une clé USB et essayez le mode Live. Pour être honnête, je pense que mon portable patate est l’ancêtre (1re génération) du vôtre et toutes les saveurs d’Ubuntu semblent très bien fonctionner dessus. (Il est vrai que j’ai 8 Go de mémoire…)
Q: Can you help me with firefox on Ubuntu 20.04? My screen is WXGA and the bars take up too much space and the tabs are too high. I am seriously considering Chrome at the moment as I get more viewing area. A: You can start by clicking the hamburger menu → more tools → customize → title bar, bottom left. Then, you need to get into the ‘guts’ with about:config. You can set: browser.uidensity to 1 in about:config to enable compact density. Q: So I updated from Ubuntu 18,04 to Ubuntu 20,04, but I did a fresh install. As you can see, my period on my numpad is now a comma. WTH Ubuntu, this used to be a windows problem, now it is affecting my Ubuntu. This is precisely the reason I left windows 8, I could not get this solved in a proper manner. It is a frustrating error that should not be there on a standard 101/102 keyboard. What needs to change? A: Since your file is an .odt, I am going to assume your issue is with LibreOffice. You can check this by opening your notepad application and typing the same key. So open: ‘Tools’ → ‘Options’ → ‘Language Settings’ → ‘Languages’ → ‘Decimal separator key:’ → untick ‘same as locale setting’. Don’t worry, this kind of thing drives me batty too, where the default is month-day-year, but literally nobody writes that way and no institution uses that format, but some idiot decided that is the default for my country.
Q : Pouvez-vous m’aider avec Firefox sous Ubuntu 20.04 ? Mon écran est WXGA et les barres prennent trop de place et les onglets sont trop haut. Actuellement, je considère sérieusement un passage à Chrome, car j’ai plus d’espace d’affichage.
R : Vous pouvez commencer par cliquer sur le menu hamburger → plus d’outils → personnalisé → barre des titres, en bas à gauche. Ensuite, il faudrait ouvrir about:config.
Vous pouvez régler : browser.uidensity à 1 dans about:config pour activer la densité compacte.
Q : Bon, j’ai fait la mise à niveau de Ubuntu 18.04 vers Ubuntu 20.04, en faisant une nouvelle installation. Comme vous pouvez le voir, le point sur mon pavé numérique est maintenant une virgule. Que diable Ubuntu, c’était jadis un problème de Windows et ça affecte maintenant mon Ubuntu. C’était précisément la raison pour laquelle j’ai quitté Windows 8, car je ne pouvais résoudre le problème correctement. C’est une erreur frustrante qui ne devrait pas figurer sur un clavier standard 101/102. Que faut-il changer ?
R : Puisque votre fichier est un .odt, je vais supposer que le problème soit avec LibreOffice. Vous pouvez vérifier si c’est le cas en ouvrant l’application bloc-notes et en appuyant sur la même touche. Également, ouvrez « Outils » → « Options » → « Paramètres linguistiques » → « Langues » → « Touches séparateurs de décimales » et décochez « identique au paramètre de la locale ». Ne vous inquiétez pas, ce genre de chose me rend fou aussi, où par défaut c’est mois-jour-année, mais personne n’écrit comme cela et aucune institution n'utilise ce format-là, mais un idiot quelconque a décidé que c’est la valeur par défaut pour mon pays.
Q: Man-files make me lose all interest in Linux. It is like eating dry crackers on a hot day in the desert. Just tell me how to use unzip properly from the terminal? A: When you say “unzip” do you mean the unzip command or another form of “zipping” (compression)? See: https://www.hostinger.com/tutorials/how-to-unzip-files-linux/ or https://linuxize.com/post/how-to-unzip-files-in-linux/ Q: I need some help from you boffs. Whenever I press shutdown, [Ubuntu 20.04] starts shutting down and when it goes blank, the Xubuntu shutting down screen appears and seems frozen. A: Go to settings→power manager: • change : power button is pressed: to ask • the next 3 to “do nothing” • You can also change laptop lid to suspend.
Q : Les fichiers man détruisent tout l’intérêt que j’ai pour Linux. C’est comme manger des crackers secs un jour de grande chaleur dans le désert. Il suffit de me dire comment utiliser unzip correctement à partir du terminal.
R : Quand vous dites « unzip », s’agit-il de la commande unzip ou d’une autre forme de compression ? Regardez ici : https://www.hostinger.com/tutorials/how-to-unzip-files-linux/ ou ici https://linuxize.com/post/how-to-unzip-files-in-linux/
Q : J’ai besoin d’aide de vous, les experts. Chaque fois que j’appuie sur Éteindre, [Ubuntu 20.04] commence à s’arrêter et quand l’écran devient vide, l’écran de l’arrêt de Xubuntu s’affiche et semble gelé.
R : Allez à Paramètres → Gestionnaire d’alimentation : ••changer : lors d’un appui sur l’interrupteur : à demander ••changer les trois prochaines options à « ne rien faire » ••Vous pouvez également changer l'action du couvercle du portable pour mettre en veille.
Q: I am following a tutorial to get more accustomed to Ubuntu after leaving Windows as it takes up too much memory. It says I must export the path to my bash rc file. How do I do that? A: Use the echo command: echo 'PATH=“$PATH:$HOME/<path to YOUR app>”' » ~/.bashrc Q: My dell laptop is giving me issues, but it is out of the warranty period. So I have been cruising the forums and it seems I need to update the BIOS. From what I can see, it is 11 versions behind. However, the Dell website has only instructions for Windows .exe files? I thought they supported Ubuntu? A: You are out of luck there, you need to grab another hard drive, boot / install Windows, install BIOS update and plug your Ubuntu drive back in. There is another way, but it requires removable media, which sometimes causes problems, such as bricked laptop.
Q : Je suis un tutoriel pour me familiariser davantage avec Ubuntu après avoir quitté Windows, car celui-ci utilise trop de mémoire. Il me dit qu’il faut exporter le chemin vers mon fichier rc bash. Comment faire ?
R : Utilisez la commande echo :
echo 'PATH="$PATH:$HOME/<chemin vers VOTRE appli>"' >> ~/.bashrc
Q : Mon portable Dell me cause des problèmes, mais la garantie est terminée. Aussi, je parcours les forums et il semble que je doive mettre le BIOS à jour. D’après ce que je peux voir, il est dépassé de 11 versions. Cependant, le site Web de Dell n’a des instructions que pour les fichiers .exe de Windows ? Je croyais qu’ils prenaient Ubuntu en charge ?
R : Vous n’avez pas de chance : il faudra récupérer un autre disque dur, démarrer en installant Windows, installer la mise à jour du BIOS et rebrancher votre disque Ubuntu. Il y a une autre façon de faire, mais il nécessite un medium mobile, ce qui pose parfois des problèmes, comme la destruction totale d'un portable.
Q: After installing my VPN, I can no longer browse the internet with firefox. I can still ping an IP address like 1.1.1.1, but it won't resolve www.google.co.za. This tells me that it is some DNS issue, but I don’t know how to solve it on Ubuntu. A: Left-click on your network icon → edit connections. Then change your settings under IPv4 Settings to manual and give yourself an IP (same one you have in DHCP, but with your router or provider DNS settings.) You can also try quad 1, quad 8, or quad 9 as primary / secondary DNS.
Q : Après avoir installé mon VPN, je ne peux plus surfer sur le Net avec Firefox. Je peux toujours envoyer un ping à une adresse comme 1.1.1.1, mais www.google.co.za est introuvable. Cela m’indique que c’est un problème quelconque de DNS, mais je ne sais pas comment le résoudre sous Ubuntu.
R : Cliquez sur l’icône du réseau → éditer les connexions. Puis changer les paramètres sous Paramètres IPv4 à manuel et attribuez-vous une adresse IP (la même que vous avez en DHCP, mais avec les paramètres DNS de votre routeur ou votre FAI). Vous pouvez également essayer quatre 1, quatre 8 ou quatre 9 comme DNS primaire/secondaire.
Q: If I don’t want to install a flatpak of an app on my Lubuntu, how do I do it? Btw, I have 20.04 with 8GB ram and 60GB SSD Dell Laptop with model number faded to a grey black mess. A: I am going to assume you need the space with the small HDD. You can search for the app in Google with .deb file after it. You can also search for the app on Github and see if they don’t have a .deb-file in their releases page. If push comes to shove, build it from source. Q: What means this? “Ign:9 http://linux.dropbox.com/ubuntu eoan InRelease” Duckduckgo takes me here: https://askubuntu.com/questions/1356717/ran-sudo-apt-update-and-shows-errors but it doesn’t say what it means? A: I am going to assume you mean the ign, since the post explains everything else. It is short for ignore.
Q : Si je ne veux pas installer le flatpak d’une appli sur mon Lubuntu, comment faire ? D’ailleurs, j’ai un portable Dell avec la 20.04, 8 Go de RAM et un SSD de 60 Go, mais le numéro du modèle est devenu un fouillis gris-noir illisible.
R : Je vais supposer que, avec ce petit disque dur, vous ayez besoin d’espace. Vous pouvez rechercher l’appli avec un fichier .deb sur Google. Vous pouvez aussi rechercher l’appli sur Github pour voir s’ils n’ont pas un fichier .deb sur leur page des versions. En dernier recours, vous pouvez le compiler à partir des sources.
Q : Que signifie ceci ? « Ign:9 http://linux.dropbox.com/ubuntu eoan InRelease ». Duckduckgo m’amène ici https://askubuntu.com/questions/1356717/ran-sudo-apt-update-and-shows-errors mais sans me dire ce que cela signifie.
R : Je supposerai que vous voulez dire le « ign », puisque le message explique tout le reste. C’est l’abréviation d’ignorer.
Q: Be patient with me, I am slow by nature. I grabbed a .deb file off the internet and copied it to my Raspberry pi. I have a minimal install of Ubuntu on there. How do I install this file now? A: Assuming you have all the dependencies installed, it should be as easy as: dpkg -i <package name> Q: I have taken all our old DVD RW’s from work and re-purposed them. First order of business was to load Ubuntu Budgie on the old work laptop. (They re-formatted Windows for us when they sold it to us, but I don’t want Windows.) This is where my trouble began. My live DVD just freezes. I can’t get to install Ubuntu Budgie. What could be wrong? A: Lots, actually – Have you verified the ISO image? Have you verified the written DVD? Have you verified that you have the right image – legacy or EFI? Is your BIOS set correctly? (Are those “safe boot”-type settings disabled?) I will need more info to assist you better.
Q : Soyez patient avec moi, car je suis naturellement lent. J’ai récupéré un fichier .deb sur le Net et l’ai copié sur mon Raspberry pi où j’ai une installation minimale d’Ubuntu. Comment installer le fichier ?
R : En supposant que toutes les dépendances sont installées, il devrait être aussi facile que : dpkg -i <nom du paquet>
Q : J’ai pris tous les vieux DVD RW qu’il y avait au boulot et je les utilise pour autre chose. En premier, je voulais charger Ubuntu Budgie sur un vieux portable du bureau. (Ils ont reformaté Windows quand ils nous l’ont vendu, mais je ne veux pas Windows.) C’est ici que mes ennuis ont commencé. Mon DVD Live se plante carrément. Je n’arrive pas à l’écran où je pourrais installer Ubuntu Budgie. Qu'est-ce qui ne va pas ?
R : Il y a beaucoup de possibilités, en fait : avez-vous vérifié l’image ISO ? Avez-vous vérifié le DVD écrit ? Avez-vous vérifié que l’image est la bonne – legacy BIOS ou EFI ? Votre BIOS est-il réglé correctement ? (Les paramètres du type « safe boot » sont-ils désactivés ?) J’aurai besoin de plus d’informations pour pouvoir mieux vous aider.
Q: I have installed Ubuntu alongside Windows, not IN windows, and I am mirroring all my software across. I installed Skype 2 days ago in Ubuntu, but now my Windows version won’t sign in. Always “something went wrong”. What I have done is uninstall Skype on Ubuntu side, installed Skype on Windows side, tried Skype from the store, tried Skype from the Website, purge it from my system - every last file named skype - and try again all the methods. Do you think I got blocked for using Ubuntu? A: No, I think windows wants to spy on you, turn on all the spying crap on the Windows side and sign in. You can turn it off again afterwards. (I have seen this a few times before.) Q: What is the quickest way to troubleshoot an App that fails to launch on Lubuntu? A: Just run it from a terminal and peruse the output.
Q : J’ai installé Ubuntu à côté de Windows, pas DANS Windows, et j’y réfléchis tous mes logiciels. Il y a deux jours, j’ai installé Skype sous Ubuntu, mais maintenant la version Windows ne me permet pas de m'y connecter. Il y a toujours « quelque chose s’est mal passé ». Ce que j’ai fait est de désinstaller Skype côté Ubuntu, installer Skype côté Windows et j’ai essayé Skype à partir de la boutique, j’ai essayé Skype à partir du site Web, je l’ai retiré entièrement de mon système – tous les fichiers avec skype - puis j’ai essayé tout cela à nouveau. Pensez-vous que je me retrouve bloqué parce que j’utilise Ubuntu ?
R : Non, je pense que Windows veut vous espionner. Activez tous les logiciels d’espionnage chez Windows et connectez-vous. Vous pouvez les désactiver après. (J’ai déjà vu cela auparavant.)
Q : Quelle est la façon la plus rapide de diagnostiquer les problèmes d’une appli qui n’arrive pas à se lancer sous Lubuntu ?
R : Il suffit de la lancer à partir du terminal, puis de regarder la sortie.
Q: I haven't updated in a while and I tried upgrading from the command-line to get to Ubuntu 21.04, but it keeps failing? I want to get the latest everything in one go. A: You cannot skip over versions, you need to go from one to the other in order. Won't it just be easier to install the latest LTS instead? Q: How can I fix this? dpkg: unrecoverable fatal error, aborting: unable to open directory '/var/lib/dpkg/updates/': Operation not permitted E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (2). A: Updates? Do you have sudo? Try fsck on your disk on the next boot. (In the root “/” not “/root”: touch /forcefsck and reboot.)
Q : Je n’ai pas fait de mise à jour depuis quelque temps et j’ai essayé de faire une mise à niveau avec la ligne de commande pour arriver à Ubuntu 21.04, mais j’ai essuyé échec après échec. Je voulais tout récupérer dans sa version la plus récente en une seule fois.
R : Vous ne pouvez pas sauter des versions, il faut progresser de l’une vers la prochaine dans l’ordre. Ce serait plus facile d’installer la version LTS la plus récente à la place, non ?
Q : Comment corriger ceci ? dpkg: unrecoverable fatal error, aborting: unable to open directory '/var/lib/dpkg/updates/': Operation not permitted E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (2).
R : Updates ? (Mises à jour) Avez-vous sudo ? Essayez fsck sur votre disque lors du prochain démarrage. (Dans la racine « / » , pas « /root » : touch/forcefsck et redémarrez.)
Q: Don’t laugh, I somehow lost the menubar on my terminal in Xubuntu. How can I get it back? I can temporarily see it with F10. A: Right-click inside the window and select “show menubar” Q: I want to clear my desktop of all distractions and buttons and bars. Just one question, how would I toggle my hot corners? A: You can try: https://9to5linux.com/just-perfection-gnome-shell-extension-now-lets-you-customize-your-gnome-40-desktop
Q : Ne vous moquez pas, j’ai perdu la barre des menus sur le terminal dans Xubuntu. Comment la retrouver ? J’arrive à la voir de façon temporaire avec F10.
R : Faites un clic droit à l’intérieur de la fenêtre et sélectionnez « afficher la barre des menus ».
Q : Je veux éliminer toutes les distractions, boutons et barres sur mon bureau. Une seule question, comment faire basculer mes coins chauds ?
R : Vous pouvez essayer : https://9to5linux.com/just-perfection-gnome-shell-extension-now-lets-you-customize-your-gnome-40-desktop
Q: My laptop is in for repairs and I got an older Model Thinkpad X220, with a much smaller touchpad than I am used to. The sensitivity on this is not to my liking and I am not a trackpoint fan. Is there a way to play with the sensitivity settings for the pad, I can’t seem to find any. A: You can try the gnome tweak tool to play with it. Have a look here: https://itsubuntu.com/install-gnome-tweak-tool-on-ubuntu-20-04/ Q:p I ran out of disk space and I now can’t log in. I am on POP! 20.04. My system only has a modest 120GB SSD. What can I remove?? How can I remove them? A: I would start with your own files, then move on to the /var/cache/apt/archives and delete all the .deb-files in there. You would need to boot to a live thumb drive or DVD. Once you are back in, I suggest installing Stacer and using that to clean your temp files.
Q : Mon portable est en réparation et j’ai reçu un vieux Model Thinkpad X220 avec un pavé tactile qui est beaucoup plus petit que celui auquel je suis habitué. Je n’aime pas sa sensibilité et je ne suis pas fan du trackpoint. Peut-on bricoler les paramètres de la sensibilité pour le pavé ? Je n’arrive pas à en trouver.
R : Vous pouvez essayer de jouer avec l’outil Gnome Tweak. Regardez ici : https://itsubuntu.com/install-gnome-tweak-tool-on-ubuntu-20-04/
Q : p N’ayant plus d’espace disque, je ne peux pas me connecter. J’ai POP! 20.04. Mon système n’a qu’un SSD de 120 Go. Que puis-je enlever ? Comment faire ?
R : Je commencerais par vos propres fichiers, puis aller aux archives /var/cache/apt/archives et supprimer tous les fichiers .deb qui s’y trouvent. Il faudrait démarrer sur une clé USB ou un DVD Live. Quand vous êtes à nouveau connecté, je suggérerais l’installation de Stacer. Vous pouvez l’utiliser pour supprimer vos fichiers temporaires.