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issue95:mon_opinion

I have been using linux for the last 7 years, the first five as a dual-boot with Windows, and the last two solely dependent on Ubuntu. In the early days, I tried Redhat, Fedora and with the live CDs, I have now completely shifted to Ubuntu. Being a doctor by profession, this was an odd combination (as many others found it nauseating to take the bitter pill and stay on the learning curve), but I always managed to find an alternative to the Windows software others used. The simplicity, stability, and good reliable updates, and the trustworthy community, always were the blessings for me to stay on the track. As my previous laptop died after 6 years of service (HP 9000 series), I bought a new one last year. This is a Dell 3521, coming with Intel core i3, 500GB HDD, 4GB RAM, hybrid graphics with AMD RADEON 7670M and Intel HD Graphics 4000 and Dell wireless 1704 (manufactured by Broadcom). This came preinstalled with Ubuntu 12.04 LTS so I kept it that way.

J'utilise Linux depuis sept ans, les cinq premières années en dual-boot avec Windows et les deux dernières avec seulement Ubuntu. Au tout début, j'avais essayé Redhat, Fedora et, avec les Live-CD, j'ai maintenant adopté Ubuntu pour de bon.

Étant médecin de profession, c'est un peu bizarre (puisque beaucoup d'autres trouvent écœurant de faire face à une réalité amère et de rester dans une courbe d'apprentissage), mais j'ai toujours cherché une alternative aux logiciels Windows utilisés par les autres. La simplicité et la stabilité, avec des mises à jour fiables et une communauté de confiance, ont toujours été pour moi les bénéfices qui me font poursuivre ce chemin.

Parce que mon portable précédent est mort au bout de six ans de service (série HP 9000), j'en ai acheté un nouveau l'an dernier. C'est un Dell 3521, équipé d'un Intel Core i3, un disque dur de 500 Go, 4 Go de RAM, une carte vidéo hybride avec AMD RADEON 7670M et Intel HD Graphics 4000 et un WiFi Dell 1704 (fabriqué par Broadcom). Ubuntu 12.04 LTS y était pré-installé ; je l'ai conservé ainsi.

From the beginning, the wireless didn’t seem to function well. But I usually used a 3G dongle to connect to internet. So the wireless didn’t give me a problem in the early days. Once I bought my new Smartphone, I couldn’t connect it to the laptop via Bluetooth or wireless. Then I started to troubleshoot. After doing a thorough literature search in the community support, I started with reinstalling network manager, tried with different managers and then handled the drivers. I tried with reinstalling the existing ones, and then tried different suggestions given by the community. On one fine day, when I was trying to fix it with drivers, the wireless suddenly disappeared from the list. (I am so sorry I cannot post the link to the thread here, as I lost it with system reinstallation). I tried with “lspci” several times, and with reinstallation of default factory drivers. And then I tried with a live boot, but the result was the same. I decided to hand over the job to the shop where I bought the laptop, as the laptop was still in the warranty period.

Dès le premier démarrage, le WiFi ne semblait pas fonctionner correctement. Mais j'utilisais généralement une clé 3G pour me connecter à internet. Ainsi, le WiFi ne me posait pas de problème au départ. Quand j'ai acheté mon nouveau smartphone, je ne pouvais le connecter au portable ni par Bluetooth ni par WiFi. Alors j'ai commencé à chercher une solution.

Après avoir fait une recherche approfondie sur les sites de support de la communauté, j'ai commencé par ré-installer le gestionnaire de réseau, puis j'ai essayé d'autres gestionnaires et ensuite manipulé les pilotes. J'ai essayé de ré-installer ceux fournis, avant de tester différentes propositions de la communauté.

Un beau jour, alors que j'essayais de résoudre le problème avec des pilotes, le WiFi a soudain disparu de la liste. (Je suis vraiment désolé de ne pas pouvoir indiquer ici le lien vers le fil, parce que je l'ai perdu lors de la réinstallation.) J'ai essayé avec « lspci » plusieurs fois et en réinstallant les pilotes d'origine. Et ensuite, j'ai essayé un redémarrage sur live-CD, mais le résultat a été le même. J'ai décidé de passer le flambeau à la boutique où j'avais acheté le portable, parce qu'il était encore dans sa période de garantie.

What they did was installation of a trial version of Windows 7 and installation of drivers! And the wireless is working!! And I could do all the stuff I wanted. I felt bad about the situation. Why that happened and why we couldn’t solve the situation by ourselves is the main question I have so far. Why did we have a long term support system if we couldn’t tackle problems for the next four years? And it would have been easy if we categorized and ranked the community threads. I’m still using the trial version, and waiting impatiently to install 14.04. I wish everything would go fine and I could get rid of Windows. It’s always a bad dream to go back to Windows.

Ce qu'ils ont fait : l'installation d'une version d'essai de Windows 7 et celle des pilotes ! Et le WiFi fonctionne ! Et je pouvais faire tout ce que je voulais.

Je me suis senti mal dans cette situation. Ma principale question : pourquoi c'est arrivé et pourquoi nous ne pouvions pas résoudre le problème par nous-mêmes ? A quoi ça sert d'avoir un système avec un support à long terme si nous ne pouvons pas solder les problèmes pendant les quatre années suivantes ? Et ça pourrait être facile en répertoriant et en classant les fils de la communauté.

J'utilise encore la version d'évaluation et j'attends avec impatience d'installer la 14.04 Je souhaite que tout aille bien et que je puisse me débarrasser de Windows. C'est toujours un mauvais rêve que de revenir à Windows.

issue95/mon_opinion.txt · Dernière modification : 2015/04/14 15:41 de andre_domenech