| Les deux révisions précédentesRévision précédenteProchaine révision | Révision précédente |
| issue52:femmes [2011/10/06 14:56] – auntiee | issue52:femmes [2011/10/22 11:36] (Version actuelle) – andre_domenech |
|---|
| Karen Rustad | Karen Rustad |
| |
| Hello! Today, I'm writing about diversity in free and open source software (FOSS). | Hello! Today, I'm writing about diversity in free and open source software (FOSS). No, please don't run away! When I hear people talking about improving "the ratio" in FOSS communities, the issue usually is framed as an issue of social justice. We have a fundamental belief that FOSS ought to be egalitarian and pen to all, yet it is clear that some types of people participate much, much more than others. Groups like buntu Women, the Ada Initiative, and others, exist to determine and rectify the many causes of that inequality.** |
| | |
| No, please don't run away! | |
| | |
| When I hear people talking about improving "the ratio" in FOSS communities, the issue usually is framed as an issue of social justice. We have a fundamental belief that FOSS ought to be egalitarian and open to all, yet it is clear that some types of people participate much, much more than others. Groups like Ubuntu Women, the Ada Initiative, and others, exist to determine and rectify the many causes of that inequality.** | |
| |
| Des projets FOSS (Free and Open Source Software ou des Logiciels libres) plus câlins et plus amicaux : Bon pour la diversité, bon pour tout le monde ! | Des projets FOSS (Free and Open Source Software ou des Logiciels libres) plus câlins et plus amicaux : Bon pour la diversité, bon pour tout le monde ! |
| Que je sois claire : les incidents sexistes (et racistes et autres -istes), qu'ils soient importants ou négligeables, sont mauvais et jettent le discrédit au Libre. Toutefois, beaucoup des obstacles qui empêchent l'implication dans le Libre de davantage de femmes (et d'autres groupes, quoique mes recherches concernent principalement les femmes dans le FOSS) sont bien plus subtiles. Ces petits obstacles, pré-requis et irritations s'accumulent pour agir - de petites tracasseries se transformant en murs insurmontables. Ils filtrent encore et encore l'ensemble des contributeurs potentiels au Libre de telle façon que la quasi-totalité des gens qui arrivent à rejoindre la communauté vient de l'extrémité raréfiée de la courbe en cloche dans plusieurs domaines - pas seulement celui de leur sexe ou leur appartenance ethnique, mais aussi des choses comme leur personnalité et leurs compétences. Parce que, pris individuellement, ces obstacles sont minimes, ils peuvent toutefois être éliminés facilement. | Que je sois claire : les incidents sexistes (et racistes et autres -istes), qu'ils soient importants ou négligeables, sont mauvais et jettent le discrédit au Libre. Toutefois, beaucoup des obstacles qui empêchent l'implication dans le Libre de davantage de femmes (et d'autres groupes, quoique mes recherches concernent principalement les femmes dans le FOSS) sont bien plus subtiles. Ces petits obstacles, pré-requis et irritations s'accumulent pour agir - de petites tracasseries se transformant en murs insurmontables. Ils filtrent encore et encore l'ensemble des contributeurs potentiels au Libre de telle façon que la quasi-totalité des gens qui arrivent à rejoindre la communauté vient de l'extrémité raréfiée de la courbe en cloche dans plusieurs domaines - pas seulement celui de leur sexe ou leur appartenance ethnique, mais aussi des choses comme leur personnalité et leurs compétences. Parce que, pris individuellement, ces obstacles sont minimes, ils peuvent toutefois être éliminés facilement. |
| |
| D'abord, il y a plus de chances pour que vous vous impliquiez dans le Libre si vous avez un(e) ami(e) qui s'y implique déjà, surtout si elle ou il veut bien vous servir de mentor. Pour ce qui concerne la plupart des projets FOSS, les réseaux d'amitié servent comme presque le seul réservoir pour le « recrutement » actif. Étant donné le profil démographique actuel du Libre et le fait que nos amis ont tendance à nous ressembler, ce genre de recrutement ne risque pas d'amener un ensemble d'utilisateurs plus diversifiés. | D'abord, il y a plus de chances pour que vous vous impliquiez dans le Libre si vous avez un(e) ami(e) qui s'y implique déjà, surtout si elle ou il veut bien vous servir de mentor. Pour ce qui concerne la plupart des projets FOSS, les réseaux d'amitié se présentent comme presque le seul réservoir pour le « recrutement » actif. Étant donné le profil démographique actuel du Libre et le fait que nos amis ont tendance à nous ressembler, ce genre de recrutement ne risque pas d'amener un ensemble d'utilisateurs plus diversifiés. |
| |
| **Second, most FOSS projects are infamous for having poor documentation, not just for users but also for developers, and insufficient mentorship resources to make up for it. The lack of good docs suits people who have lots of free time (flailing around trying to get a working dev install running with crappy docs is very time consuming!); are highly confident in their technical prowess and problem-solving abilities (irrespective of their actual level of skill or experience); and who have already contributed to other FOSS projects and are familiar with their tools and conventions. Women as a class have less leisure time than men, tend to be less confident in their technical abilities than equally-skilled men, and, as already stated, are less likely to already be involved in FOSS. | **Second, most FOSS projects are infamous for having poor documentation, not just for users but also for developers, and insufficient mentorship resources to make up for it. The lack of good docs suits people who have lots of free time (flailing around trying to get a working dev install running with crappy docs is very time consuming!); are highly confident in their technical prowess and problem-solving abilities (irrespective of their actual level of skill or experience); and who have already contributed to other FOSS projects and are familiar with their tools and conventions. Women as a class have less leisure time than men, tend to be less confident in their technical abilities than equally-skilled men, and, as already stated, are less likely to already be involved in FOSS. |
| Finally, the usual FOSS project suits new contributors who are highly assertive, extremely persistent, and have a thick skin. Anyone who has enthusiastically submitted a patch to a new project, only to see it languish for weeks and find themselves practically begging an aloof project maintainer to review it, can speak of the frustrated, draining feelings that can be inflicted by a FOSS community unwelcoming of newcomers. Vicious flame wars, endless arguing over trivial features, and other inappropriate-yet-common behaviors in FOSS projects, are similarly discouraging to newcomers of any sort, but especially those who already feel like outsiders for demographic or other reasons.** | Finally, the usual FOSS project suits new contributors who are highly assertive, extremely persistent, and have a thick skin. Anyone who has enthusiastically submitted a patch to a new project, only to see it languish for weeks and find themselves practically begging an aloof project maintainer to review it, can speak of the frustrated, draining feelings that can be inflicted by a FOSS community unwelcoming of newcomers. Vicious flame wars, endless arguing over trivial features, and other inappropriate-yet-common behaviors in FOSS projects, are similarly discouraging to newcomers of any sort, but especially those who already feel like outsiders for demographic or other reasons.** |
| |
| Ensuite, la plupart de projets FOSS sont tristement célèbres pour leur documentation insuffisante, pas uniquement pour les utilisateurs, mais aussi pour les développeurs, et il n'y a pas assez de mentors pour pallier à cet inconvénient. Le manque d'une bonne documentation convient bien aux gens qui ont plein de temps libre (essayer par tous les moyens de faire fonctionner une installation « dev » à l'aide d'une documentation minable prend beaucoup de temps !) ; aux gens qui sont vraiment convaincus qu'ils sont des aces de la technologie et qui font confiance à leurs capacités de résoudre des problèmes (quel que soit le véritable niveau de leurs compétences et leur expérience) ; à ceux qui ont déjà contribué à d'autres projets Libres et connaissent leurs outils et leurs conventions. L'ensemble des femmes ont moins de loisirs que les hommes, font moins confiance à leurs compétences techniques que les hommes d'un même niveau et, comme je l'ai déjà dit, ont moins de chances d'avoir été déjà impliquées dans le FOSS. | Ensuite, la plupart de projets FOSS sont tristement célèbres pour leur documentation insuffisante, pas uniquement pour les utilisateurs, mais aussi pour les développeurs, et il n'y a pas assez de mentors pour remédier à cet inconvénient. Le manque d'une bonne documentation convient bien aux gens qui ont plein de temps libre (essayer par tous les moyens de faire fonctionner une installation « dev » à l'aide d'une documentation minable prend beaucoup de temps !) ; aux gens qui sont vraiment convaincus qu'ils sont des as de la technologie et qui font confiance à leurs capacités de résoudre des problèmes (quel que soit le véritable niveau de leurs compétences et leur expérience) ; à ceux qui ont déjà contribué à d'autres projets Libres et connaissent leurs outils et leurs conventions. L'ensemble des femmes ont moins de loisirs que les hommes, font moins confiance à leurs compétences techniques que les hommes d'un même niveau et, comme je l'ai déjà dit, ont moins de chances d'avoir été déjà impliquées dans le FOSS. |
| |
| Enfin, les projets ordinaires du Libre conviennent bien aux nouveaux contributeurs qui sont particulièrement dynamiques, extrêmement persévérants et ont la peau dure. Quiconque a soumis avec enthousiasme un patch correctif pour le voir ignoré pendant des semaines et se retrouver alors en train d'en mendier l'évaluation auprès d'un gestionnaire de paquet qui se veut émotionnellement distant, peut parler des sentiments de frustration épuisants causés par une communauté FOSS peu accueillante envers les nouveaux venus. Des échanges de messages hostiles et traîtres, des discussions sans fin de trucs sans importance et d'autres comportements inadaptés, mais usuels, dans les projets du Libre découragent aussi tous les nouveaux venus, mais surtout ceux qui se sentent déjà étrangers pour des raisons démographiques ou autres. | Enfin, les projets ordinaires du Libre conviennent bien aux nouveaux contributeurs qui sont particulièrement dynamiques, extrêmement persévérants et ont la peau dure. Quiconque a soumis avec enthousiasme un patch correctif pour le voir ignoré pendant des semaines et se retrouver alors en train d'en mendier l'évaluation auprès d'un gestionnaire de paquet qui se veut émotionnellement distant, peut parler des sentiments de frustration épuisants causés par une communauté FOSS peu accueillante envers les nouveaux venus. Des échanges de messages hostiles et traîtres, des discussions sans fin de trucs sans importance et d'autres comportements inadaptés, mais usuels, dans les projets du Libre découragent aussi tous les nouveaux venus, mais surtout ceux qui se sentent déjà étrangers pour des raisons démographiques ou autres. |
| Des contributeurs aguerris tendent parfois à voir les difficultés, l'obscurité et l'antagonisme du Libre comme une sorte de bizutage, croyant que quiconque qui vaut le coup d'être accueilli continuera leur bonhomme de chemin malgré tout. Certes, entretenir une telle croyance est plus facile que de rectifier un - mauvais - comportement qui dure depuis longtemps dans un projet Libre donné. Quoi qu'il en soit, ces caractéristiques rebutent les nouveaux contributeurs de tous types et tendent surtout à éliminer les femmes et les autres minorités du Libre. | Des contributeurs aguerris tendent parfois à voir les difficultés, l'obscurité et l'antagonisme du Libre comme une sorte de bizutage, croyant que quiconque qui vaut le coup d'être accueilli continuera leur bonhomme de chemin malgré tout. Certes, entretenir une telle croyance est plus facile que de rectifier un - mauvais - comportement qui dure depuis longtemps dans un projet Libre donné. Quoi qu'il en soit, ces caractéristiques rebutent les nouveaux contributeurs de tous types et tendent surtout à éliminer les femmes et les autres minorités du Libre. |
| |
| La vitalité de tout projet majeur du Libre se trouve dans les nouveaux contributeurs. Les nouveaux contributeurs apportent une vision et une énergie nouvelles, acceptent de s'attaquer aux bogues et aux demandes de fonctionnalités qui ont pu causer des cas d'épuisement professionnel chez les vétérans et augmente la viabilité de votre projet dans la durée. Il se trouve que la plupart des contributeurs potentiels qui existent - la plupart des gens qui pourraient être en train de rendre votre projet encore plus génial, mais pour des raisons diverses n'y travaillent pas - ne sont sans doute pas exactement comme vous. L'envers d'une participation de 5% des femmes parmi les contributeurs Ubuntu est que, si cette proportion augmentait - si, tout d'un coup, les femmes atteignaient 10 % des contributeurs, ou de 20 à 30 % comme dans l'industrie de la technologie en général - ce changement représenterait des centaines ou des milliers de personnes additionnelles qui contribueraient à Ubuntu. | La vitalité de tout projet majeur du Libre se trouve dans les nouveaux contributeurs. Les nouveaux contributeurs apportent une vision et une énergie nouvelles, acceptent de s'attaquer aux bogues et aux demandes de fonctionnalités qui ont pu causer des cas d'épuisement professionnel chez les vétérans et augmentent la viabilité de votre projet dans la durée. Il se trouve que la plupart des contributeurs potentiels qui existent - la plupart des gens qui pourraient être en train de rendre votre projet encore plus génial, mais pour des raisons diverses n'y travaillent pas - ne sont sans doute pas exactement comme vous. L'envers d'une participation de 5% des femmes parmi les contributeurs Ubuntu est que, si cette proportion augmentait - si, tout d'un coup, les femmes atteignaient 10 % des contributeurs, ou de 20 à 30 % comme dans l'industrie de la technologie en général - ce changement représenterait des centaines ou des milliers de personnes additionnelles qui contribueraient à Ubuntu. |
| |
| **Focusing on under-represented groups within a FOSS project makes sense - not just as a matter of justice or a means of correcting implicit biases in the product and/or the community surrounding it. Under-represented groups in FOSS are your project's biggest recruitment opportunity. And, the awesome hilarious secret is: outreach and friendliness efforts don't just make your project more likely to attract more female contributors (or whatever target demographic you had in mind); they put your project in a better position to recruit people who don't fit the usual FOSS contributor stereotype in any number of ways: non-coders, GLBT people, usability gurus, non-white people, primary caregivers, blue-collar workers, non-English speakers, shy people, artists, people with disabilities, product managers, residents of non-Western countries, and any number of other diversity dimensions. | **Focusing on under-represented groups within a FOSS project makes sense - not just as a matter of justice or a means of correcting implicit biases in the product and/or the community surrounding it. Under-represented groups in FOSS are your project's biggest recruitment opportunity. And, the awesome hilarious secret is: outreach and friendliness efforts don't just make your project more likely to attract more female contributors (or whatever target demographic you had in mind); they put your project in a better position to recruit people who don't fit the usual FOSS contributor stereotype in any number of ways: non-coders, GLBT people, usability gurus, non-white people, primary caregivers, blue-collar workers, non-English speakers, shy people, artists, people with disabilities, product managers, residents of non-Western countries, and any number of other diversity dimensions. |
| Here are a few suggestions for making your project more welcoming: Trumpet the fact that you want new people. Provide mentors, resources, and special newbie-centric events to show new contributors the ropes. Keep a damper on negativity and hostility in your project's communication channels.** | Here are a few suggestions for making your project more welcoming: Trumpet the fact that you want new people. Provide mentors, resources, and special newbie-centric events to show new contributors the ropes. Keep a damper on negativity and hostility in your project's communication channels.** |
| |
| Se concentrer sur des groupes sous-représentés au sein d'un projet du Libre a de sens - et non pas seulement en tant que question de justice ou comme une façon de corriger des préjugés implicites dans le produit et/ou dans la communauté qui l'entoure. Des groupes sous-représentés dans le Libre représentent votre meilleure chance de recruter du monde. Et le secret génial et hilarant est : des efforts de sensibilisation et d'amitié ne rendent votre projet plus attirant que pour les contributeurs femmes (ou toute autre cible démographique à laquelle vous pouvez penser ; ils améliorent de pas mal de façons le positionnement de votre projet dans le domaine du recrutement de gens qui ne se conforment pas au stéréotype habituel d'un contributeur FOSS : des gens qui ne savent pas coder, des membres de la communauté GLBT, des gourous de la convivialité, des personnes de couleur, des principaux dispensateurs de soins, des ouvriers, des non anglophones, des timides, des artistes, des personnes handicapées, des responsables produits, des résidents de pays non-occidentaux... La diversité a un nombre infini de dimensions. | Se concentrer sur des groupes sous-représentés au sein d'un projet du Libre a du sens - et non pas seulement en tant que question de justice ou comme une façon de corriger des préjugés implicites dans le produit et/ou dans la communauté qui l'entoure. Des groupes sous-représentés dans le Libre représentent votre meilleure chance de recruter du monde. Et le secret génial et hilarant est : des efforts de sensibilisation et d'amitié ne rendent votre projet plus attirant que pour les contributeurs femmes (ou toute autre cible démographique à laquelle vous pouvez penser ; ils améliorent de pas mal de façons le positionnement de votre projet dans le domaine du recrutement de gens qui ne se conforment pas au stéréotype habituel d'un contributeur FOSS : des gens qui ne savent pas coder, des membres de la communauté GLBT, des gourous de la convivialité, des personnes de couleur, des principaux dispensateurs de soins, des ouvriers, des non anglophones, des timides, des artistes, des personnes handicapées, des responsables produits, des résidents de pays non-occidentaux... La diversité a un nombre infini de dimensions. |
| |
| Réfléchissez-y un instant : si vous étiez responsable d'un chapitre local de l'organisation Habitat pour l'humanité, ou de l'École de dimanche d'une église, ou d'un club universitaire, comment feriez-vous pour recruter et intégrer de nouveaux bénévoles ? Les êtres humains ordinaires aime bien être accueillis et entendre comment ils peuvent aider. Rien n'empêche les projets FOSS d'agir ainsi envers les gens. | Réfléchissez-y un instant : si vous étiez responsable d'un chapitre local de l'organisation Habitat pour l'humanité, ou de l'École de dimanche d'une église, ou d'un club universitaire, comment feriez-vous pour recruter et intégrer de nouveaux bénévoles ? Les êtres humains ordinaires aime bien être accueillis et entendre comment ils peuvent aider. Rien n'empêche les projets FOSS d'agir ainsi envers les gens. |
| Je suis contributrice au projet OpenHatch [Ndt : qui a pour objectif d'apprendre au nouveaux comment s'impliquer dans le FOSS] et nous formons une communauté vers laquelle vous pouvez vous tourner si vous vous demandez comment changer les choses. Nous aidons les projets à organiser des événements de sensibilisation et à mettre en valeur les travaux qui sont adaptés pour les nouveaux venus ; le résultat de ces efforts est que les nouveaux contributeurs ont pu rejoindre des projets dans tous les domaines du Libre. Vous pourrez nous trouver dans #openhatch sur irc.freenode.net, utiliser nos outils web à http://openhatch.org/ et vous tenir informé de nos événements à http://openhatch.org/wiki/Events. | Je suis contributrice au projet OpenHatch [Ndt : qui a pour objectif d'apprendre au nouveaux comment s'impliquer dans le FOSS] et nous formons une communauté vers laquelle vous pouvez vous tourner si vous vous demandez comment changer les choses. Nous aidons les projets à organiser des événements de sensibilisation et à mettre en valeur les travaux qui sont adaptés pour les nouveaux venus ; le résultat de ces efforts est que les nouveaux contributeurs ont pu rejoindre des projets dans tous les domaines du Libre. Vous pourrez nous trouver dans #openhatch sur irc.freenode.net, utiliser nos outils web à http://openhatch.org/ et vous tenir informé de nos événements à http://openhatch.org/wiki/Events. |
| |
| Que vous faites appel à nous ou non, j'espère que vous essayerez de faire du brainstorming (« remue-méninges ») et de rendre votre projet plus accueillant et plus convivial : la croissance de la communauté FOSS, dans l'absolu et dans le domaine de la diversité, en dépend ! | Que vous fassiez appel à nous ou non, j'espère que vous essayerez de faire du brainstorming (« remue-méninges ») et rendre votre projet plus accueillant et plus convivial : la croissance de la communauté FOSS, dans l'absolu et dans le domaine de la diversité, en dépend ! |
| |
| Basé sur mon article « "Suck It Up, Princess" : Outreach and Diversity in FOSS Communities » — http://littlegreenriver.com/stuffs/Outreach-Diversity-FOSS.html | Basé sur mon article « "Suck It Up, Princess" : Outreach and Diversity in FOSS Communities » — http://littlegreenriver.com/stuffs/Outreach-Diversity-FOSS.html |
