Welcome back to another edition of Questions and Answers! In this section we will endeavour to answer your Ubuntu questions. Be sure to add details of the version of your operating system and your hardware. I will try to remove any personally identifiable strings from questions, but it is best not to include things like serial numbers, UUIDs, or IP addresses. If your question does not appear immediately, it is just because there is such a lot, and I do them, first-come-first-served.
Bienvenue de retour dans un nouvel épisode de Q. ET R. ! Dans cette rubrique, nous essayerons de répondre à vos questions sur Ubuntu. Assurez-vous d’ajouter les détails de la version de votre système d’exploitation et de votre matériel. J’essaierai d’enlever de vos questions toutes chaînes qui pourraient vous identifier personnellement, mais il vaut mieux ne pas inclure des choses comme des numéros de série, des UUID ou des adresses IP. Si votre question n’apparaît pas tout de suite, ce n’est que parce qu’il y en a beaucoup et que je les traite sur la base de premier arrivé, premier servi.
One of our ‘new’ employees at the company I work at, is 74 years old. Now, before anyone gets any ideas, he does something few people do. In other words, his skills are in demand, so he is able to work long after retirement age. (It also says a lot about age discrimination.) The only problem is that he is technologically challenged. Twenty four years ago, when he retired, computers were these big beige boxes that almost took up your whole desk. Obviously during one’s retirement, you take cruise ships around the world, you muck about in your garden, and you generally do all the fun stuff you never had time for during your slave years. The thing most retired people do *not do, is keep up with technology. It has been ‘challenging’ preventing him from burning the building down. He will plug power into itself or plug multiple chargers into his notebook and so forth. I looked in the mirror and found 100 new grey hairs after his first two days! I am truly thankful for transient voltage suppressors in modern notebooks and peripherals. Flinching at every noise, expecting the fire alarm is definitely not a good feeling. With that in mind, I refer to my friend’s mom, who is now 78, who keeps up with her kids in Australia via Ubuntu Budgie. She had no clue when it came to windows 11, that came with her laptop that her son bought her, but with Ubuntu Budgie and a few apps… sorted. She has her cozy mysteries playing in Musique, while she is crocheting, Thunderbird for email, and Skype and Jami for instant communication, so she does not really need a cellphone, and LibreOffice, not costing her a cent. Ubuntu Budgie has a simple layout that he added a dock for her with her favourite apps and she has not wanted it updated from 18.04 in fear of drastic changes – like you get with Windows. We will now load Ubuntu Budgie 24.04 in a virtual machine (in a month or two), and see if it is the same as 18.04, and make it look the same. Tell me again how Windows is “winning”.
L’un des « nouveaux » employés dans la société où je travaille a 74 ans. Bon, avant que qui que ce soit ait des idées, il fait quelque chose que très peu de gens font. En d’autres termes, on a besoin de ses compétences et il peut donc travailler bien au-delà de l’âge de la retraite. (Cela en dit aussi beaucoup à propos de la discrimination par l’âge.) Le seul problème c’est qu’il ne connaît pas la technologie. Il y a vingt-quatre ans, quand il a pris sa retraite, les ordinateurs étaient de grosses boîtes beiges qui occupaient presque la totalité d'un bureau. Bien évidemment, pendant la retraite, vous faites des croisières autour du monde, vous bricolez dans votre jardin et, de façon générale, vous faites tous les trucs amusants que vous n’aviez pas le temps de faire pendant vos années d’esclavage. La chose que ne font *pas la plupart des retraités est de suivre la technologie. L’empêcher d’incendier le bâtiment était l’un de mes « défis ». Il branche l’alimentation sur elle-même et plusieurs chargeurs dans son portable, etc. Après ses deux premiers jours, je me suis regardé dans le miroir et j'ai trouvé 100 nouveaux cheveux gris ! Je suis très reconnaissant de la présence de suppresseurs de tension transitoire dans les portables et périphériques modernes. Tressaillir à tout bruit en attendant l’alarme incendie, n’est pas du tout une bonne sensation. Cela à l’esprit, je fais référence à la maman d’un ami ; elle a maintenant 78 ans et reçoit les nouvelles de ses enfants en Australie avec Ubuntu Budgie. Elle n’avait aucune idée de comment utiliser Windows 11 qui était livrée avec le portable que son fils lui avait acheté, mais, avec Ubuntu Budgie, et quelques applis… tout allait bien. Elle fait jouer ses mystères agréables dans Musique pendant qu’elle fait du crochet. Elle a Thunderbird pour ses mails et Skype et Jami pour les communications instantanées ; elle n’a donc vraiment pas besoin d’un téléphone cellulaire, et LibreOffice qui ne lui coûte pas un sou. Ubuntu Budgie a une disposition simple, son fils y a ajouté un dock pour ses applis favorites et elle ne veut pas d'une mise à niveau en 18.04 car elle craint des modifications drastiques – comme il y en a avec Windows. Dans un mois ou deux, nous allons charger Ubuntu Budgie 24.04 sur une machine virtuelle et voir si c’est comme la 18.04 et faire en sorte qu’elle y ressemble. Dites-moi à nouveau comment Windows « gagne ».
Q: I have a HP M479 on my network. I used to be able to print, but not any more. If I print, no activity on the printer. There is a duplicate printer though? If I remove it a few seconds later it just comes back. I haven’t needed to download drivers on Ubuntu 20.04 before. Do I need a different kernel, or just look for drivers? A: It happens sometimes, click the network icon, turn off networking and delete all the printers and reboot. Once in again, turn networking back on and search for the printer. Let it install fresh. Your issue should be solved. Q: Ubuntu 22.04, in qbittorrent, magnets, some of them are giving me problems; qbitorrent stays looking for metadata, although they have seeders. Sometimes new magnets stays @ thinking, and I’m not sure what is wrong. I did not have issues with older versions of qbittorrent that I can remember. Can it be Ubuntu? A: OK, this is not an Ubuntu problem, but an understanding problem. Magnets are not torrents, open a torrent file in your text editor, then open the magnet file in your text editor. They are not the same. Torrent files already contain metadata information that magnet files need to download first. See: https://www.youtube.com/watch?v=d7IX_yy15wI
Q : Il y a une HP M479 sur mon réseau. Dans le temps, je pouvais imprimer, mais plus maintenant. Si j’imprime, il n‘y a pas d’activité sur l’imprimante. Il y a cependant une deuxième imprimante. Si je l’enlève, quelques secondes plus tard, elle revient sans cesse. Je n’ai pas encore eu besoin de télécharger des pilotes sur Ubuntu 20.04. Ai-je besoin d’un autre noyau ou devrais-je tout simplement chercher des pilotes ?
R : Cela arrive parfois. Cliquez sur l’icône du réseau, éteignez le réseau et supprimez toutes les imprimantes puis redémarrez. Une fois revenu, ré-activez le réseau et cherchez l’imprimante. Laissez-la s’installer à nouveau et votre problème devrait être résolu.
Q : Ubuntu 22.04 en qbittorrent, magnets – certains me posent problème ; qbittorrent continue à chercher des métadonnées, bien qu’elles aient des « seeders ». Parfois, de nouveau magnets restent @thinking et je ne sais pas ce qui cloche. Je ne me rappelle pas d’avoir eu des problèmes avec des versions antérieures de qbittorrent. Pourrait-il s’agir d’Ubuntu ?
R : Bon. Ce n’est pas un problème d’Ubuntu, mais un problème de compréhension. Les magnets ne sont pas des torrents. Ouvrez un fichier torrent dans votre éditeur de texte, puis ouvrez le fichier magnet dans votre éditeur de texte. Ils ne sont pas les mêmes. Les fichiers torrent contiennent déjà des informations de métadonnées alors que les fichiers magnets doivent d’abord les télécharger. Voir : https://www.youtube.com/watch?v=d7IX_yy15wl
Q: New install, Ununtu 23,10. I have this issue while installing flathub. I used this command line. sudo apt install flathub Reading package lists… Done Building dependency tree… Done Reading state information… Done E: Unable to locate package flathub A: Have you considered Linux Assistant (https://www.linux-assistant.org/)? It will do just that for you. It was designed to help people get these things done quickly. Q: I tend to keep my Ubuntu installation quite clean and I clean up after each update. Sometimes I will find modules relating to Nvidia or the kernel. What would you suggest as a good cleaner? Beachbit has ruined a system for me before, so I am a bit wary. A: I can relate, I use Stacer, but, like anything, if you want something done right, you need to do it yourself. Because Ubuntu is based on Debian, it also keeps the config files, in case you want to install a deb-file again. As Nvidia drivers will update constantly, you may see a lot of files. Run: grep-status -n -sPackage -FStatus config-files – to see all the leftover configs. You can try Synaptic and look on the right for “Not installed(residential config)” and “completely remove” the lot.
Q : Nouvelle installation d’Ubuntu 23.10. J’ai un problème en installant flathub. J’ai utilisé cette ligne de commande. sudo apt install flathub Reading package lists… Done Building dependency tree… Done Reading state information… Done E: Unable to locate package flathub
R : Avez-vous envisagé de faire appel à Linux Assistant (https://www.linux-assistant.org/)? Il fera exactement cela pour vous, car il était conçu pour aider les gens à accomplir ce genre de tâche rapidement.
Q : J’ai tendance à garder mon installation d’Ubuntu très propre et je fais le ménage après chaque mise à jour. Parfois, je trouve des modules concernant Nvidia ou le noyau. Que suggérez-vous comme bon nettoyeur ? Beachbit a déjà détruit un système chez moi et je m’en méfie un peu.
R : Je comprend tout à fait. J’utilise Stacer, mais, comme pour tout, si vous voulez que quelque chose soit bien fait, il faut le faire vous-même. Puisque Ubuntu est basée sur Debian, il garde aussi les fichiers config, au cas où vous voudriez réinstaller un fichier deb. Puisque les pilotes Nvidia se mettent à jour sans cesse, vous pouvez voir de très nombreux fichiers. Lancez :
grep-status -n -sPackage -FStatus config-files –
pour voir toutes les configs restantes. Vous pouvez essayer Synaptic et regarder à droite dans « Non installés (résidu de configuration) » ; puis « Sélectionner pour suppression complète » de l'ensemble.
Q: Can I install Ubuntu on my Dell with a touch screen??? A: Yes, and I can confirm it works, because I had to turn it off in the BIOS as it is annoying as hell. Q: My laptop is getting on in years and I have decided to abandon Gnome for XFCE. When I click on a panel and I go to properties, it shows transparent, but the panel is solid. I want to get some transparency in there, so it looks like my icons are floating. A: Erm, I think you should look at what the header says, I have a feeling it says “separator”. You need to go to “panel” and its sub-menu to set the entire panel. Yes, I know, bad design, one of my peeves with XFCE.
Q : Puis-je installer Ubuntu sur mon Dell avec un écran tactile ???
R : Oui, et je peux vous confirmer que l’écran fonctionne, car j’ai dû l’éteindre dans le BIOS puisque c’est énervant au possible.
Q : Mon portable vieillit et j’ai décidé d’abandonner Gnome au profit de XFCE. Quand je clique sur un panneau et vais aux propriétés, cela affiche transparent, mais le panneau est solide. Je voudrais avoir de la transparence, afin que mes icônes paraissent flottantes.
R : Errr, je pense que vous devriez regarder ce que dit l’en-tête, car il me semble que c’est « séparateur ». Vous devez aller dans « panneau » puis dans le sous-menu pour régler le panneau en entier. Oui, je le sais, la conception est mauvaise et c’est l’une des plaintes que j’ai contre XFCE.
Q: I can’t connect Ubuntu to the wifi. I have disabled IP v6 as suggested. My Ubuntu is still 20.04 and my connection information says; IP Address: 192.68.1.2, then Subnet mask 255.255.255.0, then default route 192.168.1.1, and primary DNS 127.0.0.1, and nothing in IPv6. Can you help me? A: I see two issues, one the IP address is missing a “1” in front of the “68” (as your gateway says “168”), and your DNS is the local machine, which is fine if you use another DNS, but try 1.1.1.1 or 8.8.8.8 to test. I bet it is one of those two things. Q: On my Ubuntu 20,04 laptop, the fans go crazy until I open up the system monitoring centre and go to processes, which seems to calm it right down again, but it is driving me crazy, I just can’t seem to nail it down. A: Honestly, I have no idea, too little info, but I suggest getting an antivirus and intrusion detection system and see if anything is amiss. It sounds like something detecting that you are looking and scaling down. You could also always reinstall?
Q : Je n’arrive pas à connecter Ubuntu au WiFi. J’ai désactivé IP v6 comme suggéré. Mon Ubuntu en encore la 20.04 et les renseignements de ma connexion disent : IP Address: 192.68.1.2, puis Subnet mask 255.255.255.0, puis default route 192.168.1.1 et primary DNS 127.0.0.1 ; rien en IPv6. Pouvez-vous m’aider ?
R : Je vois deux problèmes : d’une part, il manque à l’adresse IP un « 1 » devant le « 68 », car votre passerelle indique « 168 » et votre DNS est la machine locale, ce qui est bien si vous utilisez un autre DNS, mais essayez 1.1.1.1 ou 8.8.8.8 pour tester. Je parie qu’il s’agit de l’une de ces deux choses.
Q : Sur mon portable sous Ubuntu 20.04, les ventilateurs s’affolent jusqu’à ce que j’ouvre le centre de surveillance du système et vais aux processus, ce qui semble les calmer immédiatement, mais cela me rend fou, car je n’arrive pas à trouver une solution permanente.
R : Honnêtement, je n’en ai aucune idée, car il y a trop peu d’information, mais je suggère de vous procurer un anti-virus et un système de détection d’intrusion pour voir si quelque chose cloche. Ça a l’air d’être quelque chose qui détecte que vous regardez, puis diminue les ventilos. Vous pourriez toujours faire une réinstallation, non ?
Q: Suddenly I can’t xrdp on to my VPS any more. I did not make any changes. What could be the issue? Ubuntu 18.04. A: Wow, you are going to have to give me more to go on!! I looked at the Debian CVE’s and bugs for xrdp and there are a lot. It seems there is “unexpected behaviour” in four of them. It needs to update to 0.10 by the looks of things. Maybe look at something more stable? Q: I’m running the Ubuntu in a VM on my Mac. When I change my resolution to 3840×2160, everything starts freezing but it works fine at 1280×800? I think I need a driver, but I’m not sure what or how? A: Two things to check, by default, the Mac only allocates 16MB memory to VGA, make it 128MB (lots of pixels require lots of memory), and check if your guest additions CD is installed.
Q : Tout d’un coup, je n’arrive plus à xrdp vers mon VPS. Je n’ai fait aucun changement. Quel pourrait être le problème ? Ubuntu 18.04.
R : Ouaou, il faudrait me donner beaucoup plus de renseignements !! J’ai regardé les CVE et les bogues pour xrdp chez Debian et il y en a beaucoup. Il semblerait y avoir un « comportement inattendu » dans quatre d'entre eux. J’ai l’impression qu’il faudrait le mettre à jour vers la 0.10. Vous pourriez peut-être envisager quelque chose de plus stable ?
Q : je fais tourner Ubuntu dans une machine virtuelle sur mon Mac. Quand je change la résolution vers 3840 x 2160, tout commence à geler, mais cela fonctionne très bien à 1280 x 800. Je pense que j’ai besoin d’un pilote, mais je ne sais ni lequel, ni comment ?
R : Il y a deux choses à vérifier : par défaut, le Mac n’alloue que 16 Mo à VGA. Réglez-la à 128 Mo (beaucoup de pixels nécessitent beaucoup de mémoire) et vérifiez si le CD des ajouts pour invités est installé.
Q: My Ubuntu 22.04 has not asked me to upgrade yet. When will that be? It has been out for almost 3 weeks already. I don’t want to reinstall again. A: The upgrade prompts happen only when the distribution hits the next milestone, 24.04.1, and not sooner. Q: Here’s the rub, on my Ubuntu 20.04, I have no issues running the game freecol. Now that I have 22.04, the game won’t run. The twist is that I tested it on the pre-release and I had no issues. I have a Nvidia A2000 display, that is not gaming, but it used to work. What would have changed between November & May? A: It seems it is a bug, related to Java: https://sourceforge.net/p/freecol/bugs/3357/
Q : Ubuntu 22.04 ne m’a pas encore demandé de faire une mise à niveau. Quand devrais-je la faire ? La nouvelle distrib. est sortie il y a presque 3 semaines déjà. Je ne veux pas réinstaller à nouveau.
R : Les invites de mettre à niveau commencent seulement quand la distribution arrive à la version suivante, la 24.04.1 et pas plus tôt.
Q : Voici le problème : sur Ubuntu 20.04, je n’ai aucun problème à faire tourner le jeu freecol. Maintenant que j’ai la 22.04, le jeu refuse de se lancer. De plus, je l’ai testé sur une version préliminaire et il n’y avait aucun problème. J’ai un affichage Nvidia A2000, qui n’est pas précisément pour les jeux, mais qui fonctionnait. Qu'est-ce qui aurait changé entre novembre et mai ?
R : Cela semble être un bogue lié à Java : https://sourceforge.net/p/freecol/bugs/3357/
Q: I am running Ubuntu on a 2019 Macbook pro and I am really confused by my error. You see, when I remove my charger, the battery still shows charging. If I leave it on charge, it charges so slowly, I have to leave it overnight if I want a full charge in the morning. The laptop is not even overheating or anything. Ubuntu clearly does not know how to charge a Mac, or am I missing something? A: I recently sent a Macbook Pro with MacOS in for repair for basically 100% this. It has nothing to do with Ubuntu and everything to do with a failing battery (IIRC). Batteries have a short warranty for a reason.
Q : Je fais tourner Ubuntu sur un Macbook Pro de 2019 et l’erreur que j’obtiens me rend vraiment perplexe. Vous voyez, quand j’enlève le chargeur, la batterie affiche toujours qu’elle est en charge. Si je la laisse en charge, elle charge si lentement qu’il faut que je la laisse toute la nuit si je veux une batterie pleine au matin. Le portable ne chauffe même pas trop, ni rien. Il est clair qu’Ubuntu ne sait pas charger un Mac, ou est-ce que je n'ai pas vu quelque chose ?
R : J’ai récemment envoyé à réparer un Macbook Pro avec MacOS pour essentiellement 100 % la même chose. Cela n’a rien à voir avec Ubuntu et tout à voir avec une batterie mourante (IIRC). Les batteries sont garanties très peu de temps pour une bonne raison.